2023年06月出発のお客様からのお便り
【2023-06-11 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
飯田様
旅行は全日好天に恵まれ（ローマの最終日は37～40度だったらしいです）、素晴らしい景色や建物に感動したりミラノではマルペンサエクスプレスや地下鉄にも挑戦したりと、とにかく珍道中で笑いっぱなしの日々でした。
二人とも小麦粉が嫌になったのも笑い話です。
また、ミラノのドゥオーモ以外は全て予定してところへも行くことができました。
ドゥオーモも外観は見ることができたので満足です。
2人のベスト３に入るのはアマルフィ、ベネチア、サグラダファミリア等ガウディの作品で美術部門では、最後の晩餐、システィーナ礼拝堂の最後の審判、ウフィツィ美術館のプリマベーラでした。
イタリアの列車の荷物置き場ですが、ほとんどつかえないと考えた方が良いです。
車両に5～6個収納できるものがついているので、荷物置き場の近くに座席指定しましたが、先着順なので一度しか使用できませんでした。
フレッチャロッサ２等に乗った時ですが、大荷物で困っていたマイアミから来た女性二人を手伝っていた若い女の子が私たちにも声をかけてきて（私はてっきり友達なのかと思っていましたが）座席の隙間に置いた方がいいなどとアドバイスしてくれました。
結局隙間にはスーツケースは入らず、2人で何とか上の棚に入れました。
男性がいる場合はいいのですが、80ℓのスーツケースはかなり重たく女二人では結構大変でした。
しばらくしてからマイアミの女性が私たちのところにやってきて、「今カバンを見たらお財布がなくなっていた。
大丈夫?きっとあの女の子だと思う。この車両の人は誰も信じてはいけない。」と声をかけてきました。
その時は「大丈夫。」と答えましたが、よくよく考えると、カバンを隙間に入れようとしていた時、落としたはずのない友人のポーチ（パスポート入り）を「落ちていました。」と言って渡してくれたのがその女の子でした。（今パスポートは偽造が難しくターゲットにならないということです。）
ということで、親切な人には気をつけなさいというのを出発前に読みましたが、その通りでした。
（本当に親切なひともたくさんいましたが…）たまたまかもしれませんが2等は込んでいて、雑然とした雰囲気がありましたので、イタロのプリモやフレッチャロッサのプレミアムにも乗りましたが、すいているし、（飲み物、スナックもあり）女性ならこちらの方が安心感があると感じました。
ツアーの現地係員の方から、熟睡していた男性2人の荷物が上の棚から盗まれた話や、母娘二人旅で荷物置き場からスーツケースごと盗まれた（チェーンなし）話、タクシーで高額請求された話を聞きました。
私たちには結果的に被害はあありませんでしたが、一層気を引き締めて旅を続けのました。
しかし、それを差し引いてもバルセロナとイタリアの各都市の魅力は素晴らしいものでした。
旅行にあたって様々なサポートをありがとうございました。おかげさまでとても思い出深い旅になりました。ようやく写真を整理する元気が出てきました。
飯田さんから頂いたピンクの紙は大変役立ちました。
こちらの細かい質問にもいつも素早く、丁寧に答えてくださり、感謝しています。
（ウェブトラベルさんを選んだ理由です。）
何度も旅程表を作っていただいたことにも感謝しています。
大変遅くなりましたが、取り急ぎお礼を言いたくてメールしました。
また、何か機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
K
＊＊こちらについては、次に行かれる方の参考になるようにと、加筆してくださり、再送してくださいました
【2023-06-11 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
メールありがとうございます。
お陰様で無事に帰国しました。おせわになり、感謝いたします。
ずっと観たかったものを観られて幸せです。特にレオナルドの最後の晩餐は素敵でした。
建物では、サグラダ・ファミリアと音楽堂、バチカンのベルナールがつくったもの、フィレンツェのドゥーモと階段463段、街ではアマルフィとベネチア。その他もどれも素晴らしいと思いました。
ハプニングも色々。笑ってばかりの楽しい旅でした。
すられたパスポートをスリから返されたかも、と思われることもありビックリしました。
又お世話になるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願いします。
ありがとうございました。
【2023-06-11 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
ウェブトラベル 飯田様
お世話になっております。Nです。
この度は旅行の手配から旅行中のサポートまで事細かに対応下さりありがとうございます。
旅行中では夜明けの早い時間から対応してくださったことは大変心強く、頼りになりました。
おかげさまでヴェネチア以降は比較的順調に観光が出来、思い出に残る良い旅行でした。
特に天気予報では天候が芳しくない中、青の洞窟に入ることが出来たことはとても嬉しかったです。
その他旅行に関しては書くと長文となってしまうため、今回は省略いたしますが、もし聞いてみたいことがあれば仰っていただければと思います。
〇〇（航空会社）には先ほどメッセージを送りましたが、返信には時間がかかりそうです。
こちらに関しては必要書類等わかりましたら再度ご連絡いたします。
その他旅行保険等は明日電話にて聞いてみようかと思います。
引き続きご迷惑をお掛け致しますが、補償などの件よろしくお願いいたします。
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（コンシェルジュからのご質問に対してご回答いただきました）
以下引用返信にて失礼します。
>パリではその後、セーヌ川クルーズは行かれましたか？ホテルへのお帰りの件、なかなかホテルからも回答が来ずに、現地でご対応いただきましたのが、気になっておりました。
→セーヌ川クルーズは最終的に疲れもあることから予定していた夜には行かず、アフタヌーンティー後の明るいうちに行きましたので、タクシー等使わず歩きでホテルまで帰りました。ホテルからは特にその点についてのやり取りは再度聞かれませんでした。
>１つ、伺いたいことは、今回、見どころ満載の旅でしたが、観光とホテルについては、どこが一番良かったでしょうか。
→各ホテル良い点もあれば悪い点もありました。
それを踏まえた上で、ホテルは私も妻もペニンシュラが一番過ごしやすかったです。
清掃時の気配りからハネムーン対応まで一番良い印象でした。
また、一番リネン類もキレイで肌触りが良く、ターンダウン時にも新しいものへの交換を徹底してくれました。
以上から今回の旅行で一番また泊まりたいという印象を残したホテルです。
観光については夫婦それぞれで意見が違いました。
私は個人的に、以前からずっと行きたかったところが青の洞窟の為、観光としてはカプリ島が一番良かったです。
妻はローマの観光が一番良かったとのことです。
ローマは歩いても回れる距離に観光名所があり、移動も他の都市に比べて短く、観光をメインに出来た印象だからとのことです。
上記にてご参考になればと思います。
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（今回の旅）
１日目：日本ご出発 (ベネチア泊)
（欠航になり、１日遅れて翌日ベネチアへ）
２日目：午後の代替フライトで、深夜ベネチア到着 ベネチア泊
３日目：高速列車frecciaにてナポリへ。
ポンペイ遺跡観光、ナポリ夜景観光 ナポリ泊
４日目：高速艇でカプリ島へ。青の洞窟、カプリ観光 カプリ島泊
５日目：高速艇でナポリからitalo.にてローマへ。
ローマ観光、夜景観光 ローマ泊
６日目：ローマ観光、コロッセオ、ヴァチカン美術館など ローマ泊
７日目：航空機でパリへ。専用車でモンサンミッシェルへ。
モンサンミッシェル泊
８日目：モンサンミッシェル観光、専用車でパリへ。 パリ泊
９日目：パリ観光、ルーブル美術館、ノートルダム、凱旋門など。
パリ泊
１０日目：ヴェルサイユ宮殿観光 パリ泊
１１日目：帰国の途へ 機中泊
１２日目：日本ご到着
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