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お客様からのお便り

2007年01月出発のお客様からのお便り

【2007-01-24 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大成 真知子

安江様/アヴィニヨン・パリ・8日間

大成様

いろいろ心配してくださったようでありがとうございます。
現地では危ない目にあうこともなく、初フランスを満喫してきました。
ただ、自分達がスケジュールを詰め込みすぎたため、毎朝早起きで疲れましたが…。
あまりバカンスっぽくなかったです(笑)
寒さは、覚悟してたほどではなかったです。寒いは寒かったですが。

難点は英語が通じないところが多かったこと。
というか、知っていてもかたくなにフランス語で会話しようとするフランス人のプライドでしょうか。
ギャルソンにはびっくりです。でもこれは日本人的な考え方でしょうかね。
そのほかは、大人の国だな、合理的だなと感心することも多かったです。
改札無しのホームとか、バスの時間など自分で調べさせるとことか。

食べ物はわたしたちにはちょっとヘビーでした。
フランス語メニューが読めないせいもあって大変でした(涙)。
カフェのオムレツが最高だったかな。

電車の利用はなれると意外に簡単ですね。
ただ、大晦日から元旦にかけて地下鉄が無料になることは知りませんでした。

印象的な場所はタラスコン城、オランジェの古代劇場、アルル闘技場、
パリのノートルダム寺院、エッフェル塔などです。
期待はずれだったのはベルサイユでしょうか。冬は遠慮したほうがいいようです。
トイレの心配ばかりしてました。
オランジェの古代劇場  ベルサイユ宮殿 庭園

モンサンミッシェルの工事は影響なかったです。あいにくの雨模様でしたが、それもまた風情でした。
モンサンミッシェル  モンサンミッシェルからの風景

シャンゼリゼの年越しは凱旋門近くだったため、あまり危険を感じませんでした。
テレビではエッフェル塔付近のほうが盛り上がってたようですね。
みんな、一緒に盛り上がるというより、思い思いに楽しんでいる様子でした。
片手にシャンパンで。なにかお酒を持参したかったです。

心配した年末年始のお店開業状態は別に困るほどではなかったです。
年越しのシャンゼリゼでは深夜にあいてるとこがなく、飲み物の購入に苦労しましたが、カフェがあいてました。

パリ、南仏と廻りましたが、アビニョンのほうが人があたたかく感じました。
都会と田舎の違いでしょうか?物価もパリの高さに驚きました。

ホテルもやっぱりアビニョンのほうが気に入りました。
従業員の人たちみんなが宿泊者をきにかけてくれているようなホスピタリティーを感じました。

疑問点はリヨン駅でヴァリテーションを受けるとき、窓口が3つあって、最初の窓口ではサインをしてくれなかったこと。
気づいて、違う窓口に行ったらすぐわかってくれて愛想もよく、サインしてくれました。
今でも理由がわかりません。
 
体力のいった旅でしたが、それだけに印象に残り、今はよい思い出ばかりです!
どうもありがとうございました。
お二人で  ホテルの前にて

安江淳・めぐみ


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【2007-01-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大成 真知子

K様・O様/ベルギー6日間

今回、初めてウェブトラベルさんを利用させていただきました。

これまで、海外旅行の手配をネットでしたことが無かったのと、
旅行先(ベルギー)が初めて訪れる場所だったので、
こちらの不安要素に上手く対応していただけるか心配でした。

が、担当者の方に丁寧に対応いただき、
大きなトラブルもなく旅行を楽しむことができました。
特に「感謝!」なことは、出発する空港から、
ホテルまでの順序を事細かくアドバイス下さったことです。
旅行当日、いただいたメールをプリントして持参し、
メール内容のとおりに行動することで、スムーズに進むことができました。

また、担当者の方が現地への旅行経験があることで、
事前に準備物のアドバイスを下さったり、見所・名物の知識をいただいたので
旅行前の期待感が益々アップしました。

今回の利用で、これまで抱いていたネットでの旅行手配に関する不安が薄れましたし、
旅行代理店へ足を運ぶ手間&時間を考えると、
次回からもウェブトラブルさんを有効に利用させていただきたいと思いました!

(K様より)

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友人とベルギーへの旅をご紹介いただきました。

通常のやり取りは友人に任せていたのですが、
その対応などを拝見し、安心してお任せできる方だと思いました。

また、旅行の経験も多く、色々相談に乗っていただくなど、
ほぼ個人旅行に近いものでしたので、たいへん助かりました。

もし機会がありましたら、次回も相談に乗っていただけたらと思っております。

楽しい旅ができたのも、大成さんのおかげです。
ありがとうございました。

(O様より)


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【2007-01-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大成 真知子

小林様/ベルギー・6日間

ブリュッセル「愛の湖」にて(株)ウェブトラブル
大成 様

お世話になります。
小林です。

先週木曜に帰国の報告をさせていただきましたが、
改めてご連絡&ご報告させていただきます。


2人とも、初めてのベルギーということで、かなり不安を感じていましたが、
空港からホテルまでの案内を丁寧にアドバイスしていただいたお陰で、
スムーズに電車にも乗れました!

駅からホテルまでは、いただいた地図で方向は把握できたのですが、
さすがに第一歩を躊躇していたところ(雨も降っていましたので。。)
駅前でオロオロしている2人を見かねてか、地元のやさしいオジサンが声をかけて下さって、
地図を見せてホテル名を伝えると、身振り手振りで道順を教えてくれました。

ベルギーの街は地図で見るより、はるかに小さく、
地図では大きく見える道も、実際には路地だったりと、ギャップに戸惑いました。

ホテルでは、チェックインは何の問題もなくスムーズにいきましたが、
何かの手違いで、1日目だけツインの部屋が準備できておらず、
スイートルームへ案内されました。
この状況を把握するのに苦労しました。。
(かなり早口の英語と、追加料金がかかるのでは?という不安から)

でも、たった1日ではありましたが、スイートルームでのお姫さま気分を味わうことができました!!

ホテルは部屋もちょうど良い広さで、キレイでしたし、朝食も大満足の内容でした!
2人ともチーズ&生ハム好きなのですが、朝食で生ハムが出たのに驚いていると、
チーズは毎日種類が違って出てきて、毎日食べすぎてしまいました。。(^^;

3日間という短い滞在期間でしたので、かなりハードスケジュールでの観光となりましたが、
お目当てのベルギービールも20種ほど味わうことができました。
それに、なんといってもベルギーは「美食の国」といわれるだけあって、
何を食べても「大当たり」でした!
名物のムール貝のワイン蒸しも最高でしたし、ジビエ料理と呼ばれるものの中から
「野生のウサギ」も食べ、かなりの美味しさに感激しましたー。

最近は、ベルギービールを販売するお酒屋さんや、飲めるバーなども増えてきていますが、
ベルギービールの「生ビール」はなかなか飲めるのもではないので、ここぞとばかり飲みましたよ。
醸造所にも行くことができ、貴重な「できたてビール」も試飲できました。

ブリュッセルのビアカフェにて   デリリュウムカフェにて

こう書くと、飲んでばかりのように見えますよね。。
ちゃんとチョコレート屋さんも巡ってきました。
どのお店もキレイに並べていて、ついつい覗いては少しずつ買ってお土産にしました。


長くなりましたが、今回初めてのベルギーでしたが、
大きなトラブルもなく、無事に帰国できたのも大成さまのご親切なアドバイスのお陰です。

ありがとうございました!


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