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お客様からのお便り

2024年08月出発のお客様からのお便り

【2024-08-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

N様/ハネムーン旅行 12日間(イタリア・スイス・フランス)

飯田様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

無事帰国することができました。
こちらこそ色々と手配をして頂き大変ありがとうござました。

イタリアでは少しヒヤヒヤする場面もありましたが、なんとかベルニナ急行に乗ることができて良かったです。
景色も非常にきれいで、大変良い経験となりました。

また機会があればぜひ旅の調整をお願いできればと存じますので、よろしくお願い致します。

N


(今回の旅のルート)
エールフランスにて

【ミラノ4泊】
F1ミラノグランプリ 予選・本戦観戦

ミラノからイタリア国鉄でティラーノまで移動
*途中路線工事でコリコ~ティラーノ代替バス
ベルニナ急行乗車 (ティラーノ→サンモリッツ)

【サンモリッツ1泊】
氷河特急乗車(サンモリッツ→ツェルマット)

【ツェルマット2泊】 
マッターホルン観光

ツェルマットからフィスプ、ローザンヌ経由TGVにてパリへ

【パリ3泊】
パリ観光
パラリンピック閉会式の日にパリから帰国の途













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【2024-08-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

K様/大谷くん&Dodgers を満喫する旅

今回は決定後に何度も変更をかけてしまい、福森さんにはご迷惑をおかけしました。
それでも迅速に丁寧に対応していただき感謝しかないです。

また、出発日 前々日より台風の影響でフライトへの不安がありましたが、福森さんが細やかに連絡をくださり、何ら心配することなく出発を迎えることが出来たことも本当にありがたく思っています。

帰国後は、こちらが連絡する前にメールをいただき最後まで気持ちよく旅を終えることが出来ました
本当にありがとうございました


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【2024-08-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】吉井 一裕

O・M様 ご家族と行く定山渓~富良野・美瑛を巡る旅 4日間

吉井様

いつもおせわになっております。

昨日帰宅しました。
帰りの飛行機が予定より1時間ほど遅れましたが、
それ以外は予定通りで事故や体調を崩すことなく楽しい旅行ができました。

1日目 JALはサービスがいいですね。
子どもたちも安心して飛行機時間を過ごすことができました。

小樽運河、人出が多く念願のルタオにも行くことができました。
回転寿司は和楽が混んでおり、とっぴーに行きましたがおいしかったです。

定山渓温泉、ふる川は、すべてにおいて最高で子どもも大喜びでした。

部屋にテレビが2台、マッサージチェアもあり喜んでいました。

食事が豪華でものすごくおいしかったです。


2日目 札幌円山動物園に行き、富良野へ移動し家族みんなで乗馬をしました。

子どもも上手に乗れていました。

夕食は富良野駅近くで富良野カレーをいただきました。
ホテル周辺は休業が多いように感じました。
ホテルナトゥールバルトは、前日がふる川だけに、お部屋もお風呂も狭く感じました。

3日目 ホテルの朝ご飯は種類も多く、味もおいしくて楽しめました。

大雨の予報でしたが、フラワーランドかみふらの、ファーマーレストラン千代田は天気も回復し花や食事を楽しめました。

その後、旭山動物園へ。動物園は数多く行きましたが、
高低差を活かした動物の見せ方、掲示物の内容の多さは圧巻で主人も感動していました。

4日目 ノーザンホースパークへ。ポニーショーや馬たちの触れ合いができました。

ホテルナテュールバルトは、こども達が楽しめるような企画がたくさんあり、
はじめは『せまーい』と言っていたこども達が『たのしかったねー』と帰りを惜しんでいたので、良いところだったと思います。

ふる川との金額の差もあるとおもいますので、
ご提案感謝しております。

定山渓温泉は期間限定ですが、
橋の近くでライトアップ(プロジェクションマッピング)もしていて、
夜の散策も楽しめました。


楽しい旅行ができましたのも、吉井さんのおかげです。

ありがとうございました。


   ~ 行程 ~


1日目 JAL3101(中部 7:45発 ~ 千歳 9:30着)
    *千歳空港ご到着後、レンタカーを借りて、
      各自ご移動いただきました。

    *この日は、定山渓温泉ステイでしたので、
     小樽観光を楽しまれました。


     ご宿泊 ⇒ 定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川
            https://www.yado-furu.com/
            *ふるさと館・和洋室に今回お泊りいただきました。


2日目 *札幌円山動物園 ⇒ 富良野方面へ。

     ご宿泊 ⇒ ホテルナトゥールバルト富良野
            https://naturwald-furano.com/
           *お部屋はスタンだーなツインタイプです。
           *このホテルは、1泊2食付も可能ですが、
             1泊朝食付きで、夕食はホテル近郊で、
             お召し上がりいただきました。


3日目 *フラワーランドかみふらの、ファーマーレストラン千代田など行かれました。

     ご宿泊 ⇒ 連泊


4日目 *富良野 ⇒ 千歳空港へ。
 
     *空港には少しお早めにご移動いただき、
       ノーザンホースパークにて、楽しまれました。


      JAL3116(千歳 18:05発 ~ 中部 19:50 着)

