2012年08月出発のお客様からのお便り
【2012-08-27 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
こんばんは。今回の旅行では本当にお世話になりました。
想定外の事態も起こりビックリしましたが、それも含めてお陰さまで本当に楽しい思い出深い旅行になりました。
神谷さんにはスーペルコパ日程が未定の時から相談にのっていただき、念願のクラシコ観戦、ついに実現しました！！
ありがとうございます！！
当初はカンプノウでの観戦を考えておりましたが、こちらの都合で第２戦目のベルナベウでの観戦となり、結果的には表彰式まで見ることができたのは本当に良かったと思います。
試合当日のマドリッドはレアルのユニフォーム姿が多数、街全体がお祭りムードで昼間から盛り上がってました。
（もちろん我が家もマドリッド到着後まずレアルのショップで買いましたけど）
いただいた資料の中に双眼鏡を持っていくと良い・・と書いてありましたので持っていき、これは大正解でした。
座席は試合前日にチケットが届いてはじめて判るとのことでしたのでドキドキでしたが、連席で前から２０列目のゴール近くの席でした。（この席はすぐ後ろが通路だったので帰るときに柵を乗り越えてスグに出れて非常に良かったです）
試合前の練習から見たかったのでスタジアムには早めに行きゲートが開くのを待って入りましたが、ここでもすごい盛り上がりで楽しく、待っているのも全然苦にならなかったです。
私のお目当てのモウリーニョ監督も双眼鏡を持参したのでバッチリ様子が見れました。
テレビで見てたモウリーニョそのまま！ずっと腕組みしてましたけど、カッコ良すぎです！！
試合のほうは前半レアルのゴールがこちら側でしたので得点シーンを間近で見ることが出来ました。
得点決める前からみんな総立ちで私達も自然と流れでなじんでたと思います（笑）
試合はロナウドもメッシも得点決めて大満足でしたし、なにより選手達の流れるようなボールのさばきと蹴ったボールの勢いというか重さが素人の私にもよくわかりこれぞスペインサッカー！本当に感動しました！
もともと旅行のコンセプトが『クラシコ観戦プラス観光』でサッカーに比べ観光はやや重点置いていませんでしたが、神谷さんにたてていただいたプラン、本当に良かったです。
トレドは自分たちだけでは迷子になったかもしれません。ガイドさんも楽しい方でツアーで周れて良かったと思います。
トレドツアーは今年から少し自由な時間をとり入れたそうで、諦めていたマサパンというお菓子も自由な時間に買うことが出来ましし、ちょこっとビールを飲む時間もありましたよ。
他にも、マドリッドとバルセロナの市内観光も入れていただいて正解でした。
６泊とはいえ移動もあって時間的な余裕はさほどなかったので、効率的に周ることが出来て良かったです。
・・ちなみに、マドリッドのガイドさんもトレドと同じ方でした。独特な話し方をする方でとても楽しかったですよ。
このガイドさんにベルナベウに行く話をしたら『もしかしてモウリーニョ？』と
言われ盛り上がってしまいました。
バルセロナでは、移動日のアクシデントで子供たちは『外に出たくない・・』と不安な様子でしたが、ガイド付きでしたので思い切って観光に出かけました。
１歩外に出れば気分も変わります。見どころ満載のバルセロナにすっかり不安も払われて、私もホッとしました。
サグラダファミリアは市内観光の翌日また行ってエレヴェーターで上まで登ってきました。
（市内観光前日の事件の関係でカンプノウツアーを同じ日の午後からに日程変更していたので市内観光当日はエレヴェーターで上まで登る時間的な余裕がなかったのです）
バルセロナ市内観光して午後からカンプノウツアーに行きました。
予定していた当日、日程変更をお願いしましたが、快く受け付けていただいて助かりました。
カンプノウは参加者６名で通常の路線バスで移動しましたが、これも日常がみれて、かえって良かったです。
参加者も少なかったので、ガイドさんと近くで色々な話が聞けてすごく面白かったです。
今回はベルナベウ・カンプノウと２大スタジアムを見ることが出来て本当にラッキーでした。
カンプノウは今後、スタジアムを使用しつつ改修をするとか・・・どんなになるのか楽しみですね。
その他、神谷さんから情報いただいたお店もほぼ行ってきました。
お勧めのお店だけあってどこもいい感じでした！
マドリッドのサン・ヒネス、ハマってしまいました！ホットチョコレートとチュロス、美味しかったです。。
ホテルもマドリッド、バルセロナともに本当に良かったです。
