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お客様からのお便り

2010年04月出発のお客様からのお便り

【2010-04-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】村上 俊之

S様/初めてのイタリア

お世話になります。 Sです。
寄り道しており御連絡が遅れましたが、本日無事に帰国致しました。
手配いただいた旅程(航空便、列車、ホテル、ツアー)も問題も無く順調でした。
(行きのスイスエアーのチェックイン時は火山噴火の影響をおどかされましたが・・・)

特にアマルフィのマリーナリビエラホテルはとても素晴しいホテルでした。
どの街も、想像以上に素晴しく、おかげ様でよい旅行をさせていただき有り難うございました


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【2010-04-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】村上 俊之

Y様/還暦旅行

村上様

先ほど我が家に帰りました。何の手違いもなく無事海外旅行をすることが
できました。ナポリ港を出発する頃は、風も強く、波も高く不可能な状況
でしたが、「青の洞窟」は奇跡的に中に入ることができ、その素晴らしさを
堪能してきました。

また、青の洞窟を見学した後、カプリ島は低い霧に覆われて、アナカプリは
霧の中の状況、夜には、雨になり翌朝は土砂降りの状態で、道は雨水で溢れ川の
ような状況でした。

アマルフィへ直行する船は欠航、仕方なくソレントへ渡り、バスで行こうと
しましたが、ソレントでも雨は激しくバスもなかなか来ない状態でしたので
この計画は中止にしました。

これ以外は総て希望通りの観光ができ、また細かい配慮をしていただいた
お陰でホテルも満足のいくものでした。

極め付きは、早めにミラノの空港に着き、アリタリア航空のカウンター行きましたら、
今日東京に帰るのかと怒ったような話し方で、第3カウンターへ行けとの命令口調。
何故かなと思いきや、アイスランドの火山噴火の影響で欠航便が多発して、23日の便も
それまでに帰れない団体客や、個人客のキャンセル待ちが多く、23日便の正規の予約を
している人が優先的に搭乗させている状況でした。私たちの後に並んだ人は19日に帰る
予定が、この日になってやっと帰れるようになったとのことでした。

このように何かと配慮をしていただいたお陰で、運も良く、楽しく記念になる旅行をする
ことができ、心からお礼申し上げます。アマルフィへはもう一度チャレンジしたいと思って
います。その時はまた宜しくお願いいたします。
先ずは御礼かたがた帰国のご報告まで。




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