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お客様からのお便り

2007年04月出発のお客様からのお便り

【2007-04-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中島 美弥子

矢吹様/ドイツロマンチック街道 8日間

こんにちは。
予定通り4日に無事帰宅することが出来ました。
旅行中は何度も電話をして、ご迷惑をおかけしてしまいました。
でも、困った時は中島さんに連絡を取れば何とかなると思うだけで心強かったです

本来の旅行とは何の関係も無いリモワの件ではお世話になりました。
メールで地図を送っていただいたおかげで、ガイドブックで場所を確かめ、
ホテルから歩いていくことが出来、1時間半ほどの時間で無償で直してもらえました。
しかも壊れた部分は総取替え、ほかの不具合もチェックしてくれていました。
さすがリモワ@@
初めてのヨーロッパ旅行で購入した記念のトランクでしたので、
元の姿に戻って嬉しかったです。

ソウル経由の大韓のフライトは快適でした。
シートも新しい機材で、ソウル~フランクフルト間は
斜めフラットになるシートでしたので熟睡とまではいきませんが、
かなり楽に過ごせました。
大韓航空はこれからも使えそうです。

中島さんの提案どおり、JALバスにして正解でした。
1泊ツアーのようなものだったので、参加者同士親しくなり、
一緒に食事をしたり、住所を交換しあったり^^
ミュンヘン到着後、ホーフブロイハウスで盛り上がり、
次の日は、中島さんに教えていただいた日本料理店のtoshiで盛り上がり^^
ヨーロッパバスではこうはいかなかったでしょうね。

ロマンティック街道はとても満足しました。
期待以上で、ハイデルベルグは、昨年行ったフィレンツェによく似た、
きれいな町でした。
ローテンブルクは時間があまりなかったのでゆっくりできませんでしたが、
ホーエンシュヴァンガウでのシュヴァンガウ城とノイシュヴァンシュタイン城の美しさ@@
夫も、すっかり気に入って、また再訪したいと申しております。

ホテルでは、フランクフルターホフはさすがのホテルでした^^
電話でお話したとおり、チェックインすると、すぐ日本人スタッフが出てきてくれて、
喫煙ルームが満室なので、ジュニアスイートへアップグレードしてくれました。
思いがけないプレゼントのようなもので、これから始まる旅がますます楽しみになりました。

アイゼンフートは古いので設備的には特筆するものはありませんでしたが、
部屋は広かったです。
ただ、せっかくガーデンビューを指定したのに、
改装工事中でほとんど庭は眺められませんでした(T_T)

ミュンヘンのエクセシオールは立地抜群、大型ホテルではなく、こじんまりとしてい
て、私達好みでした。
部屋が広くて、ワンベッドルームスイートと言ったらいいのでしょうか?
ベッドルームとリビングルームに分かれていました。
家具調度もヨーロピアン調で猫足の家具です^^
冷凍庫付の大型冷蔵庫の中身はインクルーシヴで飲み放題^^;
あまりに広すぎて、動線が長く、かえって疲れたかも^^;贅沢ですね。
ただ、唯一の欠点と言いましょうか、レセプションスタッフがあまり親切ではなかったこと。
語学力のない私達にも問題があるのですが、
つたない英語で一生懸命説明している私達に対して、
レセプションにいた女性スタッフたちは決して親切とは言えませんでした。
チェックアウトのときに、初めて男性スタッフと話したのですが、
迅速、丁寧、わかりやすく、このスタッフがずっといてくれたらと残念でした。
ベルボーイもいつもレセプション付近に一人いたのですが、
私達がチェックインした時は知らん顔・・・
このホテルは、ベルボーイは客の荷物を部屋まで運ばないのかと思っていたら、
他の客のときは運んでいるのを何度か見ました。
あまりいい気持ちはしませんでした。

ハード面は申し分の無いコストパフォーマンスの高いよいホテルだと思います。
ソフト面が残念でした。

ドイツ鉄道を利用したのも楽しかったです。
1CEは特に気に入りました。
ドイツは風景が美しく、イギリスと似た感じがありますね。
4年前のGWにイギリスを訪問した時も、菜の花畑が美しく、
強く印象に残っています。

ザルツブルクを訪問した頃は、最初の疲れが出始めていて、
予定より早い列車で帰ったので、もったいないことをしました。
ミュンヘンで4泊もせずに、3泊ぐらいで切り上げて、
フランクフルトへ戻り、フランクフルターホフでもう1泊したほうがよかったかもしれません。

ミュンヘンでの最後の一日は、夫は午後からほとんどホテルを出なかったですから、
工夫をしたつもりでも、疲れはやっぱり溜まりました。
でも、今回、夫は時差ぼけままぬがれたようです^^;
前回の夫婦2人でのヨーロッパ旅行での経験から、
時差ぼけ対策を考えたのがよかったようです。

