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お客様からのお便り

2009年04月出発のお客様からのお便り

【2009-04-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】柴田 廉子

N.K様&I.A様/ハネムーン イタリア横断&ポジターノ13日間

柴田様

こんちにちは。ご連絡遅くなりました。
途中様々なハプニングに見まわれながも、無事帰国いたしました。



■飛行機■■
アリタリア⇒KLMオランダに振り替えになり、楽しみにしていたアリタリアのハネムーン
ミールが
食べれなかったのは少し残念でしたが、ハネムーナー特典でシャンパンを提供していただ
きました。それに、機内食(魚料理/イタリアン)がとても美味しかったです♪♪♪(笑)

余談ですが、笑えたのが、彼が肉料理(日本食)を選択したのですが、その中身!!
肉料理(日本食)⇒肉じゃが、ソーメン、ごはん、パン 
という異色な組み合わせ。。。まさか、ビーフと聞いて肉じゃがで、しかも炭水化物3連発
って・・・面白かったし、それ以外軽食、おやつと充実していたので良かったです。


■イタリアの人々■■
噂に聞いたことはありますけど、本当に適当~~な感じでした。(笑)
もちろん、みんながそうとは限りませんけど、まず美術館等の時計、ほとんどあってないし、
こちらが(英語で)質問しても、分からなくてとりあえず"Si(ハイ)"って適当に答えて
しまうんで、かなり苦戦しまいたが、最後はあまりあてにしないようにして自力で頑張りました。

・美術館の時計
 ⇒ほとんどあってませんでした。

・フィレンツェにて
 ⇒ミケランジェロの丘からの夕日が観たくて、バス停まで行ったのですが、 乗り場が
  分からずバスのインフォメーションのおじさんに尋ねて言われるがまま乗車しました。
  しかし、15分で着くはずが、30分以上乗っても全く着く気配がないし、どんどん
  外れた場所に行ってしまい、しまいにはハイウェイに乗りそうな勢いになったので
  途中で慌てて降りました。そのまま日も暮れてしまい、結局ミケランジェロの丘からの
  夕日は楽しめませんでした。ただ、田舎町のバス停から普通じゃなかなか味わえない
  ような夕暮れを観れたので良かったとします。

・車
 ⇒怖い、、、とても怖いです。暴走しまくりで、ほとんど信号守ってないし、
  路上駐車の車間距離もわずが数十センチ、 どうやって車を出すんでしょう、、、(汗)


その他沢山ありますが、言えばきりがないのでこの辺で(笑)
勿論、いい人もいましたよ。


■ホテル■■
・ホテル ポルタ ファエンツァ(フィレンツェ) /3泊
 アットホームな雰囲気でした。
 朝食は素朴ながらも、ここのカプチーノが一番美味しかったです。
 アクセスはSMN駅からとても近いのに治安が良く、どこへ行くにもとても便利でした。

・ルネッサンスホテル メディテッラネオ(ナポリ) /1泊
 ナポリ中央駅からは少々離れていたのでバスでの移動になりましたが、
 港に近く、周りは比較的治安の良さそうな歓楽街周辺だったので便利でした。
 朝食は屋上の港を一望できる眺めのいいところで食べられました。
 パンの種類も豊富でした♪♪

・ホテル レ シレヌーセ /4泊
 さすが5★!サービス、眺望、部屋、食事ともに
最高でした。パーシャルオーシャンビューで1階の
 部屋でしたが、もともとが少し高台にあり、
 バルコニーも広く、景色を楽しむには十分でした♪♪
 (右の写真は、お部屋から撮影した景色です)
 
 ウェルカムシャンパンを頂き、ベッドメイキングも
 1日2回、来てくれるんですね。
 
 朝食は朝からモッツァレラチーズの味比べ、フルーツトマトてんこ盛り、ジャンパンと、
 ほんと贅沢でした。またいつか何かの記念日に訪れたいです。
 お天気は4泊中2泊があいにく雨でしたが、ゆっくり過ごせました。


