2010年10月出発のお客様からのお便り
【2010-10-22 ご出発】
【担当コンシェルジュ】谷口 洋子
谷口様、
昨日無事帰国いたしました！
イタリアのキリスト教芸術、文化を堪能してきましたー！！
谷口さんからいただいたアドバイスでいろいろ助けられました。本当にありがとうございました。（涙）
途中寒くてくじけそうになったときもありましたけど。（また涙）
お天気は一日中雨に降られたのは最後のミラノだけで、
あとはほとんど快晴でしたよ。
電車やバスなどの移動も順調でした。
いろいろなものを見て、聞いて、食べて、
思い出で胸がいっぱいです。
気づいた点がいくつかあったので
またゆっくりメールしますが、とりあえず二つの質問が。。
一つはバスルームのトイレの横に必ずついている
ベビーバスのようなものは何なのでしょうか？？？
二つ目はTax Refundです。ミラノの空港で聞いたら
税関への申告はユーロ圏を出る所で（つまり今回は
パリの空港）するように言われたのですが、
パリで乗り換えの際そのような場所も見つからず、
というかミラノの空港でもそういうことをしている人を
見かけることもなく、わけもわからないまま結局
そのまま帰国となりました。
みなさんどのようにしているのでしょうか？
今回の旅は沢山の感動とチャレンジに満ちたものでした。
サポートをしてくださった谷口さんに心から感謝します。
これからも旅人たちの頼れるコンシェルジェとして
ご活躍されますようにお祈りしています！
Y.F
【2010-10-11 ご出発】
【担当コンシェルジュ】谷口 洋子
谷口洋子様
只今、自宅に帰りやっとで、ゆっくりくつろいでいます。
関空には予定通り２０日(水)のお昼過ぎにつきましたが、
ちょっと遠方に預けていたラッキー君を迎えに行き、
食事をして帰りましたら、こんな時間になってしまいました。
今回の家内との初めてのヨーロッパ旅行は、
文字通り二人にとって、忘れられない旅行となりました。
まさかのまさか海外旅行慣れしているつもりの私の
チョンボから、未曽有の経験をして帰ってきました。
しかし、谷口さんの完璧なフォローにより、
災い転じて福となるのたとえ通り、夫婦二人の
固いきずなになって帰ってくることができました。
特に最後のスカラ座でのオペラ鑑賞が締めくくりでした。
すべて旅行の予定を消化できたことに深く感謝いたします。
次回ヨーロッパをまた二人で訪れるチャンスが有れば、
是非再度谷口さんにご連絡をさせて頂こうと思っております。
取り急ぎ御礼を申します。
ありがとうございました。
Ｔ＆Ｋ.Ｉ
【2010-10-04 ご出発】
【担当コンシェルジュ】谷口 洋子
谷口さま
日本に帰ってきてからあっという間に
一週間日常が過ぎてしまいました。
自分の体で憧れていた場所に立てたこと、
空気の違い、空の違い、遠い国での日常の音、
ずっと昔に生きていた人たちの生活を想像したり、
体感している時から感動的でした。
谷口さんと一緒に市場に行き色々教えてもらいながら
買い物ができたこと、食事を楽しめたことも嬉しかったです。
次の日のローマへの移動も谷口さんに教えて頂いていた
ので安心して掲示板で確認して移動できました。
駅にいた日本人の方に改札やチェックインについて
聞かれて説明してあげられました。
ローマのツアーの日、7：45待ち合わせに５分位
遅刻してしまいました。
というのも、時差を８時間の勘違いしていまして。。
目覚ましを日本の携帯でかけていたのですが
6時起床予定で6+8＝14時でかけてゆっくり支度をしていて、
おしゃべりしながら現地時間に合わせていた腕時計を見たら
7：43分で後２分！？
急に行動が早送り状態になって着替えて部屋を出る時に
スーツケースにつまずいて転び 笑いと痛みですぐには
おきあがれませんでした。
腕と足に痣をつくりダッシュで集合場所に..
