2011年12月出発のお客様からのお便り
【2011-12-25 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大成 真知子
大成様
年末年始の旅行では大変お世話になりありがとうございました。
大成様が丁寧に手配してくださったおかげて安心安全に過ごせました。
帰国してバタバタし,早一週間というところですが,
２週間の旅行は大きなトラブルなくとても楽しい思い出になりました。
ニースでは、エズ、モナコ、アンティーブ、ヴァンス、サンポール、
ニース市内観光(シャガール美術館・旧市街など)と予定通り回ることができました。
初めて見る景色に感動してばかりでした。
気候も暖かく,ホテルから見る町並み・イルミネーションもとても素敵でした。
ミラノでは最後の晩餐を見ることができ
フィレンツェでは前回行けなかったアカデミア美術館にもゆっくり入ることができました。
ベネツィアでは広場でニューイヤーカウントダウンで盛り上がり,とても活気がありました。
ムラーノ・ブラーノ島もゆっくり見ることができました。
ローマでは,街めぐりをしたり買物をしたり,ポンペイツアーに行ったりと楽しむことができ
あっというまの２週間になりました。
この時期は街全体がイルミネーションでさらに華やかになるし,とってもいいですね。
ホテルのアクセスもよく、移動もスムーズでした。
大成様が教えてくださった、ラデュレマカロン、イカスミパスタ、サルティンボッカなど
とても美味しくて幸せでした。
ミュンヘン乗り継ぎのタックスフリー申請前に書類を１枚忘れたなど
ちょっとしたハプニングはありましたが,安全に,そして列車乗り継ぎなども
なんとか遅延なく過ごせたので本当によかったです。
本当にありがとうございました！
また機会がある時にお願いさせてもらえると嬉しいです。
よろしくお願いします。
【2011-12-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大成 真知子
大変お世話になりました。
ウェブトラベルにしてよかったです。ありがとうございました。
大満足のイタリア旅行でした。大成さんには、大変お世話になりました。
最初に宿泊したホテルに忘れ物をした時、
大成さんが素早く問い合わせてくれました。
結局出てこなかったのですが、丁寧に対応してくれたので納得することができ、
気持ちを切り替えて、残りの旅を楽しむことが出来ました。
計画当初は、航空券やホテルの予約など、経験や語学力が無いこともあって、
イタリアに行きたい気持ちだけで、具体的には全く見当の付かないような状態でした。
航空会社や列車の時刻など、こちらがさほどこだわりのないところは、
ビシッと決めていただき、またホテルは、グレードや予算など
細かい相談に乗ってくれました。
特に、列車の時刻を先に決めていただいていたおかげで、
それに則って動くことができ、とても有意義な時間が過ごせたと思っています。
何も知らない自分達では、とても決められなかったよね、と妻とも話しております。
またEurailPassの使いかたや、旅程の時系列の案内、
空港や駅からの移動手段・交通費など、わかりやすくまとめてもらっていて、
それを見るだけで、次何をしたらいいのか、すぐわかって動きやすかったです。
移動とチェックインさえ押さえれば、あとは自由に街を散策したり、
好きなものを食べたり・・・煩わしい手続きは全てお任せしていたくせに、
まさに自分達で計画したかのような気分になっていました(笑)
「煩わしいことも含めて、それが旅だよ」と言われれば、
何も言い返せませんが・・・
本当に、いいとこどりさせてもらえたと思っています。
純粋にイタリアという国を楽しませてもらいました。
また絶対行きたいので、その時はよろしくお願いします。
お世話になりました。
K様ご主人さまより
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大成さんには大変お世話になりました。
私がホテルに”着物ハンガー”を忘れてしまった際も、
何度も問い合わせをして頂き、ありがたかったです。
（結局でてきませんでしたが）
乗り物の運賃が、数ヶ月前に値上がりしたようで、本の内容との違いに
最初びっくりしましたが、現地でガイドして下さった日本の方に理由を聞き、
納得できました。
今回宿泊したホテルは、どこもドライヤーを完備してありましたが、
温度はぬるかったです。
準備していきましたが、洗濯物を乾かすのが主な仕事でした！（笑）
また、サッカーの観戦もとても楽しく、またいつか行きたいね！と話しています。
K様奥様より
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