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お客様からのお便り

2004年08月出発のお客様からのお便り

【2004-08-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

M.S 様/北海道3日間

 先日は大変にありがとうございました。

 台風16号が来るか来ないかの瀬戸際で、はらはらしながらの旅行でした。
 おかげさまで、晴天に恵まれ、すばらしい夜景を堪能することができました。心より感謝申し上げます。

 また、渚亭も大変すばらしく、ゆっくり温泉を堪能させて頂きました。
 どうしても「浜ゆでの蟹が食べたい」と言うことで、いろいろ探しまして、ホテルの近くに
「なかにし」という蟹屋さんを発見しました。電停の「湯の川温泉前」にあります。大変おいしくいただきました。

 今回の旅行は、小滝様のご紹介のおかげで大変すばらしい思い出とすることができました。ありがとうございました。簡単ですが、御礼までに。失礼致します。


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【2004-08-23 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

山枡 様/九州4日間

 今回の九州旅行は、学生最後の年の思い出作りの旅、ということで大変楽しみにしていました。

 パートナーであった小滝さんにはメールを通して何度も何度も相談や分からないことを尋ねたりしましたが、その都度丁寧なお返事をいただき、大変安心できました。

 また、色々アドバイスも頂き、中でもお勧めされて行った長崎・稲佐山から夜景は本当に感動しました。

 今までインターネット旅行会社に対してはかなり不信感があったのですが、これだけ便利で安心であればぜひまた利用したいと思っています。

 今回は本当にお世話になりました。
 そして良い思い出をありがとうございました。


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【2004-08-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

森 様/沖縄3日間

 沖縄旅行の手配いろいろありがとうございました。
 台風を心配しての旅行でしたが、天気予報で報じられていたほどひどいことなく、雨にもふられず、まずまずの天気でした。(パンフレットや雑誌でみる真っ青な空、エメラルドグリーンの海というわけにはいきませんでしたが・・・)

 初日、国際通りに面したホテルは翌日の行動にも便利でした。国際通りや公設市場の散策にはとても便利でした。沖縄といえば、アロハのイメージでしたが、沖縄ブランドのパイカジやマンゴウのアロハシャツを購入し(これが結構高かったんですが)、また公設市場ではアオブダイ等の熱帯魚?のお刺身等を味わったり(見た目はちょっとという感じでしたが、結構おいしかったです)、豚足や豚の顔等いろいろ満喫できました。お土産も初日に購入し送ったので帰った日に届いており、便利でした。

 仕事でやむをえなかったのですが、夕方には到着し、夕食を沖縄料理にできればもっとよかったと思います。

 日航アリビラも施設、眺望等すばらしかったです。ルネッサンスリゾートオキナワでイルカと戯れたかったのですが、満室ということでアリビラにしましたが、結果的にはよかったと思っています。

 観光としては美海水族館、万座毛等いきましたが、もう少し南部にもいきたかったと思います。(次回のお楽しみ)

 沖縄のビーチはとてもきれいでしたが、砂は珊瑚の粉といった感じで少し痛かったです。今後の参考として、マリンシューズ、シュノーケリングの道具ははずせないと思います。

 沖縄で一番おいしかったのは、本部町のきしもとで食べた沖縄そばでした。40分くらい並びましたが、満足しました。それと公設市場周辺で試食したフルーツ、最高でした。トロピカルランドで食べたものはおいしくなかったです。

 最後に、レンタカーがパンクしたのにはまいりました。タイヤ交換等は苦にならないのですが、普段パンクなんてなったことないのに、整備不良も疑ってしまいました。

 早いもので、もう2週間たってしまいました。子どもたちも夏休みが終わり学校に通い始めました。私も妻も忙しい日常にみをおいています。今度はお正月のスキーをみんな楽しみにしています。次回の旅行もよろしくお願いします。ありがとうございました。


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【2004-08-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