    ~ お疲れ様でした ~
            


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【2024-08-23 ご出発】 【担当コンシェルジュ】天田 一代

N様/夏の東北 社会科見学

今回、小4の娘が学べる東北旅行というテーマで、
漠然と旅行の計画を立て始めたのですが、
自分だけでは漠然としすぎていてなかなかプランが定まらず
ウェブトラベルさんに依頼をさせてもらいました。

テーマに沿った候補地の提案だけでなく、
それぞれの位置関係などを教えていただき、
納得したプランが立てられました。

コミュニケーションも円滑で、
痒いとところに手が届くようなご提案に
家族全員大満足でした。


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【2024-08-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】浦野 泉

I様/イギリス7日間

こんにちは。
昨夜無事に帰国しました。

これまで大変お世話になりました。
丁寧なバウチャーのお陰で、ほぼ迷わず目的地に到着することができました。
リバプールのホテルも駅が目の前でとても便利でした。

ライブを楽しみ、チェスターにもいくことができました。

浦野さんのおかげでとても楽しい旅行となり、本当に感謝です。
またよろしくお願いします。


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【2024-08-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

H様/Hの大冒険 featuring T スイス9泊編

飯田様

返信が大変遅くなりまして失礼致しました。
23時20分の到着で空港を出たのが24時過ぎ、直行して爆睡、また一週間溜まった仕事が怒涛のように押し寄せ時間がありませんでした笑

一番の目的として母が大変喜んでくれ、共に大変有意義な時間を過ごせました。
全体的なスケジュールやアドバイス、またスイスの鉄道の各鉄道間、ルートのつなぎ、2つのホテルのアップグレード(ツェルマット、
グリンデルワルト)等々お任せして本当に良かったと思います!
適確なアレンジに感謝申し上げます。ありがとうございました。

海外旅行は今まですべて自分でアレンジしてきましたが、もし自分でやったらスイスはちょっとうまくできなかったと思います。

折角なので 少し振り返って動画等も作るつもりです。その中で気づいたことなど出てきましたらシェアさせてもらいます。

スイスもアドバイスの通り、日差しがきつく、日向は暑かったですが日本は想像通りの酷暑が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。



【今回の旅のルート】 9泊11日
クール1泊、ツェルマット3泊、グリンデルヴァルド3泊、ジュネーブ2泊

スイス国鉄ハーフフェアカードを利用
<列車移動>
チューリッヒ空港駅‐クール駅
クール駅‐ツェルマット駅 *氷河特急
ツェルマット駅‐グリンデルヴァルド駅
グリンデルヴァルド駅‐ジュネーブ駅

<バス移動>
ジュネーブ‐シャモニー

〈スイス名峰〉
マッターホルン
アイガー・メンヒ・ユングフラウ
モンブラン










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【2024-08-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

M様ご夫妻/スイスへの旅 8日間

今回、スイス旅行で初めてウェブトラベルさんにお願いしました。

スイスは、企画型の旅行では「10日間で8名峰」みたいな企画が多く、ゆっくりとした旅は望めませんでした。
私の希望と妻の希望を合わせ、山と街並みをゆっくり巡る旅にしようと思い、コンシェルジュの藤本さんと相談しながら、計画を作っていきました。

結果は、大満足。
チューリッヒ、ルツェルン、ベルンといった街を散策し、一方でグリンデルワルトではアイガーやユングフラウの山並みを満喫できました。

藤本さんには、山の天気まで予約していただき、グリンデルワルトの2日間は快晴に!!

大変お世話になりました。
ありがとうございました。


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【2024-08-19 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

T様/南アフリカのサファリ旅行

とても楽しい充実した旅行でした。
飛行機、ホテル、ツアーの手配などどれも良かったです。
数々のサファリドライブ、ビクトリアフォール、ライオンと散歩等、貴重な体験ができました。
特に、ケープタウンのガイドのナイジェルさんは、私達が考えでいた以上のガイドをして下さいました。
次にケープタウンに行く事が有ればまた、ナイジェルさんにまたガイドをお願いしたいです。
山田様に素晴らしい旅行を作成して頂きとても感謝しております。
ありがとうございました。


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【2024-08-17 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

S様/ヨーテボリで世界大会に出場(スウェーデン)10日間

色々と相談をさせていただきましたが、親切、丁寧な対応に、不安なく旅に臨むことができました。

出発前には、きめ細やかな資料を頂き、ここまでしてくださるのかと感心しました。
旅行中も安心感があり、誠に感謝しています。

8ヶ月前の旅行計画時より、帰国時まで大変お世話になりましてありがとうございました。

お陰様で一生の思い出、夢の旅となりました。


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【2024-08-16 ご出発】 【担当コンシェルジュ】米田 佳織

Y様/イギリスの旅9日間

ガイドブックに載ってないような現地のあるあるを教えてもらえたり、
現地での利便性についてや、値段の面でも配慮頂きました。

行程を相談するといろんなプランを提案してくださり、
同行者とあれこれ相談できました。

また、実際の旅行中トラブルにも対応いただき、非常に心強かったです。

ありがとうございました!!

