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お客様からのお便り

2004年10月出発のお客様からのお便り

【2004-10-17 ご出発】 【担当コンシェルジュ】五嶋 俊彦

長須 様/ヨーロッパ8日間

 五嶋様 大変お世話になりました。 無事、帰国いたしました。
 おかげさまで、滞在中はとても楽しく過ごすことができました。

 ホテルについてですが、ベネチアのサンジョルジョについては、正直部屋に入ったときはがっかりしました。思ったより部屋がとても狭く、2人でスーツケースを広げるのが困難で、水周りも排水が良いとは言えず、ハネムーナーやカップルには不向きかと思われます。でも、朝食には好みの卵料理を作ってくれたり、親身になって観光の相談に乗ってくれたりと、従業員の方々はとてもフレンドリーで、私たちの間で「イタリアで出会ったいちばんいい人」 という思い出になっています。またあのホテルを選びたいか、と言えば、もう少し予算を多く見積もってでもできればご遠慮したいけれど、ベネチアという特殊な土地柄も鑑み、ホテル内の不便さをホスピタリティーと立地がカバーしてくれていたと思います。

 フィレンツェのアトランティック・パレスは部屋も広く、アメニティーが充実していて驚きました。アルベロベッロのディ・トゥルッリは部屋は思っていた以上に広く清潔で、快適に過ごすことができました。従業員の方がロコロトンドなどの近郊の街へも車で連れて行ってくれ、再訪を約束して帰ってまいりました。バーリでのピックアップ・ピックダウンの際、帰りのチケットをドライバーに渡し忘れてしまいました。不都合ありましたら、こちらから郵送いたします? ホテルからのピックアップで、時間が早められたので、道路が混んでいるのかと思ったらドライバーの方がご好意でプーリアの港町(ポリガーノ・ア・マーレ)に連れて行ってくれました。そこでドライバーの方にご馳走になったジェラートはイタリア旅行の中でベスト1ジェラートです。

 いろいろな方々に親切にもてなしていただき、アルベロベッロでは本当に貴重な思い出ができました。これもひとえに五嶋様の手配のおかげです。英語もおぼつかない自分たちだけでは、プーリアという日本からはアクセスのしにくい土地柄、これだけスムーズに楽しく、でも「ウルルン滞在」的な旅行はできなかったと思います。ありがとうございました。またヨーロッパ旅行の折にはよろしくお願いいたします。


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【2004-10-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】五嶋 俊彦

岩佐 様/ヨーロッパ8日間

 ハネムーンで初めてヨーロッパに旦那様と2人で行くことに不安を持っていましたが、「団体で行くよりおニ人だけで行かれたほうがきっといい思い出になりますよ。現地に日本語のツアーデスクもあるし、何も不安は入りませんよ」と、お声をかけて頂いたことで二人で行く自信が持てました。

  そして、二人で協力・相談して地図を広げていろいろ旅したことで、二人のペースで、本当にいい旅をすることができました。

 空港や鉄道でのいつもは戸惑う乗り換えなども、空港内の地図などにくわしく書いて送ってくださったので、スムーズに行うことができましたし、現地で日本語ガイド付きの観光ツアーなども程よく組み込んでいただいたので、建築や歴史なども学びながら周ることができました。

 この旅行は私達にとって一生の思い出になる旅です。
 本当にありがとうございました。


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【2004-10-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】五嶋 俊彦

小椋 様/東欧8日間

 ご連絡、遅くなってしまい申し訳ございません。
 今回は、本当にお世話になりました。

 「スロヴェニアとクロアチアの各1都市指定で一人旅」などというわがままなリクエストに、さっと答えてくださり、助かりました。治安もそう悪くなかったので、航空券とホテルと送迎のみで十分でした。

 おかげで、行きたい所だけに行き、ゆっくりできてよかったです。パックツアーだと、なかなかこうはいかなかったと思います。

 リュブリャーナでは、バスに乗ってうろうろマイペースで観光しました。ドヴロヴニクでは、送迎運転手さんが夏休みで、急遽、妹さんが代理で迎えに来て下さったのですが、年齢も近く気が合ったので、滞在中は仕事(学校の先生)の合間に観光に付き合ってくれたり、友達を紹介してくれたり、といろいろ面倒見てもらってしまいました。

 地元の方から、内戦のこととか、クロアチアの歴史などいろいろ興味深い話が聞けて、貴重な体験をさせていただきました。

 またなにかありましたら、よろしくお願いいたします。


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【2004-10-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】五嶋 俊彦

石井 様/ヨーロッパ9日間

 今回の旅行は、行き先や日にちが雑誌やパンフレットでは合うのがなく、初めてネットでのオーダーメイドでお願いしました。

 ネットという面などでかなり不安があったのですが、担当の五嶋さんには、私達が無理を言ったり、プランも何度か変更したにもかかわらず、とても親切に対応していただき、感謝しています。

 オーダーメイドはとても高いという印象だったのですが、値段もさほどかわらず、とても良い新婚旅行になりました!
 次回も宜しくお願いします。


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