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お客様からのお便り

2024年08月出発のお客様からのお便り

【2024-08-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

M様ご夫妻/スイスへの旅 8日間

今回、スイス旅行で初めてウェブトラベルさんにお願いしました。

スイスは、企画型の旅行では「10日間で8名峰」みたいな企画が多く、ゆっくりとした旅は望めませんでした。
私の希望と妻の希望を合わせ、山と街並みをゆっくり巡る旅にしようと思い、コンシェルジュの藤本さんと相談しながら、計画を作っていきました。

結果は、大満足。
チューリッヒ、ルツェルン、ベルンといった街を散策し、一方でグリンデルワルトではアイガーやユングフラウの山並みを満喫できました。

藤本さんには、山の天気まで予約していただき、グリンデルワルトの2日間は快晴に!!

大変お世話になりました。
ありがとうございました。


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【2024-08-17 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

S様/ヨーテボリで世界大会に出場(スウェーデン)10日間

色々と相談をさせていただきましたが、親切、丁寧な対応に、不安なく旅に臨むことができました。

出発前には、きめ細やかな資料を頂き、ここまでしてくださるのかと感心しました。
旅行中も安心感があり、誠に感謝しています。

8ヶ月前の旅行計画時より、帰国時まで大変お世話になりましてありがとうございました。

お陰様で一生の思い出、夢の旅となりました。


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【2024-08-15 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

I様/現地のグルメを堪能して自然を味わう 8日間(ニュージーランド)

長い期間、大変お世話になりました。

旅程の相談から、現地での細やかなお気遣いまで、お世話になりました。
改めて御礼申し上げます。

特に、クライストチャーチからの移動やバッゲージクレームについてのご助言や優しいお言葉に励まされました。

今回コロナ以後初めての海外旅行で、以前の旅行と異なることが多く戸惑いも経験できました。

久しぶりの湿気いっぱいの日本の空気に触れ、日常が戻ってまいります。
まだまだ日本では暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。

藤本様のさらなるご活躍をおお祈り申し上げます。

次回も貴社を通じて旅行の手配をさせていただければと思っております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。


~~ご感想もお送り下さいました~~

ウィローバンク・ワイルドライフ・リザーブ(クライストチャーチ)で2羽のキウイを見ることができました。
夜行性のキウイを昼間に活動させるのは、時差ボケを起こさせることに等しいとのことで、入念にストレスを与えないよう工夫するのだそうです。

<ウィローバンク・ワイルドライフ・リザーブへの行き方>

クライストチャーチのバスインターチェンジから27番のバスでノーザンランドショッピングモールへ。
そして、107番のバスで移動。

運賃は4ドルで2時間程の乗り換え自由ですから、往復で8ドル。
他市に比べると経済的に優しいお値段設定でした。


また、ワイへキ島のワイン試飲ツアー、本当におすすめいただきありがとうございました。

特に私のような一人旅では、仲間がなく自由気ままな旅でいいのですが、
このような1日ツアーで世界の人々(アメリカ、スコットランド、オーストラリア)に出会い、国際交流ができたことは、本当にうれしい経験となりました。

ちなみに、ガイドさんは一人でも、予約されたコースによってレストランが違う(Batch winery)ようでした。
今回、Cable Bay, レストラン372, Stoneryridge, Mudbrick へ行きました。
https://cablebay.nz/

友人宅のツアーもしていただき、日本とは異なる住宅事情も聴きました。
どの国にも、いいところがあれば、社会問題があり、自分の置かれている環境を振り返るいい機会にもなりました。

なお、今回ご案内いただいたホテルは、すべて申し分のない宿泊地でした。
移動にもサービスにも、藤本様のご配慮をいただき、助かりました。

本当にありがとうございました。

では、長い報告となってしまい申し訳ありません。
また、お世話になるときには、よろしくお願いいたします。

<アンケートもお送り下さいました。>

最初の段階で、私の意向を汲み取ろうと情報のオプションを下さいました。予算と日程の計画をお伝えし、予算が少なくすむように、ホテルの立地も空港へのアクセスしやすい所を押さえてくれ、細やかな心遣いを感じました。