帰国後、2日間ほどは、どっと疲れが出て、家でゴロゴロしていました。
私は今日あたりから、やっと体調が戻りましたが、
夫はまだ疲れが抜けきってはいないようです。

今回の旅行では、中島さんにお世話になりましたペコリ(o_ _)o))
ウェブトラベル&中島さんにお願いして、本当によかったと思っています。

夫は、年齢的にも最後のヨーロッパ旅行になるだろうと、
我が家にしては、費用に糸目をつけず、@@でしたが、
ドイツが期待以上に気に入って、どうやら最後ではなくなりそうです^^;
次回は繁忙期をさけて、もう少しお安く行きたいと思っています。
その節はまたお願いすると思います^^

中島さんからのメールは毎日楽しみでした^^
メールのやり取りがなくなるのはとても淋しいですが、
またご縁があることを心から願っています。
ありがとうございました。


linkリンク    


【2007-04-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中島 美弥子

I 様/こだわりのイギリス 9日間

中島様

PCの前に戻ってまいりました。
今回の旅のお話をしたいと思います。


まず、最初の送迎乗り遅れについて、ですが。
「another」の場所が凄く並んでいたのと、飛行機が遅れたために、
入国に1時間以上要しました。
その上、友人のスーツケースのバンドが紛失しており、誰かに聞こうと
うろついていたため、ロビーに出るのがさらに遅れてしまったわけです。
結局誰か捕まえようにもベルトの事は聞けず、そのまましばらくロビーを
うろついていましたが、送迎の会社に電話し、乗り遅れた事に気付いたのでした。
ほんの5分か10分の事だったので、私がもう少し時間に気を配るべきでした。
そして地下鉄でホテルまで出る事にし、インフォメーションの人に聞いて
地下鉄まで降り、オイスターカードを購入しました。
チャージの出来る回数券のようなもので、この後かなり役立ってくれました。


2日目はこのオイスターカードを使って大英博物館まで行き、そこで一日過ごしました。
お昼は近くのパブで美味しいリゾットをいただき、博物館では日本語ガイドに耳を傾け、
特に問題のない一日を過ごしました。
ただ、お肉を食べ慣れていない、日本人的小食な私達2人でしたから、
シンプソンズの料理は「雰囲気を味わう」ものとなり、少々勿体ないことを
してしまいました。
しかしこれで、「こちらの料理はやはり、私達にとって量が多い!」ということを学び、
それ以降控えめに注文することを覚えることが出来たのですが。


3日目。
朝、昨日のようにフロントに貴重品を預けようとしたところ、怪訝な顔をされ
「どうして昨日、鍵を返してしまったんだ?」とたしなめられました。
セーフティーボックスはフロントにあったのですが、どうやらこちらのものは、
1回ごとに鍵を返していけないのか、それとも貴重品は1度預けたきりにするのかは
わかりませんが、再度手続きが必要なようで、少々面倒くさがられてしまったので、
その荷物はそのまま預けておくことにし、移動まで出さないことにしました。

ビッグベンこの日の市内半日ツアーは、
英語のツアーの後方席に私達と日本語ガイドが
便乗して、一緒に巡っていく、というものでした。
この日の日本語ツアーは私達2人だけで、
ガイドさんをまさに独り占め出来たので、
オイスターカードのチャージの仕方、バスの乗り方など、
個人的なことも色々聞くことが出来ました。
英語のガイドさんも運転手さんも気さくな方で、
お別れの際「僕達と一緒に来るかい!」
と声をかけて下さりました。
アフタヌーンティーのサヴォイまで、
日本語ガイドさんと2階建てバスに乗って
送ってもらい、ロンドンの街を満喫した一日でした。

アフタヌーンティーの量は私達の食事に丁度良く、昼食代わりにして正解でした。
スコーンがとても美味しかったのでナプキンに包み、こっそり持って帰りました。
こちらの紅茶は本当に美味しく、ミルクも濃厚で、普段コーヒーを飲まない私でしたが、
旅行中はよくミルクたっぷりのコーヒーを口にしていました。


4日目。
友人が「地元の人が行く、スーパーみたいな所に行きたい。」というので、
昨日ガイドさんに聞いた、マークス&スペンサーに行く事にしました。
まずハロッズに寄って天井の装飾を楽しんだ後、バスでハイドパークを通り過ぎ、
マーブルアーチという所まで出ました。
こちらの人は本当に親切で、ガイドブックを片手にしている人を見ると必ずと
言っていいほど「何処へ行きたいの?」と声を掛けてくれるようです。
その日もバスの中で、詳しく教えていただいたので、アナウンスがなくても、
不安はありませんでした。
マーブルアーチの通りはまさに「買い物街」で、歩いているだけで楽しかったです。