・ホテル コンドッティ /3泊
 スペイン広場のすごく近くでした。
 場所はいいのですが、部屋はとても狭く、
 朝食は近くのワインバーで食べるものしたが、イマイチ・・・
 立地で選ぶか、設備で選ぶか、それはローマなのかなという気がしました。



■パン■■
バールやピッツェリアに行くとどこでも出てきますね、あのパン、一見フランスパン
なんですけど、味は??? とりあえずパッサパサでみんなオリーブオイルとバルサミコ酢
をつけて食べてるけど、とりあえず衝撃的にまずくて、初めはほとんど全く手をつけません
でしたが、日を重ねるうちにいつのまにかあのまずいパンのとりこになってしまい、最後
には大好物になってました。私たちの中で、「まずいパン」という名称になってます。
名称が分からないんですけど、日本でも売ってるんですかね?


■スリ■■
ナポリ中央駅⇒ホテルまでバスを使ったのですが、
ネットなどで治安が悪いと聞いていたのでかなり警戒はしていたのですが、
やっぱり狙われました!スリに!!
混雑したバスで身動きを取れないように挟み込まれ、ポケットを探られました。
貴重品はお腹の中に入れ、スーツケース以外のバッグは持たなかったので、
被害はポケットの小銭2€程度で済んだんで良かったですけど、怖い経験でした。


■船■■
船もなかなか大変でした。柴田さんがメールをしたのに返事が来ないっていう理由も
現地に行って痛感できました。

前日に港のメトロデルマーレの窓口に行きました。
柴田さんにいただいた時刻表と同じものが現地のボードにも出ていたのですが、
MM3とMM2それぞれ何曜日運行なのかまでは書かれていなかったので、
船会社の方に明日のポジターノ行きは何時発なのかと再確認してみました。
しかし、「ノー ポジターノ。」 (以上)
でも、タイムテーブルには思いっきりポジターノって書いてるのでもう一度聞いて
みましたが、やはり、「ノー ポジターノ」(以上)
じゃ、アマルフィへは行くのか聞いたらアマルフィへは行くとのことでした。
突っ込みどころは沢山あるものの、せめて最低限明日はMM2の14:15発なのか、
MM3の8:25発なのかは確かな情報が知りたいと思い、簡単に質問したのですが、、、
「TomorroW MM2 14:15?」
「Yes」
「・・・MM3 8:25?」
「Yes」
と、なにを聞いてもイエスしか返事がこず、(意地悪されているのではなく、本当に素)
しつこく粘っているとパンフレットを出してくれ、丸印をしてくれ明日はMM3 
8:25発だと知ることができました。

真相はどうなんだろうと期待をしつつ、次の日港へ行った結果は、

MM3 08:25 ナポリ出航
 ↓
ソレント出航
 ↓
エンジントラブル発生
 ↓
ソレントへ引き返し、別の船に振り替え運航
 ↓
アマルフィへ到着(やはり、ポジターノへはとまらず)
 ↓
バスでポジターノへ

結果として、タイムテーブルも正確な情報ではなく、
ポジターノとはでているが、通過するそうです。
まぁ、最終的にたどり着けたので良かったです。

ちなみにですが、ポジターノからカプリ島にも行きました。
波が高く、青の洞窟には入れませんでしたが、
白の洞窟、緑の洞窟はみることはできました。
白の洞窟、緑の洞窟はかなり無理やりな感じもしましたが、
それもまた色んな意味で笑えました。




まだまだ書ききれないほどのエピゾードがあり、本当にパックツアーでは体験できない、
印象的な旅ができました。
振り返ってみると、昼からお酒を味わいながらほぼ食い倒れの旅になってました(笑)

入籍は9月なので少し早いハネムーンでしたが、柴田さんのおかげで一生に一度のハネムーン、
とても素晴らいものに創りあげることができました。

お忙しい中、本当に本当に面倒な要望にも丁寧にお答えいただき、手配していただき
ありがとうございました。


また、何か機会があれば是非柴田さんにお願いしたいです。
今後とも宜しくお願い致します。


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【2009-04-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】柴田 廉子

