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お客様からのお便り

2024年08月出発のお客様からのお便り

【2024-08-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

K様/大谷くん&Dodgers を満喫する旅

今回は決定後に何度も変更をかけてしまい、福森さんにはご迷惑をおかけしました。
それでも迅速に丁寧に対応していただき感謝しかないです。

また、出発日 前々日より台風の影響でフライトへの不安がありましたが、福森さんが細やかに連絡をくださり、何ら心配することなく出発を迎えることが出来たことも本当にありがたく思っています。

帰国後は、こちらが連絡する前にメールをいただき最後まで気持ちよく旅を終えることが出来ました
本当にありがとうございました


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【2024-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

F様ご家族/大自然や都会の雰囲気を味わう旅

この度は、プランニングから昨日まで細やかなご配慮をいただきまして、本当にありがとうございました。
福森様がご担当いただいて本当に嬉しかったです。

いつもご丁寧に、またご経験則も含めご教示いただき、おかげ様をもちまして、充実した旅行の日々を過ごすことができました。

出発までのやりとりや、先日のグランドキャニオンツアーの振替など、いつも時間外労働をさせてしまっていることに心が痛く、体調を崩されていないかとずっと気になっておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
オフィスに伺って直接御礼を申し上げたい思いでいっぱいです。

帰国までの数ヶ月間、本当にお世話になりありがとうございました。
家族一同、福森様に感謝申し上げます。

今後とも機会がありましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。

まだまだ暑い日が続きますので、どうかお身体ご自愛ください。
ありがとうございました。


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【2024-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

S様/シアトル旅行

福森さん
改めてまして、本当にありがとうございました。
たくさんご迷惑をおかけしてすみませんでした。
私の相手はとても大変だったと思いますが、いつも丁寧に連絡をくださり嬉しかったです。

振り返ってみるとこの5日間は、まるで長い夢を見ていたかのような、誰か違う人の物語を読んでいる様な、不思議な感覚です。

毎日お腹を壊し風邪を引き、突き刺さる冷たい視線の中シアトルを歩き、時に冷たくされて悲しみ、英語で会話ができて喜び、優しい人に会えて感激し、日本では見ない怖い場面に直面したり、アメリカならではの自由な感性にも触れたり、毎日私はとても幸せだったなと思います。

何度も、早く帰りたい。もうアメリカには来ない。と思いました。
でも帰りの飛行機では、寂しくなってまた来たいと思っていました。
福森さんをはじめ、この旅行を通して出会えた方や、一泊追加になったからこそ出会えた方や場所、すべてに感謝しかありません。

ほんとに海外旅行は、人生にとってこれ以上ない魔法のスパイスですね。
こんなに感情が動いたり刺激を受けたり5感がフル稼働することって他にないと思います。
知らない自分に出会えたり、強くなれたり。
ほんとうにすごいです。

チャレンジすることがたくさんあった私のアメリカ冒険は無事に終わりました。
間違いなく人生で1番の大冒険です!
本当にありがとうございました♡

また海外に行きたいと思っているので、ご迷惑じゃなければまたご相談させてください。
よろしくお願いします。


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【2024-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

U様/大自然を体験するアメリカ旅

お盆休みを利用して念願のグランドキャニオンを観に行く旅をコーディネートしてもらいました。
乗り継ぎ時間や到着時間についてしっかりやりとりしてもらいとても助かりました。
旅の終盤で帰国日に合わせたかのように台風が接近しフライト欠航になった時もメールでしっかりやりとりして頂き、代替便の手配から乗り継ぎのアドバイス等手厚く対応して頂きとても助かりました。


~~ご旅行後、メールもちょうだいしました~~
改めて福森さん、手配会社、航空会社の皆様に心から御礼申し上げます。
代替便が確定するまでの待機時間は恐らく忘れられない思い出になります。
実はサンフランシスコへの便が45分遅延して、サンフランシスコ空港を端から端まで走り、最後まで気が抜けない思い出になりました。
色々ありましたけど、道中は本当に濃い体験をして念願のグランドキャニオンを観てラスベガスのカオスな雰囲気を肌で感じて忘れられない思い出を作ることが出来ました。
福森さん達が尽力してくれたこと、一生忘れられない思い出になりました。
本当にありがとうございました。


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