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【2024-08-15 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

I様/現地のグルメを堪能して自然を味わう 8日間(ニュージーランド)

長い期間、大変お世話になりました。

旅程の相談から、現地での細やかなお気遣いまで、お世話になりました。
改めて御礼申し上げます。

特に、クライストチャーチからの移動やバッゲージクレームについてのご助言や優しいお言葉に励まされました。

今回コロナ以後初めての海外旅行で、以前の旅行と異なることが多く戸惑いも経験できました。

久しぶりの湿気いっぱいの日本の空気に触れ、日常が戻ってまいります。
まだまだ日本では暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。

藤本様のさらなるご活躍をおお祈り申し上げます。

次回も貴社を通じて旅行の手配をさせていただければと思っております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。


~~ご感想もお送り下さいました~~

ウィローバンク・ワイルドライフ・リザーブ(クライストチャーチ)で2羽のキウイを見ることができました。
夜行性のキウイを昼間に活動させるのは、時差ボケを起こさせることに等しいとのことで、入念にストレスを与えないよう工夫するのだそうです。

<ウィローバンク・ワイルドライフ・リザーブへの行き方>

クライストチャーチのバスインターチェンジから27番のバスでノーザンランドショッピングモールへ。
そして、107番のバスで移動。

運賃は4ドルで2時間程の乗り換え自由ですから、往復で8ドル。
他市に比べると経済的に優しいお値段設定でした。


また、ワイへキ島のワイン試飲ツアー、本当におすすめいただきありがとうございました。

特に私のような一人旅では、仲間がなく自由気ままな旅でいいのですが、
このような1日ツアーで世界の人々(アメリカ、スコットランド、オーストラリア)に出会い、国際交流ができたことは、本当にうれしい経験となりました。

ちなみに、ガイドさんは一人でも、予約されたコースによってレストランが違う(Batch winery)ようでした。
今回、Cable Bay, レストラン372, Stoneryridge, Mudbrick へ行きました。
https://cablebay.nz/

友人宅のツアーもしていただき、日本とは異なる住宅事情も聴きました。
どの国にも、いいところがあれば、社会問題があり、自分の置かれている環境を振り返るいい機会にもなりました。

なお、今回ご案内いただいたホテルは、すべて申し分のない宿泊地でした。
移動にもサービスにも、藤本様のご配慮をいただき、助かりました。

本当にありがとうございました。

では、長い報告となってしまい申し訳ありません。
また、お世話になるときには、よろしくお願いいたします。

<アンケートもお送り下さいました。>

最初の段階で、私の意向を汲み取ろうと情報のオプションを下さいました。予算と日程の計画をお伝えし、予算が少なくすむように、ホテルの立地も空港へのアクセスしやすい所を押さえてくれ、細やかな心遣いを感じました。

 現地でも、飛行予定が変更し空港で1日過ごさなければならなかったときも、事情を確認してくれたり、助言を頂いたり、ホテルへの連絡をしてくださるなど、細やかなお心遣いに励まされました。
とても心強かったです。

旅行者の立場に立って考えて下さることが有り難かったです。



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【2024-08-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】米田 佳織

S様/オランダ・ベルギー・フランスの旅9日間

ウェブトラベル米田様
お世話になっております。
Sです。

昨日、日本に戻って参りました。
幸い、スリなどの被害に逢うことなく、無事帰ってくることができました。
ホテル、列車、チケット等も手配していただいたおかげで、滞りなく、スムーズに旅行を楽しむことができました。
パリのホテルでは、ハネムーンの文字があり、とても嬉しい気持ちになりました。
旅行前から旅行中まで細やかな心遣い本当にありがとうございました。

米田様に担当していただくことができて、良かったです。

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【2024-08-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】浦野 泉

I様/オーストリア7日間

旅の1番の目的であるザルツブルグ音楽祭で
「カントロフとシフの素晴らしい演奏を生で聴けたこと」と、
ウィーンの音楽の家でウィーンフィルを指揮したこと(バーチャル)や、
カフェツェントラルでピアノを聴きながら美味しいケーキを食べたことは、
特に素晴らしい体験でした♪

羽田出発・羽田到着が遅れたり(エミレーツはルーズ?!)、
急遽バスを利用してみようとザルツブルグのバスに乗ったら間違えたり…と
ハプニングはありましたが、浦野さんの完璧なシュミレーションのおかげで、
決めていたプランは迷うことなく予定通り過ごすことができました。

ウィーンのホテルは、朝食も豪華で、クーラーも効いて、冷蔵庫もあり、
サービスも良く、快適でした♪

今後の音楽人生の栄養となる、音楽三昧の有意義な旅になりました。
昨年からの、この旅行に向けての度重なるメールやりとりのおかげで、
22年ぶりの海外旅行でしたが無事に行ってくることができました。
浦野さん、ありがとうございました✨


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【2024-08-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】吉井 一裕

N・Y様 軍艦島と長崎・福江島を巡る旅 3日間


旅行から帰った翌日、コンシェルジュさんに送ったメールです。

台風を上手く避けて、昨夜遅く予定通り帰りました。

軍艦島も上陸でき、交通機関もほぼ予定通りでした。
五島観光も案内いただいた所に加えて、
何ヶ所か周り、楽しい旅になりました。

ありがとうございました。

~ 行程 ~

1日目 ANA661(羽田8:25 ➡ 長崎 10:15着)