林様/お母様とのイタリア旅行 ローマ&フィレンツェ7日間

ご連絡が遅くなって申しわけありません。
先日、無事に帰国しました。
旅行期間中はトラブルに遭う事もなく、思う存分楽しめました。
また出国日当日はトラブルにも迅速に対応していただき誠にありがとうございます。
(あのあと、無事に定刻に離陸しイタリアへ向かいました。笑)

振返れば、半年以上も前から計画をはじめた今回の旅行。
個人では全ての手配が一人では不安、でもツアーだと希望の行動が取れない・・・
という思いで、今回こちらのサイトを利用させていただきました。

柴田さんには、航空券・宿泊ホテル・送迎・列車の予約手配をしていただきましたが、
どんな些細な質問や希望も全て対処してくれたので、とても心強いパートナーでした。
また、柴田さんの返答の早さは、毎回とても助かりました。
自分自身で全日程の行程を希望にそって考えることができ、自由気ままに行動できた事が、
ツアーでは体験できないとてもよい経験でした。 母も大満足しています!!

今回の旅行を機に、次回からは全てを自ら予約手配してみようと思います。
(今回の旅行で、ヴァチカンやウフィッツィ、110Openバスなどなどの予約を個人で
 なんとか無事にこなせたので、次からは基本的な予約なら大丈夫な気がします)


あと、以下は参考までに・・・。

【ホテル】

●デ・ペトリス
朝食→このホテルの朝食は今でも忘れられません。ここのホテルのクロワッサンは絶品です。
   また、私が宿泊したときはトマト・ルッコラ・モッツァレラのサラダがありましたが、
   ローマで食べる初めての朝食で、イタリアらしいトマトの味を堪能でき、
   3つ星ホテルならではの、アットホームな朝食に母が大満足していました。
部屋→綺麗ですが、スーツケーるを広げると狭く感じます。私は全く問題なかったのですが、
   母のような人(日本の旅館に慣れ、海外旅行未経験社)には、狭いのか「私の居場所
   がない・・・(笑)」といっていました。
立地→地図上では駅から近いのですが、実際ローマは坂が多いので(また、石畳のため)、
   スーツケースを押しながら移動するのは、厳しいでしょう。
   タクシーならOK!!時間も5~10分で、料金も5~6ユーロでした。
総合→外階段にはレモンの木にレモンがなっていたり、朝食はおいしいし、ホテルのがやがや
   している雰囲気も全くなく、どちらかというと、ローマの田舎に住んでいるような感じ
   でした。次回ローマに行く際、お金があったとしても、このホテルに泊まると思います。
   (ただ、部屋はワンランクアップします。笑)

●パリス
朝食→典型的なコールドフードの朝食で、可もなく不可もなくです。パンは断然↑の方がオイ
   シイです。サラダもないので、私はあまり食べるものがありませんでした。
部屋→とっても広かったです。このホテルは、本館と別館の二棟がつながっており、フィレン
   ツェに昔からある古い建物をそのままホテルにしてあるので、外観よりも中はとても豪
   華です。部屋の中には小廊下があるほどでした。
立地→駅からホテルまで、手ぶらで5~10分。どこに行くにも行きやすい!二日目以降は、地図
   無でも、駅や周辺スポットまでいけるほどです。スーツケースを引くのも、まぁ無理では
   ありません。
総合→立地的には最高でした。ただ、次回フィレンツェに行くなら、別のホテルを体験して比べ
   て見たいなぁとは思います。

【列車】

一等の方が、荷物が安心でした。よかったです。乗っている人もビジネスマンや落ち着いた
旅行者が多く、安心して乗れました。


【ローマ110Openバス】
オンラインにてヴァウチャーを取得したら、当日はそのままテルミニ駅前広場のバス停へ直行し、
バスに必ずいる、イヤフォンやチケットを切っている女性スタッフに渡すだけでOK。



今まで、いろいろとありがとうございました。
もし、また何かの機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。







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