ホテルが近くてよかった。
前日に場所確認していたのでただただ走るだけで済みました。
フィレンツェでもローマでもホテルの立地が良くて
とても助かりました。
観光するにも移動するにも駅や市内に近くて便利でした。
ありがとうございます。
他にもコロッセオの出口階段が見つからず
何周もグルグル回ってしまったり、
地下鉄では私が乗ったらドアが閉まって友人が乗れず
置いてきぼりになったり。
二人ともマイペースなこともあって
アクシデントはたくさんありました。
アクシデントも含めて、私にとってこの旅は
忘れられない一生の宝となりました。
谷口さんのおかげで初めてのイタリアでも
心強く楽しむことができました。
出発前の細かい質問にも丁寧に答えて下さり
本当に助かりました。
谷口さんで良かった。
出逢いに感謝です。
まだ帰ってきたばかりですが、
イタリアはまた行きたい国になりました。
エビとドライトマトのパスタのレシピぜひ教えてください。
市場で買ったドライトマトで作ってみたいです。
ホテルで気になったことなのですが、便器の横にある
便器と同じ形をしたものは何に使うものですか？
蛇口もついていたので洗濯用の設備かなとも
思ったのですが・・教えてください。
長くなってしまいましたが、
最後まで読んでいただきありがとうございました。
またイタリアに行く時はよろしくお願いします。
Ａ.Ｓ
【2010-10-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】谷口 洋子
谷口様
帰国してすぐに御礼の気持ちを伝えなくては、、、と
思いつつ、ご報告が今になってしまい申し訳ございません。
今回の旅行、本当に谷口さんにお願いしてよかったと
思いました。感謝しています。
通常の旅行会社のものですとパッケージされ、
旅行の日程をアレンジするのはなかなか難しく、
また、かといって一から自分で組み立てるのは
とても難しい作業です。
その点、今回お願いしたWEBトラベルさんでは、
自分の思うままのアレンジをきっちりと出してもらえる。
また、問い合わせなどをしても谷口さんからのレスは早く、
こちらの不安やイライラも全くなく、旅行の日程を
組むことができました。
本当にありがとうございました。
現地でなにかあっても
谷口さんに連絡すれば大丈夫、という安心感もあり
ほんとうに楽しく旅できました。
いままでみたことのないカプリの青。
古代の息遣いを感じられるポンペイ遺跡。
ナポリの雑踏。
洞窟住居、とんがり屋根のかわいいおうち。
ミケランジェロの大作、等々、
しっかりと楽しく美しい思い出に刻まれています。
イタリアは2度目ですがまた行きたくなる国です。
ただ、ひとつだけ困ったことがありました。
ナポリ⇒アルベロベッロの専用車での移動です。
予定通り朝ホテルを出て出発したのはいいのですが
１０分も走ると、ドライバーが「タイヤに空気を入れる」
といってGSへ。
不穏な雰囲気のまま再度出発はしたものの案の定、パンク。
そこからタイヤ交換に１時間。
交換したタイヤも磨り減っていて「大丈夫？」と思わずに
いられませんでした。
その余波で、すべての行程が1時間以上遅れて
進んでいきました。
「大勢には影響ない」ですんだのでよかったのですが
決して安くない料金を支払っている客を乗せる前に
「車の整備をしていない」なんて
日本ではありえないことです。
運が悪ければ事故を起こしていたのでは？と思うと
いまでもぞっとします。
言っても仕方のないことなのかもしれませんが
タイヤの整備くらいしておいてほしかった。というか
イタリアだから仕方がない、ではなく、今後のために。
それ以外はすべて順調でした。
谷口さんにいただいたレストランのリストも
めいっぱい活用させていただきました。助かりました。
また次回、ヨーロッパへの旅を組む際には
ご利用させていただければと思います。
本当にありがとうございました。
Ｈ.Ｂ
◆今回ご旅行いただいたプラン◆
１０/２ 成田１２：２０＝LHミュンヘン乗継＝ナポリ２１：００
専用車で市内ホテルへ ナポリ泊
１０/３～４ ２日間 フリ－タイム
＊公共機関をご利用され、カプリ島やポンペイ遺跡、
世界遺産カゼルタ王宮をはじめナポリ市内や
近隣の街への観光をごゆっくりとお楽しみ下さいませ
＊名物マルゲリータ・ピッツァをぜひ！ ナポリ泊
１０/５ 午前 専用車でマテラを観光の後白いとんがり屋根
の町並みが広がるアルベロベッロへ
アルベロベッロ泊
１０/６ 終日 フリータイム
＊引き続き街の散策や名物料理をお楽しみ下さい
アルベロベッロ泊
１０/７ 午前 ご自身で国鉄駅へ
バーリより直通特急で首都ローマへ
ご自身で市内ホテルへ、以降フリータイム
ローマ泊
１０/８ 終日 フリータイム
＊街そのものが遺跡と称されるローマでの
観光を心行くまでお楽しみくださいませ
＊以下の施設への個人鑑賞をご希望される場合は
事前予約をお薦めいたします（代行手配を承ります）
◆ヴァチカン博物館
◆ボルゲーゼ美術館
◆コロッセオ ローマ泊
１０/９ 午前 フリータイム
＊スーツケースはチェックアウト後もホテルへ
預託が可能です
午後 専用車でローマ空港へ
【便発時刻の遅くとも２時間前までに空港要必着】
ローマ１７：３０＝LHミュンヘン乗継＝ 機中泊
１０/１０ ＝成田１５：２５
～日本ご到着、お疲れ様でした！～
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