2019年11月出発のお客様からのお便り
【2019-11-29 ご出発】
【担当コンシェルジュ】藤本 英里
藤本様
お世話になります。
遅くなりましたが、感想をお送りさせていただきます。
■お願いしてよかった点
・本当は自分で手配しようと思っていましたが、プロならではのホテルのチョイスと
必要なところには送迎をつけていただいたところ
＊ホテルについては、最初におっしゃっていただいた1人旅なので便利がよい
ところ・・・
というのを実際泊まってみて実感しました。
ロヴァニエミのホテルは、ツアーの発着点でもあり、またバスタブもあり
とても快適でした。
ヘルシンキも、駅近く・ショッピングセンター近くと夜遅くでも行動が
できました。 両方とも朝食が非常においしかったです。
自分だと恐らくもう少しレベルを落としていたと思いますが、
実際にはとても満足しています。
・利益に直結しない質問も気軽にでき、アドバイスいただいたこと
＊特にロヴァニエミは昼間やることがない・・とアドバイスいただいたので
ツアーを組んだり、計画をあらかじめ立てることができました。
実際、忙しくしていないと本当にやることがなかったと思います。
・旅途中でもすぐお返事をいただけ対応いただけたこと
＊時差の関係でタイミングがよかったかもしれませんが、
ダブルブッキングの時「大丈夫ですよ」と言っていただいたので
安心できました。（自分で招いたことですが・・・）
思っていたほど英語が通じず、ちょっと驚いたこともありましたが
それでも安心できるホテルを用意いただいたり、
フライトのアドバイスをいただいたりと、私にとってとても思い出深い旅になりました。
たまたま見つけたサイトで藤本さんにお願いでき、本当に良かったと思っています。
期待はずれな点はありませんでした。
オーロラを3日間連続で見ることができたことや、現地ツアーもとてもよかったことも
大きなプラスですが、何よりアレンジいただいた内容にとても満足しています。
ちなみに、さらっと雪がまったりぱらっと雨がふったりしましたが
概ねお天気もよく死ぬほど寒くもなく日本の服装＋1枚くらいで問題ありませんでした！
今後また機会があれば是非お願いしたいですし、友人にも御社・藤本さんを
お勧めしています。
この度は本当にありがとうございました。
【2019-11-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】藤本 英里
ウェブトラベル 藤本英里様
先日は素敵な旅行プランを提供していただき、
ありがとうございました。
このようなオーダーメイドのプランを組むのは
初めてでしたが、具体的なプランと事前の密なやりとりで
安心してスペインに行くことができました。
仕事で時間がない中大変ありがたかったです。
旅行中はデモの影響もなくスムーズに動くことができました。
大変充実した、思い出に残る旅行になりました。
来年の長期休みなど、次の機会も
是非またお願いできたらと思います。
本当にありがとうございました。
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