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お客様からのお便り

2012年06月出発のお客様からのお便り

【2012-06-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大塚 泰宏

U 様 / 今までNo.1の旅行! とにかく満喫したい! 「ラスベガス&ロサンゼルス9日間」

お世話になっております。

ありがとうございます!
もう諦めておりましたので、大変うれしく思います。
このたびは大変お手数ご迷惑おかけして本当に申し訳ございません。
本当にありがとうございました。

失敗もたくさんありましたが、楽しい一生の思い出となる新婚旅行となりました。
大塚さんに旅行を依頼して間違いございませんでした。
またぜひよろしくお願い致します。
次こそは失敗のないよいにしますので。。

ありがとうございました。

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お世話になっております。
今関西に到着いたしました。

色々ハプニングを起こして迷惑をかけてましましたが、ハネムーンは最高のものとなりました。
遊びすぎて、もう遊べないというくらい遊びました。

パラダイスピアホテルでも宿泊日が誕生日当日ということと、ハネムーンもあり、
スイートルームを用意していただきました。
ロスでの送迎の方に色んなところを観光や自由時間なども作っていただに、ハリウッド以外も
楽しめました。
もう遊び疲れました。笑

ありがとうございました!

まだハプニングの件で引き続きお世話になってしましますが、この度はこの旅行を
ご提案いただきありがとうございました!
またぜひ機会ございましたら、よろしくお願いします!

またラスベガスへはリベンジしたいと思っております。英語をもっと勉強して。

では忘れ物の件よろしくお願いします。こちらに連絡ありましたら、ご連絡いたします。

あと、ローズハリウッドホテルにて最後、クレジットカードにてホテル代を2重請求されて
しまいました。
なんか、ホテルの手違いだったようで、送迎の方に相談してなんとかしてもらいましたが、
ホテルの方も最初は手違いに気づいてないようで、少し話こまれていました。
なので、ホテルの領収書のコピーなどあれば助かったのかなぁと思いました。
パラダイスピアホテルでも領収書は要求されましたし、送迎の方も領収書はありますか?
と訪ねてきました。
支払い済みを確認できる何かをいただけたらありがたいと思います。

この旅行は本当に満足のいく楽しい旅行となりました。
またラスベガスには必ずリベンジしますので、またぜひよろしくお願いします☆

引き続き忘れ物の件よろしくお願いします。
すみません。



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【2012-06-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大塚 泰宏

A 様 / Hawaii, a place for relaxing


ウェブトラベル
大塚様

すっかり7月に入り、日に暑くなっていますがいかがお過ごしでしょうか。

まずは今回の旅行プランについてお礼を言わせてください!
アクティビティもあり、のんびりとした9日間を過ごせたのは
大塚様のご提案プランがあってこそでした。
初めてのハワイを2人で大満喫してきました!
本当にありがとうございました。

また、アウトリガーホテルではワインのサプライズギフトも頂いてしまって・・・
嬉しい限りの演出に、お礼を言っても言いつくせないくらいです。


特段トラブルはありませんでしたが、旅行中に思ったことを書かせていただきます。

・ハワイ島のクレーターツアーは、体力があればトライしてもらいたいです。
参加ツアーでは、私たち以外全員70代のおじさま・おばさまでしたが
みなさんゴルフで鍛えた足で山道を闊歩してらっしゃいました。

・ワイキキでの滞在先(アウトリガーホテル)でのバウリニューアル・セレモニーは
ぜひ他の方にも体験していただきたいです。
希望すれば写真を別料金でもらうことができますが、参加は無料なので!
多国籍・幅広い年齢層のカップルたちと、朝のビーチで行うセレモニーは
結婚式を行っていない私たちでも、ちょっと感動したものがありました。

・ハワイ島・オアフ島ともに、タイトなスケジュールではなかったので
もし次回があるならば、同じようにゆったりとした時間を過ごしたいと思っています。

・eチケットに記載されていた便以外に、当初予定されていた他の便の予約が
入っていたようでした。
チケット通りに、とお願いしたので問題はありませんでした。

・ワイキキからの送迎で、お迎えプレートの名前「ANDOさん」が「ONDOさん」に
なっていました(笑)
これもまた思い出の一つです。


今後何かの節目でハワイを訪れることがあるときは、また利用したいと思っています。
どうもありがとうございました。



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