     *軍艦島コンシェルジュ
      https://www.gunkanjima-concierge.com/
      軍艦島へ、上陸いただきました。


      エスペリアルホテル長崎 ご宿泊
     *翌日の九州商船の乗り場に近いホテルに、
      ご宿泊いただきました。


2日目 九州商船 長崎港 7:40発 ➡ 福江港 9:05 着
    *レンタカーが込み合っており、手配ができず、
     お客様ご自身で、手配いただきました。

*9:30 ~ 11:00 福江城・五島観光歴史資料館

11:30 ~ 12:30 明星院

12:45 ~ 13:00 鬼岳展望台からの眺めは最高です。
        *鬼岳四季の里でも、お買い物・お食事もできます。

*各自昼食

 いけすの心誠
 https://www.shinsei.asia/
 五島の海の幸をいただけます。

13:30 ~ 14:00 大宝寺

14:30 ~ 15:00 貝津教会

15:30 ~ 16:30 水ノ浦教会

      コンカナ王国 ご宿泊


3日目 

9:00 ~ 10:30 大山祇神社

11:00 ~ 11:30 三井楽教会

12:00 ~ 13:00 遣唐使ふるさと館
        *各自ご昼食&お買い物

13:30 ~ 14:00 城岳展望所
14:15 ~ 14:45 堂崎教会

15:00 福江港

     九州商船 福江港 15:25発 ➡ 長崎港 16:50

     *空港リムジンバスにて、長崎空港へ


     JAL616(長崎 20:15発 ➡ 羽田 22:05着)

  ~ お疲れ様でした ~


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【2024-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

F様ご家族/大自然や都会の雰囲気を味わう旅

この度は、プランニングから昨日まで細やかなご配慮をいただきまして、本当にありがとうございました。
福森様がご担当いただいて本当に嬉しかったです。

いつもご丁寧に、またご経験則も含めご教示いただき、おかげ様をもちまして、充実した旅行の日々を過ごすことができました。

出発までのやりとりや、先日のグランドキャニオンツアーの振替など、いつも時間外労働をさせてしまっていることに心が痛く、体調を崩されていないかとずっと気になっておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
オフィスに伺って直接御礼を申し上げたい思いでいっぱいです。

帰国までの数ヶ月間、本当にお世話になりありがとうございました。
家族一同、福森様に感謝申し上げます。

今後とも機会がありましたら、
どうぞよろしくお願いいたします。

まだまだ暑い日が続きますので、どうかお身体ご自愛ください。
ありがとうございました。


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【2024-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

S様/シアトル旅行

福森さん
改めてまして、本当にありがとうございました。
たくさんご迷惑をおかけしてすみませんでした。
私の相手はとても大変だったと思いますが、いつも丁寧に連絡をくださり嬉しかったです。

振り返ってみるとこの5日間は、まるで長い夢を見ていたかのような、誰か違う人の物語を読んでいる様な、不思議な感覚です。

毎日お腹を壊し風邪を引き、突き刺さる冷たい視線の中シアトルを歩き、時に冷たくされて悲しみ、英語で会話ができて喜び、優しい人に会えて感激し、日本では見ない怖い場面に直面したり、アメリカならではの自由な感性にも触れたり、毎日私はとても幸せだったなと思います。

何度も、早く帰りたい。もうアメリカには来ない。と思いました。
でも帰りの飛行機では、寂しくなってまた来たいと思っていました。
福森さんをはじめ、この旅行を通して出会えた方や、一泊追加になったからこそ出会えた方や場所、すべてに感謝しかありません。

ほんとに海外旅行は、人生にとってこれ以上ない魔法のスパイスですね。
こんなに感情が動いたり刺激を受けたり5感がフル稼働することって他にないと思います。
知らない自分に出会えたり、強くなれたり。
ほんとうにすごいです。

チャレンジすることがたくさんあった私のアメリカ冒険は無事に終わりました。
間違いなく人生で1番の大冒険です!
本当にありがとうございました♡

また海外に行きたいと思っているので、ご迷惑じゃなければまたご相談させてください。
よろしくお願いします。


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【2024-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

A様/バルセロナからフランスレンタカー旅行

海外旅行にしばらく行けなかったので、久しぶりに提案をお願いしようとウェブトラベルのサイトを開いて
馴染みの山田さんの紹介ページを見て嬉しくなりました。
私は先に航空券を取ってから、行きたい場所やしたい事を伝えると、
山田さんが綺麗にまとめてツアーを仕上げてくださいます。

今回は1週間のクルーズツアーが決まっていましたので、残り1週間のフリータイムを提案していただきました。
自分だけでは行かなかっただろう街に出会うことができたのと、前回気に入った場所に再訪できたので
大変満足できた旅でした。またお願いします。


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【2024-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】神谷 裕美

T様/パリ、ロンドン

こんにちは!返信遅くなりすみません。
予定通り無事に帰国しています。

本当に思い出がたくさんのすてきなハネムーンになりました!!

