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お客様からのお便り

2022年09月出発のお客様からのお便り

【2022-09-02 ご出発】 【担当コンシェルジュ】天田 一代

M様/結婚10周年の記念旅行

結婚10年の節目に新婚旅行の思い出の場所を
子どもと回るツアーを何年も前から計画しておりましたが、
老犬の介護で長い間、旅行ができなかったため、不安も大きく、
たまたま見つけたウェブトラベルさんへ問い合わせをしてみたところ、
とても親切にご対応いただき、信頼してお任せできると思い、
はじめてウェブ上でのコンサルをお願いしました。

こちらの希望も丁寧に聞いてくださり、
また、費用面でもお安くできるようなアドバイスもいただき、
お客さん主体のサービスを大切にされていることを強く感じました。
メールでのやり取りだけでしたが、いつも迅速にご対応いただき、
また、わかりやすく丁寧で、全く不安のない状態で、
旅行を楽しむことができました!
子どもたちも人生初の旅行で、心に刻まれる思い出がたくさんできたようです。
ご担当いただいた天田さんには感謝してもしきれません。
次回の旅行でも、お力をお借りしたいと思っています。
本当にありがとうございました!


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