 現地でも、飛行予定が変更し空港で1日過ごさなければならなかったときも、事情を確認してくれたり、助言を頂いたり、ホテルへの連絡をしてくださるなど、細やかなお心遣いに励まされました。
とても心強かったです。

旅行者の立場に立って考えて下さることが有り難かったです。



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【2024-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

S様ご夫妻/アルプスの山々に癒やされる旅 8日間

藤本様

夢だったスイス旅行から帰国してまだ夢見心地でいます。
今回は計画が遅くなったので、前回お願いしたコンシェルジュの方にご相談しましたが、スイスならば藤本さんにとご紹介いただきました。

スイス旅行は移動が列車になるので、旅程を決めきれずにいたのですが、藤本様の丁寧で迅速で細やかなご提案で出発日を迎えることができました。

グリンデルワルトでのハイキングはお天気も良く圧巻の景色を堪能しました。
ツェルマットではスネガ・パラダイスからのマッターホルンの眺めが素晴らしかったです。

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グリンデルワルトの2日目の夕方、雷が鳴り大雨強風で、思いがけず大自然を味わえたのですが、翌日、朝食をとっていた時に藤本様からメール。
その影響で列車が運休しているとのこと。
代替ルートでゴンドラと列車を乗り継いでツェルマットまで行く方法を教えて頂きました。
現地時間に合わせて何度も日本からメールを下さり本当に感謝でした。

藤本様の「各地でのお手続きのご案内」は現地でとても参考になりました。
何度も読んだのでよれよれです。
夢の旅行のお手伝いをしていただきありがとうございました。
また次は・・・
どうぞお元気で

~~旅行記もお送り下さいました。~~

スイスは温暖化にもれずに暑かったです。湿度はないものの直射日光が強くてグリンデルワルトの街は焼け付くようでした。

列車の乗り継ぎはアプリが本当に役に立ちました。
(紙好きの私たちには「各地でのお手続き」にすっかりお世話になりました)
運休部分も大型バスが出ているのでスムーズに人の流れができていました。

グリンデルワルトからのゴンドラの移動は本当に心配でしたが、藤本様の「お天気も良さそうなので、途中観光を兼ねていかれるといいですね」の明るい言葉に気持ちが楽になり、心配も一気に吹き飛びました。

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おまけのメンリッヒェン展望台の景色はベスト3に入るぐらい素晴らしかったです。(牛が可愛いらしかった)
列車のチケットが使えたのも良かったです。
お声がけありがとうございました。

現地の時間にぴったり合わせていただいたメールが本当にありがたくて、さすがだなーと主人も感謝していました。

グリンデルワルトのホテルは坂道の途中にあるので駅からの移動が
大変でしたが、ベランダからの景色が山が迫ってくるように近くで見られて雰囲気が良くて大満足でした。
大雨の後は虹も出て夕焼けも月も見ることが出来て、のんきにやっほーとはしゃいでおりました。

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ツェルマットのホテルはアップグレードしてもらい、マウントビューで朝焼けでオレンジに光るマッターホルンを見ることができました。
ホテルのレストランが2か所あって小さいほうのイタリアンが絶品でした。
60数年の人生のなかで一番おいしいアーリオオーリオとカルボナーラでした。

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できればもう一度 スイスを訪れたいと思います。それほどアルプスの景色は
感動的でした。
娘も連れて行ってあげたいな~

いつも思うのですが、個人旅行とはいえ、これだけ細かく手配して頂いて成り立っているのだなと、自分たちだけではどうにもならないなと。
特に私共の年代になると安心してゆったりできる旅が一番です。

本当に藤本様には感謝でいっぱいです。
私の夢をかなえてくださって
ありがとうございました。
いつまでもコンシェルジュのお仕事続けてください。
またご縁があれば嬉しいです。


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