飛行機はJALの機材乗員だったこともありとても安心したのと、行き帰りプレミアムエコノミーだったことがとてもサプライズで、ゆったりと快適な空の旅をすることができました!
お心遣い本当にありがとうございます。

ホテルのチェックインや電子類チケットの使用方法などを詳しく記載してくださった用紙もあり、困ることなくスムーズに手続き等も行うことができました。

また、パリ、ロンドンのホテル共にお部屋が広いことにびっくりしました!
パリではお部屋やロビーのドリンクが飲み放題だったことがとてもありがたかったです。
ロンドンでは、お部屋が可愛くデコレーションされており、さらにワインのプレゼントもあり本当に嬉しかったです。

大きな問題なく、予定通りの日程でいろいろなところを観光できました。本場のサッカー観戦は本当に圧巻で、忘れられない思い出ができました。

2人にとって大切なハネムーンをウェブトラベルさんにお願いできて本当によかったです!!

ウェブトラベルさんにお願いして本当によかったねって旅行中何度も話してました!

出発前の相談にもたくさん乗ってくださりありがとうございました。

また機会があったらぜひ活用させていただきたいです。


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【2024-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】谷口 洋子

K様/エミレーツエアーで行く煌めくイタリア7日間

谷口 洋子 様

この“旅”は大変お世話になりました。

高齢の母を含む家族の7人のイタリア旅行。
ハイシーズンで且つ日にち指定だったにもかかわらず、
素晴らしい奇跡のプランをご提案下さりありがとうございました。

コンシェルジュの洋子さまからの丁寧なメールに
“イタリアの風”を感じ、メールが届く度に家族で
ワクワクしたのを覚えています。

イタリアでは奇跡の連鎖で、
ヴェネツイア·ヴァチカン·ローマを満喫することができ、
家族みんなイタリアが大好きになりました!

帰国日は台風の影響を受け、
“ドバイ13時間トランジット”となってしまいましたが、
迅速にメールを下さりとても心強かったです。

旅の成功は洋子さまのサポートがあったからこそです。
またイタリアに行く際には、洋子さまに是非お願いしたいと
思っております。

この“旅”は本当に本当にありがとうございました。


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【2024-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

U様/大自然を体験するアメリカ旅

お盆休みを利用して念願のグランドキャニオンを観に行く旅をコーディネートしてもらいました。
乗り継ぎ時間や到着時間についてしっかりやりとりしてもらいとても助かりました。
旅の終盤で帰国日に合わせたかのように台風が接近しフライト欠航になった時もメールでしっかりやりとりして頂き、代替便の手配から乗り継ぎのアドバイス等手厚く対応して頂きとても助かりました。


~~ご旅行後、メールもちょうだいしました~~
改めて福森さん、手配会社、航空会社の皆様に心から御礼申し上げます。
代替便が確定するまでの待機時間は恐らく忘れられない思い出になります。
実はサンフランシスコへの便が45分遅延して、サンフランシスコ空港を端から端まで走り、最後まで気が抜けない思い出になりました。
色々ありましたけど、道中は本当に濃い体験をして念願のグランドキャニオンを観てラスベガスのカオスな雰囲気を肌で感じて忘れられない思い出を作ることが出来ました。
福森さん達が尽力してくれたこと、一生忘れられない思い出になりました。
本当にありがとうございました。


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【2024-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】米田 佳織

F様U様/ベルギー・ルクセンブルクの旅10日間

ウェブトラベル 米田 様

改めまして、ベルギー・ルクセンブルグの旅のご報告です。

出発日の札幌便が大幅遅延し、香港での合流が危ぶまれた旅行の幕開けでした。
幸い次の便に振り替えができ香港では顔を見たときにはお互いハグして喜びました。
ブリュッセルにはほぼ予定通り到着し、午後からはあちこち街歩きを楽しみました。
夕食は米田さんからも紹介のあった有名な「シェレオン」で
ムール貝とビール等をさっそく堪能、美味しかったです!

翌日は電車でゲント立ち寄りのブルージュへ出発。
ハイシーズンだからでしょうか、電車は超満員!!
ブリュッセルは定刻出発だったので、油断していたらゲントには5分も早く到着。
私たちは遅れることはあっても早く着くことはないと思い込んでおり
ゲントで降り損なってしまいました。
仕方ないので次の駅で降り、反対のホームからゲントへ戻りました笑

ゲントの次の駅「Aalter」
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無事ゲント駅に着き、ここでも早速トラブル。
コインロッカーで指定された場所ではない空いていた所に入れてしまい
駅にいた可愛いスタッフさんに助けて頂きました笑
この日のゲントは異常に気温が高く、現地の人たちも驚いてました。
ここでもそんな暑さの中徹底的に歩き回りました。
日の入りは遅いのですが、施設は17時くらいには閉まってしまうので
行きそびれるところが幾つかあったのは残念でしたね。

