2004年09月出発のお客様からのお便り
【2004-09-10 ご出発】
【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ
土壇場で色々無理な注文をしたのにも関わらず、全て応えてくれました。
友達も満足し、私も鼻高々でした。
今後旅行に行くときは、またよろしくお願いしますo(^-^)o
【2004-09-05 ご出発】
【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ
もともとは、会社の友人に教えてもらった「旅ネット・ドット・コム」で一番安い沖縄・八重山ツアーを紹介してもらったのがきっかけでした。
当初はインターネットでの旅行会社という点で不安があったのですが、
その後、何度か小滝さんとメール・電話でのやりとりをしているうちに、非常に親切かつ丁寧に対応して頂いたので、御社に決めました。
旅行当日、台風で飛行機が全便欠航になったのですが、前夜と当日に電話を頂き、大変助かりました。結局キャンセル待ちで翌日には出発できました。また旅行中、何度か友人のかなりわがままな別の旅の相談にも非常に丁寧に対応して頂き、感謝しています。また帰ってきた後も「お帰りなさい」メールを頂きました。
僕はかなり旅をしていますが、今回のように気持ち良く（仲間に勧められるほどに！）旅行会社の方と関わらせてもらったのは初めてです。
また次回小滝さんにお願いしようと思っています。どうもありがとうございました！！！
【2004-09-04 ご出発】
【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ
この度は、ウェブトラベル様に大変お世話になり、良い思い出が出来る旅行を出来た事を心から感謝しております。
私の旅のパートナーは京都の小滝和彦様でした。小滝様は、最初から最後まで自分の事の様に、私と一緒になって、旅行の計画をたてて頂きまた、自分の旅行経験を生かし色々な事も教えて頂き、とても親切でした。
また、対応の早さには私たち夫婦の不安も無くしてくれて、いつの間にか小滝様におんぶに抱っこでした。私の細かい質問や注文にも、丁寧に対応して頂きました。
今回、ウェブトラベル様をたまたまインターネットでしり、始めはひやかし半分で相談したのに、小滝様の対応のよさに安心して、依頼をしました。
これから旅行をしようとしている方は安心して依頼して良いと思います。
私も今後、旅行をする時は小滝様を指名でパートナーになって頂きたいと思っています。
良い旅行が出来たのも、良いパートナーにめぐり合い良いアドバイスを頂き、良い計画が出来たからだと思います。
また、お世話になると思いますがその時は宜しくお願いします。
本当に有難うございました。
【2004-09-04 ご出発】
【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ
今回の旅行では出発直前に観光名所を紹介お願いしたにもかかわらず、直ぐに連絡を頂くなど、対応の良さ、お客様を大切にする熱意が伝わってきました。
他のパートナーの方々もそれぞれ独自の情報をお持ちだと思うので、お話ししてみたいと思いました。
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