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お客様からのお便り

2011年04月出発のお客様からのお便り

【2011-04-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】鎌田 幸子

M様/マドリッド&バルセロナ10日間

海外旅行が好きで、でもツアーが苦手だったので、初めて個人旅行にしてみました。
言葉の心配がありましたが、移動やホテルの手配はコンシェルジュさんが希望通りにすべて済ませてくれていたので、非常に助かりました。

計画はばっちりでも、やはり直前になると不安で、些細なことを電話で聞いたりしました。
その時も嫌がらずに親切に答えてくれて、大きな旅行会社のパックツアーではできない良さを感じました。

計画を立てているときに、人気店の探し方や過ごし方のアドバイスも具体的に教えてもらっていたので、現地では比較的スムーズにやりたいことを制覇できたと思います。

もちろん道に迷うことなどのトラブルはありましたが(バスに乗れなかったり・汗)、それも楽しい思い出です。次回はイタリアに行こうと考えているので、またお世話になると思います。


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