夕方ゲントよりブリュージュへ電車移動
この時間帯は混雑も解消され、2階立て車両の2階にしっかり席が確保できたので
車窓を楽しみました。
ブリュージュは可愛らしい街でした。
ブルージュのホテル、とてもよかったです。
ギルドハウスの最上階で、天井が三角になっていて新しく綺麗でした。
ここではまる1日時間があったので、至るところがフォトスポットの街はもちろん
恐らく行く人も少ないであろう川沿いの風車や
レースセンターでレース作り実演をするおばあちゃん達と会話も楽しめました。

小さなポーチを作っているの」と教えて下さいました
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翌日はアントワープに立ち寄りブリュッセルに戻る予定ですが、
やはりここでもハイシーズンが災いし、鐘楼を上るチケットが買えず
心残りにはしたくないので翌朝2番(1番も完売)のチケットを買い鐘楼からの
眺めを楽しんだあとブルージュを後にしました。

そんな為、アントワープ着が少し遅めになってしまったので、
ゆっくり美しいアントワープ駅をみて、移動にタクシーを使用、王立美術館でルーベンス画を堪能しました。
それから中心部の市庁舎などを見て回り、最後にノートルダム大聖堂にいると
何やら宗教服に身を包んだ方々や音楽隊の方々が教会内に続々と集まってくるのです。
聞いてみると900年続く行事でマリア像がノートルダムを出て市庁舎まで行列を作って練り歩くのだそう、
マリア像もその当時から変わらず同じ物なのだとか...
聞いたおば様はあまり英語が得意ではないからと別の男性を連れてきてくれ
詳しく説明して頂いたのですが、こっちの英語力に問題ありで
残念ながら大まかにしか理解できませんでした泣
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その行列は18時からだと言うので、ステーン城で時間を潰し行列を見て帰りました。
貴重な行事を見ることができよい思い出になりました。

いよいよメインイベントのフラワーカーペットです。
今年のテーマは「Rhizome(根茎)」
前もってチケット購入しておいてよかったです。
人が多すぎて大変でした!! 
でも圧巻でした、私のスマホでは古いので全景は撮れませんでした泣
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これからは初めての挑戦、レンタカーでワロン地方からルクセンブルグへ。
これでいいの?と手探り状態で時折後方車からクラクションを浴び、
それでもモターヴ城やデュルビュイを観光してルクセンブルグに到着。
翌日は、ヴェーヴ城・ラヴォーサンタンヌ城からディナンへ
この頃には雨がひどく、もっとディナンを楽しみたかったですが
ブリュッセルへと帰りました。
周りが真っ白でひどかった雨もブリュッセルに着く頃にはやんでいました。
ホテルに最後のチェックインに行くとスタッフの方が
「あなたたちはずっとここへ戻ってくることを続けるんだね」と笑ってました。

日本未上陸のチョコレートをゲットしたりもしてお土産も買い、
本当に充実した、大満喫の旅でした!!
長々と書いてしまいましたが、米田さんにはコロナ前から長きにわたり
本当にお世話になりました。
おかげさまで上記のような旅ができました、感謝しかないです。
また、機会がありましたら是非私たちのコンシェルジュを勤めて下さい。
まだまだ暑い日が続きそうです、お体にはくれぐれもお気をつけください。
ありがとうございました。


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【2024-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

S様ご夫妻/アルプスの山々に癒やされる旅 8日間

藤本様

夢だったスイス旅行から帰国してまだ夢見心地でいます。
今回は計画が遅くなったので、前回お願いしたコンシェルジュの方にご相談しましたが、スイスならば藤本さんにとご紹介いただきました。

スイス旅行は移動が列車になるので、旅程を決めきれずにいたのですが、藤本様の丁寧で迅速で細やかなご提案で出発日を迎えることができました。

グリンデルワルトでのハイキングはお天気も良く圧巻の景色を堪能しました。
ツェルマットではスネガ・パラダイスからのマッターホルンの眺めが素晴らしかったです。

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グリンデルワルトの2日目の夕方、雷が鳴り大雨強風で、思いがけず大自然を味わえたのですが、翌日、朝食をとっていた時に藤本様からメール。
その影響で列車が運休しているとのこと。
代替ルートでゴンドラと列車を乗り継いでツェルマットまで行く方法を教えて頂きました。
現地時間に合わせて何度も日本からメールを下さり本当に感謝でした。

藤本様の「各地でのお手続きのご案内」は現地でとても参考になりました。
何度も読んだのでよれよれです。
夢の旅行のお手伝いをしていただきありがとうございました。
また次は・・・
どうぞお元気で

~~旅行記もお送り下さいました。~~

スイスは温暖化にもれずに暑かったです。湿度はないものの直射日光が強くてグリンデルワルトの街は焼け付くようでした。

列車の乗り継ぎはアプリが本当に役に立ちました。
(紙好きの私たちには「各地でのお手続き」にすっかりお世話になりました)
運休部分も大型バスが出ているのでスムーズに人の流れができていました。

グリンデルワルトからのゴンドラの移動は本当に心配でしたが、藤本様の「お天気も良さそうなので、途中観光を兼ねていかれるといいですね」の明るい言葉に気持ちが楽になり、心配も一気に吹き飛びました。

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おまけのメンリッヒェン展望台の景色はベスト3に入るぐらい素晴らしかったです。(牛が可愛いらしかった)
列車のチケットが使えたのも良かったです。
お声がけありがとうございました。

