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お客様からのお便り

2023年10月出発のお客様からのお便り

【2023-10-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

S様ご夫妻/オランダで美術館、運河クルーズドイツでケルン大聖堂

羽生様

とても良い旅が出来ありがとうございました。
ホテルはどこも駅近で便利でした。今まで大手旅行社を使っていましたが、駅や見学先まで遠いのでタクシーや鉄道でした。

アムステルダムではゴッホ、国立美術館、エルミタージュ(流石にロシアのものは展示されていません)にいきました。
またマウリッツ美術館も良かったです。

1日目にミュージアムカードは買えませんでした。それは入国で90分もかかりギリギリでしたし、美術館の窓口の人がわからないのか私の説明が悪いのかです。
しかし2日目に国立美術館ですんなり買えましたし、予約時間前に入館出来たので結果オーライです。

カナルクルーズも、最近出来た高層ビルでの空中ブランコも楽しかったですし、ツアーでは行かない飾窓も歩いて来ました。

ケルン大聖堂もアーヘンの大聖堂も圧巻でした。
ご紹介いただいたカルロステルメンにも入りました。
ケルンでもクラウディウステルメに行きました。
カルロスより地元感がありました。

フランクフルトまで鉄道が欠航になり後の鉄道に変えてもらいました。ヨーロッパでは良くある事ですね。
ライン川クルーズはやめ美術館やショッピングモールに行きました

食事も教えていただいたお店2ヶ所に入りました。
日本語メニューは楽です。

エミレーツ航空も機体は安定しているし、食事も良かったです。
シートのリクライニングが壊れていて、空いていたプレミアムシートにしてくれました。

今回は異文化に触れ、お陰様で楽しい旅が出来ました。
次回もよろしかったらお願いしたいです。
南イタリア、タイからアンコールワット、スイス、南フランス、ドイツの鷹の巣など行きたい場所が沢山あります。

またよろしくお願いします。
今回は本当にありがとうございました。


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【2023-10-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

S様ご夫妻/マルセイユ ラグビーワールドカップ観戦の旅

羽生様。

お世話になります。Sです。
予定通りに帰国しました。

おかげさまで、航空便、送迎、ホテル滞在の全てに渡り、予めご連絡いただいたように運びまして、たいへん満足の出来た旅になりました。家内も喜んでおります。

今朝のネットニュースを見ると、フランスの空港に爆破予告が、とありまして、羽生様のお客様に影響が出ているのではありませんか?

幸い、私どもが滞在していた間は、特段の騒ぎはありませんでした

旧港周辺ではストやデモは行われず、警察車両を多く見かけたのは、ワールドカップの試合当日だけでした。

移動に地下鉄を利用した際に、警察による持ち物検査に引っ掛かった現地の人が車両から下ろされるのを見ました。

空港の保安チェックでは、特に厳格な感じはなく、スムーズに通過しましたが、今朝の騒ぎで、これからどうなるかわかりませんね。

また再び、ヨーロッパ方面に向かう旅を計画することがあれば、よろしければ、是非ともご協力をお願いしたく存じます。

ありがとうございました。


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【2023-10-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

N様(お母様とお嬢様)/お初ヨーロッパ

≪ご帰国後アンケートを頂きました≫

羽生さま。こんにちわ!

パリ ロンドンでは デモ活動がありましたが私達には全く問題なく旅行楽しめました。航空券ホテルTGVユーロスターのみのお願いでしたが TGVの発車確認 デモでユーロスターの変更があるかも等丁寧に連絡頂きありがとうございました。

パリでは娘が留学中仲良くなった友人との再会に同席し(私は変換アプリでの会話)
ロンドンも娘の中学が一緒だった子と再会に同席し「日本語で会話出来盛り上がりました。」

ドイツでイノシュバンシュタイン城 パリモン.サン.ミッシェルツアーは閑散期だったのもありますが、日本人参加者が少なく日本人ガイド付きは地図が付いたり翌日以降の予定で質問があればお答えしますょ!日本人代表ガイドツアーさんでした♪ イギリス・コッツウォルツアーは日程上英語ツアー参加でしが、地図は無いし 此処で2時間⁈ フリー?ちょっとハズレ?なのかな?でもガイドさんは良い人で笑顔でグッとしまくり

それでも改めて日本人相手のツアーの良さを感じました。

フリー日程中はバス 地下鉄を使って移動してたのに 2万歩以上歩いてびっくり!!
詰め込み過ぎですね笑

次回は のびのび ゆっくり じっくり まったり 旅!
で行きたいと思います。

今回2回目のウェブトラベルさんでの旅行でしたが些細にな質問にも丁寧に返信頂きありがとうございました。


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