=お客様アンケートより= まさかの往路、復路のフライトキャンセルに対して、担当コンシェルジュが いることで安心して相談でき、現地での対応等をすることができました。 後から考えると感謝することなのですが、格安航空会社のトラウマが 印象付けられてしまい、複雑な心境です。