現地の時間にぴったり合わせていただいたメールが本当にありがたくて、さすがだなーと主人も感謝していました。

グリンデルワルトのホテルは坂道の途中にあるので駅からの移動が
大変でしたが、ベランダからの景色が山が迫ってくるように近くで見られて雰囲気が良くて大満足でした。
大雨の後は虹も出て夕焼けも月も見ることが出来て、のんきにやっほーとはしゃいでおりました。

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ツェルマットのホテルはアップグレードしてもらい、マウントビューで朝焼けでオレンジに光るマッターホルンを見ることができました。
ホテルのレストランが2か所あって小さいほうのイタリアンが絶品でした。
60数年の人生のなかで一番おいしいアーリオオーリオとカルボナーラでした。

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できればもう一度 スイスを訪れたいと思います。それほどアルプスの景色は
感動的でした。
娘も連れて行ってあげたいな~

いつも思うのですが、個人旅行とはいえ、これだけ細かく手配して頂いて成り立っているのだなと、自分たちだけではどうにもならないなと。
特に私共の年代になると安心してゆったりできる旅が一番です。

本当に藤本様には感謝でいっぱいです。
私の夢をかなえてくださって
ありがとうございました。
いつまでもコンシェルジュのお仕事続けてください。
またご縁があれば嬉しいです。


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【2024-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】水上 智彦

オーストラリア

良い旅行ができたと思ってます。
ガイドさんは車を運転しながら、詳しく説明してくれました。 関西にいた人で、満足しています。食事そのものは、別に不満はありません。ただ一般食堂みたいなところが多かったのは、少し残念です。それはそれで良いんですけどね!  あちらは、冬と言うより、春です! 良い気候でした。K.Y


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【2024-08-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】吉井 一裕

T・U様 大自然を感じて、美味しいものを食べる北海道の旅 4日間

吉井様

毎回、夏の旅行のプランニングからアクティビティの予約・提案をお願いしています。

いつもこちらの希望に沿ったプランを提案していただけるのと、
飛行機等のチケットや宿泊施設の予約をしていただけるので、
本当に助かっています。

来年もぜひお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。


  ~ 行程 ~


1日目  ANA741(羽田10:50 ➡ 釧路 12:25着)
     *レンタカーを使って、ご移動

     *阿寒湖で、フィッシングを楽しみました。

      ご宿泊 ⇒ ホテルニュー阿寒
              https://www.newakanhotel.co.jp/


2日目  *阿寒湖 ⇒ 屈斜路湖へ。

       屈斜路湖エコツアーズ
       https://kussharo-eco.com/
      *釧路川源流カヌーをお楽しみいただきました。
       お子様と楽しいひと時を楽しまれたようです。

       ご宿泊 ⇒ 屈斜路湖プリンスホテル
              https://www.princehotels.co.jp/kussharo/


3日目 *阿寒湖 ⇒ 知床へ。

     *知床ネイチャーオフィス
       https://www.sno.co.jp/
       知床のトレッキングをなさいました。

      ご宿泊 ⇒ 知床第一ホテル
              https://shiretoko-1.com/


4日目 *知床 ⇒ 女満別空港へ。

     ANA4780 (女満別 19:10 ⇒ 羽田 21:05着)

    ~ お疲れ様でした ~
    


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【2024-08-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】神谷 裕美

S様/スペイン満喫の旅

ウェブトラベルさんにお世話になるのは、イタリア、フランスドイツにつづいて今回で3回目になります。

初めてお願いする時は対面ではないので少し心配もしましたが、ツアー旅行は集合時間に縛られたりあまり興味のない所も行かないとでは?という理由でこちらの様なオーダー旅行にしました。

実際お願いすると不安は全くなくなって殆どお任せしても立地の良いホテルを選んだいただけたりアドバイスをいただいたので、今回もウェブさん一択でお願いしましたが、やはり今回も満足できる旅となりました。

ライン対応もしていただいたので、旅の途中も時差の分、どうしてもお互い時間はかかりますが、どうしても困った時にはとその点でも安心できました。

スペイン語は勿論、英語も殆ど話せないのに現地ガイドさんなく ポケトーク頼りに老夫婦で小さな失敗をしながらも旅をする事ができました。

治安はどうかなと思っていましたが、ホテルの立地から地下鉄を利用しなかったのと、何度目かの欧州で注意点も学習していたのと、外国の方ではありますが観光の人が殆どで助けてもらったり、ホテルの人も親切で良かったです。

主人がまだ現役なのでお盆休みやゴールデンウィークくらいしか遠出はできなかったのですが、数年後はリタイヤするので、今度は気候の良い日を選んでまたどこかに行きたいねと話して帰りました 神谷さん色々ありがとうございました


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【2024-08-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】浦野 泉

N様/アイルランドイギリス13日間

楽しい時間はあっという間でした。

色々と手配の段階から相談にのって頂きありがとうございます。

家族と久しぶりにゆっくり会えて、義母も嬉しそうでした。

結局ロストバゲージし、最後の一つが届いたのが5日後でした。
それが気になって、最初はあまり楽しめなかったのが残念です。
AirTagが必要ですね。

とにかくお天気に恵まれ、スリなどに会わず安全に楽しめました。

今後まだ個人手配の旅行がある時は、浦野様にまたご相談させて下さい。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。