大和田 様/北海道4日間

 この度は、満足いく旅行となり大変有難く感謝しております。

 今まで、旅行の手配の度に、パンフレットの収集から、旅行会社へ出向いたり、電話したりで仕事が忙しい私にとっては大変な労力でした。

 そんな中、ウェブトラベルさん出会えてからは、旅行手配の労力はまったくと言っていいほど楽なものになりました。空き時間でのメールのやり取りだけで、旅行手配が完了!
 とても魅力的です。

 また、一方通行の大手パック旅行とは違い、個人の都合に合わせた旅行内容が設定出来た事も大変魅力的でした。

 担当された小滝さんとメールでやり取りでは、大変親切に受け答えして頂き、まるで旅行会社に親友が勤めているって言う感覚でやり取りさせて頂きました。

 初めてのネットでの申し込みという不安も最初はありましたが、そんな心配もトラブルも無く帰宅する事が出来ました。ありがとう御座いました。

 また、機会がありましたらお願い致します。

 PS。気付いた事(苦情ではありません。今後の業務にお役立て下さい)
 ・千歳空港でレンタカーのカウンターに着いてから、マツダまでバスで移動するのに40分以上かかりました。他のレンタカー会社はさほどでも無いようですが、マツダは特にバスが少ないのかどうか解りませんが混雑してました。
 ・小樽と旭川は駐車料金が別にかかりました。(札幌は無料)


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【2004-08-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

赤間 様/鹿児島3日間

 今回は目的が決まっていて、どーしてもその日でないといけないと言う計画でした。また、当初からかなり予約が困難になる覚悟はしていました。
 その目的と言うのは8月21・22日に桜島で行われる長渕剛のオールナイトコンサートなのです。このライブに先輩・後輩・アンチ長渕を含め6人で神奈川から参加しようと思ったのです。

 桜島に7万5千人が集まるとのことだったので競争率の激しさは考慮していたつもりでした。実際に2ヶ月前に飛行機などの予約を開始しネットであらゆるページで予約を試みたのですが”申し訳ありません。”の繰り返しでした。正直、予想以上でした。

 そんな時、ウェブトラベルさんのホームページに巡り合いました。半信半疑で取り敢えずメールを出しました。その時は、直接鹿児島上陸を諦めていたので、”宮崎でも熊本でも何処でも良いので20日の夕方出発、20日宿泊、22夕方到着希望”みたいな乱暴でわがままな内容だったと思います。

 こんな内容にすぐさま数プラン提示してくれたのが小滝さんでした。その後、何度かわがまま追加メールをしたのですが、いつも早いレスが感激していました。で、結局決まったプランが、20日夕方羽田発-宮崎着。シーガイヤ・コテージヒムカ泊。21日フリー(ライブ)。22日つばめで熊本へ。夕方熊本発-羽田20時ぐらい着でした。パッと見、かなりシンドイプランです。実際、かなり大変でしたが目的がオールナイトなんで何のそのです。

 泊まったコテージヒムカは広くて綺麗で6人では勿体無いぐらいでした。多分、今回のようなことがなければ利用することはなかったと思いますが、また泊まりたいと思いました(これもウェブトラベルの魅力かな)。しかも、もっとゆっくりと2、3泊は必要かな。ただ、アルコールの自動販売機が遠いのがちょっと戴けないかな?

 天気も一時的にバケツをひっくり返したような雨が降りましたがそれ以降はかなりの晴天に恵まれました。前後の週なら台風直撃でしたからラッキーですね。

 ライブは楽しかったし、アンチ長渕も楽しんでくれたようで良かったです。桜島から朝陽が昇って来たときは感動しました。あんなに力強く美しいのもを見たのは初めてかもしれません。6人途中リタイアなく朝陽を見れただけで大成功でしょう。何時間も並んで歩いて辿り着いた甲斐はあったと思います。

 ただ、一部の人間のマナーの悪さで桜島をゴミだらけにしてしまったのが悔やまれます。桜島・鹿児島の人達は良い人が多かっただけに申し訳なくてしかたないです。(今回のプランには関係ないですが。)