ストーンヘンジ
バース
ウィンザー城
5日目。
この日のツアーガイドさんは英国の方でした。
ツアーは今回も英語と一緒でしたので、
この方が両方のガイドを受け持っていました。
田舎への景色はもうひとつの英国を見る気分で、
ストーンヘンジ・バース・ウインザー城等は、
本当に景色の良いところでした。
昼食の時間にガイドさんを捕まえ、
バスと電車の事を聞くと、
「セットチケットはないです」と言われました。
しかも電車のチケットは早めに買った方が
安いチケットを取れるらしく、ガイドさんも
時間がなかったため、自分達でとる事にしました。
ところがこちらの人の英語は早く、
しかもイギリスのイントネーションがきつくて、
私の言っていることが伝わっているかどうか
も分からず、困っていると、
向こうも伝わっていない事に苛立ち
「英語が通じないんじゃ、どうしたらいいんだ!」
といって、ペンを放る始末。
急いで友人に紙を借り、全てを書いて
何とか伝えました。ただし後から
「ええっと、、2人分を……」という具合だったので
「遅いよっ!」と一喝され、それぞれ少し離れた席を
取ることになってしまいましたが。
ただこの電車は、予約がない席にはチケットが
刺さっていないので、その自由席を使い、
何とか2人並んで乗ることが出来たのでした。


実は行きは電車を使わずに、バスの乗り継ぎにしました。
バスは時間からそれほど遅れる事はなく、ほぼ正確に動いてくれました。
ブリストルに着くとB&Bに連絡を入れ、遅くはなりましたが、無事に着く事ができました。



グラストンベリー・トール
グラストンベリー・トール
6日目。
グラストンベリーは本当に、良い所でした。
朝4時ごろから聴こえだす鳥の鳴き声をBGMに、
とても心地の良い眠りに包まれました。
Sueさんには前日「I can't eat a lot of meal.」と、
つたない英語で伝えたところ、
「少ししか食べれないのね?分かったわ。」と
了承していただいたので、丁度良い食事ができました。
その日は一日庭園を歩いたり、山に登ったり、
自然を満喫する一日となりました。
ここは小さな街ですし、日本のガイドブックには
ほとんど載っていない場所なので、
正直あまり期待はしていませんでしたが、
本当に来てよかったと思いました。

驚いたのは、アビーの遺跡が思ったより
しっかり残っていた事。
そして10時半から、僧侶による説明会の
イベントがあったことです。
役者さんかもしれませんが、10時半に修道院長の
台所に人々を集め、このアビーの歴史や
修道士のしぐさなどについてのお話がありました。
たまたまイベントに重なっただけかもしれませんが、
本当に満喫できました。


ここは小さな田舎町ですが、くつろぎたい、田舎を見てみたい人には
オススメの場所かもしれません。
夏には音楽祭で混みあってしまうので、今の時期が丁度よいでしょう。



7日目。
朝の時間、同じ宿に泊まっていたアメリカ人の女性に、声を掛けられました。
英語がそれほど分かるわけではないので、少ししか交流できませんでしたが。
ここの宿は本当に小さくて、どうやら同じ「不思議なもの、伝説」
などに
惹かれる人たちの、交流の場所になっているようです。
私達も話せると、もっとよい思い出が出来たのではないかと思います。
DVDや本は、見放題になっていて、私も部屋に置いてあったDVDを幾つか見ました。
庭も綺麗で、2匹の犬も人懐っこく、とてもアットホームな宿でした。
ただひとつネックは、共同のシャワーの出が恐ろしく悪いことでしょうか。
真冬だと、少々寒い思いをするかもしれません。共同なので、ゆっくり……
とはいきませんし。
昼過ぎに買い物を終え、街を後にしました。
ここにはとても美味しいパン屋さんと、地元のスーパーがあり、
実はそこでお土産の紅茶などを仕入れてしまいました。
バスはほぼ時間通り、5分遅れぐらいに来ました。



セントポール8日目。
この日はようやく少し慣れてきたので、別行動に。
友人はお買い物に出て、
私はセント・ポールなどに赴きました。が。
地下鉄が停まりませんでした!
そう、ここではまだあの地下鉄テロの影響で、
使用出来ない駅があるのです。
ようやく聖堂に着くと、また山登りでした(笑)
ドームの上まで行ってきました。



それから時間がまだあったので、ツアーの時駆け足で見たロンドン塔へ、再び。
今度はガイドを借り、土曜だったので人出は凄かったものの、演劇のパフォーマンスに
遭遇する事が出来ました。
そして4時半にはホテルに戻り、オイスターカードの払い戻しに行きました、が。
機械の調子が悪く、私のカードが反応しなかったため、私は後から空港で
ダッシュすることになったのでした。。
オイスターカードの料金は、結構バカになりません。
チャージで前金3ポンド+残金払い戻しなので。


長くなりましたが。
全体として、英語がわからない&初海外としては、本当によくやった!!
と自分を褒めてしまいました。

途中何度か、失敗にナーバスになったりもしましたが、今のイギリスの好景気のお蔭か、
治安はとても良く、トイレは下手すると日本よりキレイで紙が
あり、
人々はみなフレンドリーで、丁寧でした。
紳士の国だから、と鼻にかける人たちばかりかと思っていたのに、
紳士だからこその丁寧さを重んじる人たちでした。

長いメール、読んでくださって、有難うございました!!
中島さんもお疲れ様でした。
本当によい経験を下さって、有難うございました!


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