2019年12月出発のお客様からのお便り
【2019-12-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
浦野様，
今回も昨年のイギリス旅行に続き，とっても思い出に残る旅になりました。
前回も大変迅速かつ丁寧に対応していただき，浦野様にお願いすれば
安心と思っていましたが，今回も細かなところまで要望を聞いて下さり，
プライベートツアーはギリギリまで予約できるかどうか調整して下さって，
こんな素晴らしい旅ができたのは浦野様のおかげです。
本当にありがとうございます。
今回のミラノ，フィレンツェ，ローマでの旅をご報告いたします。
ミラノマルペンサ空港に到着後，すぐにドライバーさんが見つかり，
スムーズにホテルに到着しました。
浦野さんが選んでくださったミケランジェロホテル，ミラノ駅のすぐ前で，
この立地のよさは大変ありがたかったです。
また，バスタブのあるお部屋，しかも，ジェットバスもありで，
長時間のフライトの疲れをとることができました。
３人部屋でベッド２つと，もう一つはソファベッドでしたが，
寝心地はよかったです。
朝食もおいしくて，オレンジを自分でしぼってジュースにできる機械がありました。
お米を使ったお料理もあり，毎日同じものでしたが種類が多くおいしかったので，
飽きることはありませんでした。
ミラノでは，最後の晩餐を見ることができ，ドゥオモ，スフォルツェスコ城を訪れ，
また，ミラノ最終日にはイータリーでお買い物もしました。
フィレンツェでは，ウフィッツィ美術館，アカデミア美術館，ピッティ宮殿と
パラティーナ美術館を見て，ドゥオモのクーポラにも登りました。芸術作品に圧倒され，充実した贅沢な時間を過ごすことができました。
あの美術館での時間と，クーポラから見た柔らかなオレンジ色の光に包まれた
フィレンツェの街，そしてちょうど上に登ったときに鳴ったジョットの鐘楼の
鐘の音・・・その時の風まで，忘れることができません。
今回フィレンツェにはもっといたかったという心残りがありますが，
そのおかげで，次，もう一度イタリアを，そしてフィレンツェを訪れたいという
楽しみになっています！
ローマでの宿泊はIQローマホテルでしたが，ここも浦野さんに
お願いしていたバスタブつきのお部屋で，しかもシャワーブースとバスタブが
別にあって，通常のベッドが３つ，部屋はとてもスタイリッシュで，
アメニティもおしゃれでした。
窓を開けるとすぐ前がオペラ座で，窓からの景色も楽しめました。
朝食も夕食もおいしかったです。
レストランの雰囲気も落ち着いており，利用はしませんでしたが
サウナやジムがあるのもいいなと思いました。
チェックインした日，夜になって友人がギックリ腰になり，
慌てて浦野さんにお電話させていただいた際は丁寧に対応していただき，
本当にありがとうございました！！！年
末のお忙しい時だったはずですが，冷静に，そして具体的なアドバイスを
頂けて，私も友人も浦野さんとのお電話の後，ほっとしました。
浦野さんに手配して頂いていたローマでの１日プライベートツアーのガイドさんが，
お電話でお聞きしていた通りものすごいベテランの方で，翌朝，
お会いしてすぐにマッサージをしてくれる人を手配し，腰になるべく
負担のないような行程に少し変更して下さり，また，コロッセオや
ヴァチカンではエレベーターを使わせてもらえるようスタッフと粘り強く
交渉して下さり・・・このガイドさんでなければ，友人はこの日のツアーを
断念していたと思います！
それが，なんと，最後のヴァチカン美術館まで７時間以上の
ツアーを楽しめたのです！本当にありがたかったです。
また，このガイドさんの説明はすごくわかりやすくおもしろく，
トークもユーモアがあって絶妙で，３人ともすっかりこの方のお人柄に
魅了されました！
もっともっと書きたいことはあるのですが，とにかく，すべてにおいて
素晴らしい旅でした。
浦野さんの行き届いた手配，用意周到なシミュレーションの冊子・・・
事前の質問にも毎回丁寧にご回答くださり，感謝しています。
３人で，また絶対来たいね！と何度も言い合いながら，帰国いたしました。
１年後もまた浦野さんにお願いしたいと思っていますので，
その際はまたどうぞよろしくお願いいたします！
Ｔ
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