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お客様からのお便り

2008年11月出発のお客様からのお便り

【2008-11-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

N様/イタリア8日間

山岸様

無事先週土曜に帰ってまいりました。
時差ぼけ+月曜からの仕事でお返事が遅くなり、申し訳ありま
せん。
後ほどウェブトラベルのアンケートにも答えたいと思います。

帰りの飛行機が50分遅れでの出発で、乗継が不安でしたが空港
内を思いっきり早足で移動し、無事間に合うことができました。
出発時の飛行機ですが、4時間乗継はきついなーと思っていた
のですが、2時間の乗継時間でローマに行く便が悪天候でキャ
ンセルとなったようで、結果オーライとなりました。

到着後、手配いただいた送迎も難なく見つけることができ、イ
タリア流の運転を堪能させていただきながらローマのホテルま
で到着することができました。

6歳の子供連れでの旅行はどうなることやら、と思っていまし
たが、イタリアの方々は何かと子供に優しくしてくれて、教会
では神父様が売り物のカードを下さったり、バスチケット売り
場ではキャンディをもらったりと、よく構ってもらえて子供も
楽しかったようです。

アッシジの日没旅のメインの目的はフィレンツェでしたが、今回アッシジに宿
泊して夕暮れを堪能したのはもう、本当に、言葉に尽くせない
ほどの感動でした。
翌日には大雨にやられましたが、到着の日は雲ひとつない快晴
で、寒くはありましたがホテルからの景色も最高で、文句なし
でした。

フィレンツェではどうしても訪れたかった教会や、ネットで下
調べしておいたジェラート屋さんやトラットリアなど、散々歩
き倒しました。
子供が思いのほか元気に過ごしてくれていて、毎日おいしいも
のを食べられて、いろんな場所を散歩できて、大満足だったよ
うです。
フィレンツェでジェラートのおいしさに目覚めたのか、以降毎
日夕食後にはジェラートを買ってホテルで食べていました。

夜のサンマルコ広場またヴェネツィアでは、船に酔うこともなく順調に移動し、他
の街とは違う風景に感動していたようです。
鐘楼に登った時には、「地球が全部見える!」などと、規模の
違う歓声を上げていました。
サンマルコ広場が少し冠水していましたが、今ニュースで見た
のですが1日には腰までのアクアアルタがあったようですね。
ちょうど良いタイミングで観光することが出来て、幸いでした。

そうそう、フィレンツェのホテルのエレベータはやっぱり直っ
ていませんでした。
というより、今回の旅行でホテルでエレベータが壊れていなか
ったのは、アッシジのみでした(笑)。

いろいろ起こるのが旅行の面白いところですね。
トラブルはほとんど無く、鉄道もスムーズ(遅れはありました
が)に動けて、雨に降られたのもアッシジ~フィレンツェ間だ
けでした。
本当に良い旅行になりました。

もう少し子供が大きくなったら、また行きたいなと思います。
そのときにはぜひまた、手配などお願いしたいと思います。
本当に楽しい旅行と思い出をありがとうございました。

今後のご活躍をお祈りいたします。
ありがとうございました。


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【2008-11-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

A様/イタリア9日間

今回はホントお世話になりました。
有難う御座いました。

パスポート紛失の時は、自分でも『最悪な旅だ』などと
考えてしまった瞬間もありましたが、なんとかかんとか乗り越えて
中盤~終盤では純粋に楽しむ事が出来ました。山岸さんがイタリアに
いてくれて、頼りになってくれたのはほんと心強かったです。
何度も電話してすみませんでした。

ミラノの警察も、領事館も、普通では絶対行く事はない所だと思う
のでそれはそれでいい経験したよね。と、2人で言っています。
警察では何かを訴えてる女の外人(何人かはわかりませんが・・。)が
警官を怒らせて?救急隊?を呼ばれて鎮静剤打たれてる場面に遭遇しましたし・・。
かなり暴れてたんで。
ミラノは結構デンジャラスな滞在でした。

ベネツィアにいけなっかたのは本当に悔やまれますが
またいつかリベンジしたいと思っております。
何気に僕自身、一番行ってみたい土地ではありましたから・・。
(ジュゼッペ・メッツァ・スタジアムは特別なんでそれは除いて・・。)

奥さんと僕もですが、一番良かったのがフィレンツェでした。
町は小さいですが、綺麗で、人も温かくて、そしてホテル・ミネルヴァ最高でした。
対応も日本人に慣れているのか、すごく感じが良かったし(ホテルスタッフ全ての方が!)
部屋も広く、一番落ち着けました。
レストランの味も凄く美味しかったです。
朝のビュッフェの品数も今回のホテルの中では一番多かったし、
味もやはり美味しかったです。

ウェブトラベルさんへの今後の希望としましては、ホテル周辺のレストランの
案内なんか載せてくれると助かります。
実際ミラノでは、入ったレストランが、たまたまでしょうけど、
対応がものすごく悪かったり、入店拒否されたり(理由はわかりませんがお昼で
お客さんが沢山いて、席も空いてるのに帰ってくれ的な事を言われ・・。)
味が最悪だったり・・。結構困惑しました。
もちろん個人旅行なのでそういうのも醍醐味の一つなのかな・・とも思いますけどね・・。

ローマは感想としては、時間が全然足りなっかたかな・・。という感じです。
コロッセオには中に入って見学したかったけど出来ませんでしたし、
(ツアーの関係上)まだまだ見たい所が沢山あったように思います。
こちらもまたいつか行きたいですね・・。

とまぁ、こんな感じです。
総括すると、いろいろあったけど、ホントいい思い出になりました。
良い事も悪い事も含め!

山岸さん、感謝してます。
ありがとう御座いました。


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【2008-11-15 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

鈴木様/イタリア8日間

山岸様

あっという間の6泊8日でした。
かけあしで4都市を周りましたが忙しい日程でしたが
4都市に行って良かったと思っています。

四都市の中で一番ミラノのホテルがきれいで設備も良かったです。
朝食も一番良かったですよ。

ローマのホテルは、すぐ隣にスーパーもあり駅も近く場所は良かったのですが
エレベーターがビルの工事用の様な感じのエレベーターでちょっとびっくりしました。
バスタブが無くシャワーのみ。そして排水が悪くて困りました。
最後の日のローマだけグレードアップすれば良かったなと思いました。
でも、一番フロントの人の感じが良かったです。
(英語にあまり訛りが無く若かったので留学生のバイトの子みたいでした。)

イタリアの旅で思ったのは、石畳でかなり足が疲れるので、
バスタブ付きの部屋じゃないとちょっと辛いかな。

帰りの便の飛行機の変更では
空港にかなり早めに行ったのですがなかなか発券されず
1時間以上カウンターで待たされました。
ぎりぎりに搭乗口に行ったら1時間遅れ。
機内に通されてから更に1時間遅れ・・・

そして成田に着くと私の荷物はパリに置き去り。
夫の荷物はロストバゲッジでした。
見付かり2日後に届きましたが。

滞在中は特に大きなトラブルも無く過ごし
観光・食事・買物と楽しみました。

一つ心残りなのは、フィレンツェのMadova glovesで
時間が無くて手袋を買えなかったことです。

歴史背景をもっと予習して、是非ともまたイタリアに行きたいです。

些細な事でもすぐにメールでお返事いただけたので
こういった旅行会社を利用したのが初めてでしたが
安心して旅行することができました。

また機会があれば是非是非ウェブトラベルを利用したいです。

ありがとうございました。


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