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お客様からのお便り

2022年07月出発のお客様からのお便り

【2022-07-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

山本さまご家族/2022年夏 ハワイ旅行

株式会社ウェブトラベル
トラベルコンシェルジュ
福森 美和 様


この度はハワイへの7名の旅行に際しまして、真心のこもった安全安心のお手配をして下さいました
福森様に心から感謝申し上げます。

記憶が正しければ、昨年の4月頃から福森さんが担当としてお世話をして下さる様になったのでは
ないでしょうか?
それからずっとコロナの影響で旅行の日程や参加人数を何度も変更せざるを得なくなりました。
福森さんにはその都度丁寧にご指導して頂き、最終的に今回の旅行プランに辿り着く事ができました。

コロナ禍で以前と違い、日米両国から渡航でのいろんな煩雑な手続きや手間が求められました。
その様な折にも福森さんから分かり易くご指導して下さいました。
もちろん私共も覚悟をして今回の旅行に臨みましたが、予想以上に現地でのPCR検査、
MySOSの作成(何故か私のスマホが上手く機能せず、帰国当日の夜中の3時過ぎまでパソコンで奮闘(笑))、
成田-ホノルル往復の際の両空港での書類提出や長い列で待たされる等、これ程大変だとは思いませんでした。

それでも、滞在期間中は大いに現地でのプランを楽しみ、非日常を感じる事ができました。
健康で機会がありましたら、またハワイへ旅行したいと思っております。それ程ハワイは魅力的です。
勿論、次回の旅行も福森さんへお願い致します!
福森さんへの信頼度は我が家や友人、それに娘家族にとりましても200%です。
どうか次回もよろしくお願い致します。

大したものではございませんが、今回の記念とお礼に家内とお揃いのネックレスを同封しております。
家内が選びました。
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ハワイのウミガメは幸福を運ぶと言われております。
福森さんは私達にとりましてまさにその様な存在です。
これからもどうか長くお付き合いさせて下さい。

感謝


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〈ご帰国後のアンケートもいただきました〉

既に福森美和様へ直接お礼の手紙を出させて頂きました。
福森様のお蔭でコロナ禍の厳しい渡航条件下にあって
最高に家族や友人達と旅行を楽しむ事ができました。
貴社にとって彼女は宝であり、私達にとりましても信頼できる頼もしい方です。
次回も是非福森様を指名させて下さい。感謝
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【2022-07-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

Mさまご家族/2022年夏 カナダ旅行

福森様

お世話になっております。

2年前旅行を計画し何件か問い合わせをしたところ、対応が早く見積りの内容が一番わかりやすいのが決め手になりウエブトラベル福森さんに決めました。
コロナで一度駄目になり、2年越しのカナダへ娘と行くことがてきました。
福森さんにはこちらの要望で何度も見積りを出していただいたり、相談したい時は電話で対応していただき感謝してます。

ナイアガラでは日本語ツアーはまだやってなく残念でしたが、少人数のツアーで回ることがてき、上と横と最後船で近くまで行き、迫力満点のナイアガラを見ることができました。
娘が留学中にできた友達が会いに来てくれ初のカジノ体験しました!

次のバンフは一番の目的場所だったので日数も多く取り、日本語ツアーもやっていたので、湖やアサバスカ氷河、渓谷や滝、カナディアン・ロッキーの山々はとても迫力があり綺麗でした。ガイドさんも知識豊富で見所のチャンスがあれば寄ってくれ写真を撮ることができました。またホテルもレストランや買い物にとても立地がよかったです。

最後バンクーバーでは蒸気時計を見ることができました。

今回の旅行では娘の英語力が無かったら厳しかったですが娘の成長を見ることができました。
娘も旅行業に興味かあり、福森さんの決め細やかな対応に自分はそこま出来るか?と言ってました。
今回やっとカナダ旅行が叶い、また娘と気兼ねなく旅行ができ一生の思い出になりました。
ありがとうございました。


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