 鹿児島、熊本とも人だらけであまり九州名物を味わう時間はなかったですが、全体を通して充実してい(忙しなく?)て楽しい旅行でした。九州新幹線つばめも体験できたし、フェリーにも乗ったし、市電も乗ったし、桜島も登ったし。

 次回はゆっくりと桜島・鹿児島に行き、九州を満喫したいと思います。その時はまたよろしくお願いします。

 脈略なく長くなり過ぎてしまいました。すいません。
 最後に本当に楽しい旅でした。ありがとうございました。

桜島フェリー乗り場の行列 溶岩グランドにて


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【2004-08-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

坂田 様/北海道5日間

 最初、いくつかのプランを提示してもらいましたが、わがままを聞いてくれて、何度もプラン提示をしてくれたのは小滝さん一人でした。旅行後にも、メールを頂きました。すでにお返事もしてあります。

 台風の影響もあった旅でしたし、オーバーブッキングによるホテル変更の打診が旅行会社からあったりと、初めての多い旅行でした。

 出発直前まで相談に乗ってもらった小滝さんには感謝!の気持ちでいっぱいです。
 また、旅行を計画するときにはお世話になるかもしれません。よろしくお願いします。
 (家族より丁寧に相談できてありがたかったです。)


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【2004-08-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

田畑 様/北海道3日間

 出発までに時間がないのに、メールの返事もすぐに来たし、直接電話連絡も頂き有り難うございました。迅速さは店舗ではなかなかできない対応ですね。


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【2004-08-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

坂田 様/北海道5日間

 お世話になりました。無事戻ってまいりました。

 台風は、夜雨が強かったのですが、夕方までは何とかもち、ルスツでしたので、プールなどで遊びました。、翌日は小雨でしたので、小樽へ行きました。ルスツは非常に混んでました。朝食は営業時間がすぎていてもまだ並んでいる人がたくさんでした。雨のこともありましたが。部屋はとてもよかったです。広かったし。天候も悪かったので、部屋で過ごすことも長かったので、ニセコにしなくて正解だったかとも。

 昭和新山の火祭りは、迫力もあり子供たちにはすごいインパクトがあったようです。(私自身は、埼玉の秩父出身なので花火の音では驚かないのですが、噴火しているようなあがり方とはじめてみる花火もありよかったです。)でも、始まるまでに雨が降ってきたり、帰りの大混雑には、びっくりでした。旅の最後の夜のいい経験でした。

 レンタカーもまだ、2,500kmしか走ってない新車(?)にあたり、走りやすかったです。

 小滝さんには大変な世話になりました。職場でも、話題に出したら、みんな知らなくてどんなシステムか教えることになってます。今後ともお世話になるかも。(海外もありですよね)出発前ぎりぎりまでメールしていただき助かりました。ありがとうございました。

 PS:地球岬からの水平線と昭和新山火祭りの写真添付してみました。

地球岬からの水平線 昭和新山火祭り


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【2004-08-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

奥村 様/北海道4日間

 ネットでの旅行の申し込みが始めてで、主人がアナログな人なので、本当に最初は、戸惑ったり、入金した後は、航空券等が本当に手元に届くか心配でしたが、とにかく私達の本当に些細な質問にも、即座にメールで返事を下さり、本当に痒い所に手の届く対応でした。帰って来た日にも『お帰りなさい』メールを下さり、感激しました。
 夏の北海道も楽しく過ごせましたし、小滝さんには感謝です。

 最初はネットでの旅行…と言う事で渋っていた主人もこれからの旅行は小滝さんにお願いしよう!と言っておりました。本当に有難うございました。


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【2004-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

村松 様/九州3日間

 旅行会社に行った場合、行った所でもツアーに入ってた場合も妥協したりしていましたが、こちらでは何回もメールで相談でき、出向かなくてもいいのがとっても有り難いです。

 2回利用さして頂きましたがどちらも楽しくそして料理もはずれが無くとっても美味しかったです。
 これからも小滝さん、私たちのわがままをお願いしますね!


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