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お客様からのお便り

2011年06月出発のお客様からのお便り

【2011-06-30 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

Y様/欧州ミニクルーズの旅/パリ&ライン川&ヘルシンキ

羽生様

帰国して1週間余があっという間に過ぎました。
お陰さまで無事10日間の「欧州ミニクルーズの旅」を終えて帰国しました。全てがゆったりと余裕があってほぼ順調に予定通りの旅ができました。

いくつか報告申し上げます;
1.パりの東駅でTGVに乗るため駅構内で待っている時急に全員駅の外に出されました。非常訓練?テロ対策?VIP?分かりませんでした。30分ほどで構内に入れ列車も定刻発車しましたがとても不安になりました。

2.FRAのホテルは中央駅の直ぐそばで便利でしたし対応も朝食もよかったです。窓やベランダに出るドアが特殊な開き方をする事を知らずに少々あわてました。

3.ライン川クルーズを降りるサンクトゴアハウゼン波止場はサンクトゴアの対岸にあるのですね。もっと先かとのんびりトップデッキに座っていて危うく降り損なうところでした。

4.St.ゴアハウゼンで降りて列車に乗るまでの時間が30分足らずで駅へ急ぎました。思ったよりずっと近かったです。・・多分10分足らず。駅が無人駅なのは羽生さんの情報で承知していましたがどっちのホームで待てばよいのか分からずあせりました。フランクフルトの表示はなく途中のWiesbadenが書いてありました。

5.ヘルシンキのホテルも対応・朝食共によかったです。ここでは着いた翌日にタリンへ行く予定を変更して翌日はHop on &off 観光用バスに乗り翌々日のタリンへの切符手配をしました。タリンへの船は高速艇とフェッリーとがあり当日では予定の船に乗れないことがあるとのことでした。チケットを買うためにパスポート情報が必要でした。前日に手配をしてよかったと思います。

6.タリン行きの船乗り場はいくつかあって波止場の反対側にもあります。間違えると相当歩くことになります。ヘルシンキから乗るときは前日に切符を買うため確認してあったので問題なかったです。タリンからヘルシンキへ帰るときは上陸した波止場を確認しないままうろ覚えで歩いたので違う波止場に行ってしまいました。羽入さん情報のAターミナルは大型クルーズ船用の波止場でした。

7.タリンへのLinda Line は高速艇で90分かかります。 Talink Shattleというのがあってこれは大型フェリーで120分かかるようです。費用は1ユーロ高いだけでゆったりした船旅の気分が楽しめたかもしれないと思いました。

8.タリンの町は小さな町で歩き回るのに良いサイズです。羽生さんからの地図が大変役に立ちました。

9.Helka Hotelは大型ショッピングセンターに近くHop on & offバス乗り場や有名な教会にも歩いていける立地でした。欲を言えば港にもっと近ければ歩いていけたのに・・と。港への往復にタクシーを使いました(ホテルのフロントでは「港?歩いていけるよ」と言われましたけど)。ヘルシンキのタクシー料金は日本の倍の感じでした。

10.パり→FRA→ヘルシンキと気候がどんどん暑くなってタリンでは日陰を探して歩きました。たまたまそんなめぐり合わせになったのだと思いますが・・想定外でした。HelkaホテルのACが大変有難かったです。

11.Fin Airの予約は問題なく、席は決まっている・リコンファーム必要なしということで気が楽でした。往復ともほぼ満席でした。行きは少し座席間隔が狭いように感じました。
帰りはそんな感じはありませんでした。食事もエンターテイメントも必要最低限のサービスで経費を節約しながら運営しているように思えました。満足しています。

10日間、シニア夫婦が多少は緊張しながら自分達のペースで旅行してきました。
羽生さんの手配と情報に感謝いたします。
ありがとうございました!


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【2011-06-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

M様/初めての土地でアート鑑賞三昧!サンクトペテルブルク&イタリア&ロンドン

羽生様

無事帰国しました。
今日はまだ少しジェットラグがありますが、旅の思い出に浸っております。
御社の手配は、全て完璧でした。
航空券、ホテル、送迎、イベントの手配まで、何も問題はありませんでした。
大変充実した2週間を過ごすことが出来ました。
有り難うございました。

出発前に、O104問題や、アイスランドでの噴火など不安もあり、また、ガイドブックやインターネットの情報ではロシアなどでの一人歩きは非常に注意が必要な記載があり、心配して
おりましたが、いずれも何事もなくホッとしました。
よほど怪しい所に行くとかしなければ、ある程度用心していれば大丈夫だと思いました。
ロシアのホテルはインターネット接続も無料で、フロントの対応も良く非常に快適でした。

ただ、スリや強盗などより注意すべき点として実感したのは、ローマでユーロスターに乗る際、どの車両かうろうろしていると、チケットを見せてという人が現れ、誰だろうとは思いつつ、チケットを見せると、こっちだと教えてくれる人がいました。
荷物も持ってやると言ってきましたが、それは不安だったので、自分で持って行きましたが、自分の乗る車両の座席まで案内してくれ、荷物置場に荷物をおいてくれました。
そこで、案の定、決まり文句、「金をくれ」。
やっぱり、と思いました。しかし、チケットを見せてしまった自分も悪かったので、1ユーロだけ渡しました。向こうは10ユーロよこせと言ってきます。
丁度財布の中に本当にお金が入っていなかったので、財布を見せて金が無いとアピールすると、チェッ、という感じで行ってしまいました。1ユーロならホテルのポーターのチップと同じですし、しょうがないか、と思いましたが、こういう点に注意が必要だと実感した次第です。
その他は、特に危険な目に会うこともありませんでした。

片言でも現地の言葉をしゃべり、地下鉄の切符が買えたり、オープン前のレストランに入って良いか聞いて、断られたり、些細なことが、個人旅行の楽しさであり、良い経験になると思います。

次回の旅行を楽しみにしています。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。


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