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【2024-08-05 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

T様/クーバーペディへの旅 アデレード・クーバーペディー・シドニー・エアーズロック16日間

ウェブトラベル 佐藤様

旅行中も、帰国してからも、全てが順調に進み、大変恵まれた旅行
になりました。

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最大の目的地であるクーバーペディでは、本格的なオパール発掘は
安全上の理由から諦めましたが、旅行者が気軽に体験できる
パブリック・ヌードリング・エリアで、オパールのかけらをたくさん
とってきました。
オパール化した2枚貝らしきものは、ミュージアムのお姉さんに鑑定し
てもらい「本物」のお墨付きをいただくなど、心躍る瞬間もありました。

星空は、星空アプリを使ってもどれがどれだかわからないほどnull
の星であふれていて、隠れた旅の主役として星空観察を
期待していた私には充分すぎるほどの見ごたえでした。
屋外で夕日を見ながら食べた夕食も素晴らしかったし、
アウトバックで見た荒涼とした景色も
まるで映画のワンシーンのようで美しかったです。

レンタカーには最後の最後まで手こずり、大変お手間をおかけしました。
車なくしてクーバーペディの観光はできませんでしたから、
本当に助かりました。
あとは後日ちゃんと清算してくれることを祈っています。

カンガルー島のツアーには世界中から観光客が参加していて、null
皆さんと交流しながらのバスツアーもとても楽しかったです。
野生のコアラ、カンガルー、ハリネズミを見ることができましたし、
変化に富んだ島の自然を堪能することができました。

しかしながら、バスの運転手さんのガイドがほとんど理解できず、
英語力があればもっと得るものが大きかっただろうし、
楽しさが倍増しただろうと思うと残念でなりません。
息子も私も英語学習を頑張りたいと思っています。
(アデレードは語学留学に良さそうですね。治安も良いですし、いい学校が
たくさんあるようですし。私もいつかシニア語学留学したくなりました)

ウルルでは、日程に余裕があったので、null
サンセット・サンライズを目いっぱい楽しんできました。
あそこの写真は誰がとっても絵になりますね。
息子の希望でセグウェイによるウルル1周を、
私の希望で徒歩によるウルル1周もしてきました。
ウルルの井戸水の味や砂の感触、鉄分が多い堅い岩の肌ざわり、
朝晩はダウン、日中は半そでにショートパンツという気候も
忘れられません。
ドットアート体験、ディジュリドゥのワークショップも良かったです。
息子はアナグー族の描いた絵を購入。さっそく自宅に飾っています。

久しぶりの海外旅行で、かつ子供を連れて初めての土地を訪れるとあって
不安に感じることがたくさんありましたが、佐藤様のご配慮で
良い思い出ばかりの旅になりました。

旅程もそうですし、ホテルの立地など、全て私たち親子のことを考えて選んで
くださったことが、行ってみてよく分かりました。
息子は飛行機の座席を窓側にしてくださったことを、スペシャルサンクスとして
佐藤様にお伝えしたいそうです。

先ほど過去のメールをたどってみたところ、佐藤様には昨年9月からお世話に
なっています。
ほぼ1年に渡ってサポートしていただいたこと、心から感謝いたします。
本当にありがとうございました!!


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【2024-08-02 ご出発】 【担当コンシェルジュ】吉井 一裕

F・M様 ゆったり屋久島ご満喫の旅! 5日間

吉井様


初めての屋久島で分からない事が多かったのですが、
質問にもスムーズに対応頂き、助かりました。

また宿泊したサンカラリゾートホテルのサービス、スタッフの対応がとても素晴らしくとてもいい旅行となりました。


<1日目>

      羽田空港(JAL643) 8:05  ~ 鹿児島空港 9:50
      鹿児島空港(JAL3743) 10:30 ~ 屋久島空港 11:10

     *空港ご到着後、ホテルの送迎車で、ホテルまでご移動
     *ホテルチェックインは15:00 ~ なので、
       それまで、ホテル内でお過ごしになりました。


サンカラリゾート&スパ 屋久島 
         マナサ・ヴィラ・2F・禁煙(2名1室)
           1泊2食付き   泊

* 夕食 ⇒ レストラン「アヤナ」にて、お食事セレクトメニュー
        *4連泊でも、違うメニューをお召し上がりいただけます。
 
   朝食 ⇒ バイキング

* このホテルは、「サンカラ基金」にて、1泊1名¥500 × 2名 × 4泊分があります。


<2~4日目> *同じホテルにて、4連泊

    *2日目は、ホテルにあるレンタカーを借りて、
     1日中だけ、屋久島観光をお楽しみいただきました。

    *3日目は、屋久島ガイド協会にて、
      早朝より、縄文杉トレッキングをなさいました。


<5日目>

       屋久島空港(JAL3750) 16:30 ~ 鹿児島空港 17:05
       鹿児島空港(JAL652) 19:05 ~ 羽田空港 20:55 着


   ~ お疲れ様でした ~
  


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