落ち着いた感じで、かつ親切で・・・スペイン人、みなさんイケメンですねぇ～。
神谷さんからご心配いただいていた移動日の朝食の件、マドリッドは１５分間で朝食済ませました。
バルセロナでは快くピクニックバッグ作っていただき、空港でタックスリファウンドの順番待ちの間に食べました。
・・中身はサンドイッチ・ヨーグルト・青リンゴ・ジュースと充実でした。
タックスリファウンドも順調に手続き出来ました。
バルセロナでカスタマーのスタンプを押してもらい、１社はバルセロナで払い戻しが出来ました。
『グローバルブルー』のほうは払い戻しはヘルシンキで・・と言われヘルシンキで戻してもらいました。
今回の旅行では、注意していたにも関わらず偽警官にひっかかってしまい、一瞬気持ちもブルーになりましたが、神谷さんからバッチリ予定を立てていただいたこと・バルセロナで出会った日本人家族と現地在住の日本人の方・そしてホテルのスタッフの明るい笑顔・・・全てに支えられて本当に楽しく思い出に残る良い旅行が出来ました。
同行した子供たちも『スペイン、ビビッときた！また来たい！！』と口を揃えて言っております。
通常のツアーでは得られないものがウェブトラベルさんにはやはりありました！
神谷さんに手配をお願いして本当に良かったです！
また機会がありましたら是非プラニングをお願いしたいと思っております。宜しくお
願い致します。
長いメールになってしまいましたが、
この度は本当にお世話になりました。お陰さまで良い旅行ができました。ありがとうございました。
神谷さんのこれからのご活躍をお祈りいたします。
Ｍ.Y
【2012-08-24 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷様
この度のポーランド旅行では、大変お世話になり、ありがとうございました。
神谷様のおかげで、この旅が充実したものになったと思います。
ブロツワフのホテルでの件も、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
この件は、神谷様への感謝とともに文明の利器(iPhone)へのありがたみも感じました。
ポーランド語が全く話せないうえに、英語も満足に理解できない身で個人旅行とは、無謀かなと思いながら出発しましたが、親切なポーランドの人たちのおかげで、楽しい旅になり、また無事に帰国できました。
言葉が分からないことによる失敗もありました。
二日目、ブロツワフからボレスワビエツに行くべく、チケットを購入し、ホームで電車を待っていたものの、いつまでたっても電車が来ず。
嫌な予感がして、電光掲示板まで戻ってみたら、掲示板記載の番号は３番プラットホーム、私が待っていたのは２番ホームの３番線で…
結局、翌日の同じ時間に振り替えてもらい、その日はブロツワフ観光に充てました。
この失敗により、クラクフへの移動で間違えずに済んだので、結果的には良かったです。
関西在住のポーランド人に、ブロツワフのオススメのレストランを事前に教えてもらい、またクラクフでもオプションツアー(アウシュビッツ、ビエリチカ)のガイドさんにも教えてもらい、食においても十分楽しむことができました。
旅の話は尽きませんが、このあたりで。
この度は本当にありがとうございました。
〓Ｋ.A〓
【2012-08-09 ご出発】
【担当コンシェルジュ】神谷 裕美
神谷さん
こんにちは♪
無事に日本に帰国しましたo(^-^)o
パリへの飛行機やホテルへの送迎もスムーズで大きな問題もなく、とても楽しい旅行になりました！
ベルサイユ宮殿、ルーブル美術館、凱旋門、エッフェル塔、オルセー美術館、コンコルド広場、セーヌ川ナイトクルーズと短い日程ながらも行きたい場所に行けたし、とても満足しています(^0^)/
憧れのモンサンミシェルは宿泊して正解でした。
夕方〜翌日の午前中にかけてゆっくりと島を散策出来ましたし、夜空に浮かぶモンサンミシェルはとても感動ものでした！
友人とも宿泊してよかったねと満足しています☆
ただ、帰りのバスが手違いがあったようで、私一人で乗車することになっていました。
もちろん説明して二人で乗れましたが・・・。
モンサンミシェルへ宿泊の際のスーツケースはホテルの方が快く引き受けていただき、身軽に行くことができました☆
また機会があったらパリに行きたいです♪
明日からの現実が怖いですが（笑）写真を眺めながら頑張りたいと思います！
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