2019年09月出発のお客様からのお便り
【2019-09-10 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美
担当コンシェルジュの佐藤様、この度は迅速なご対応、
ありがとうございました！
相談にも何度も乗っていただき、満足のいく形で旅を
カスタマイズできました。
目的としていたウルル登山、シドニーでのブリッジクライムを
達成できたうえ、タイミングが功を奏し、シドニーマラソンにも
出場できるという非常に密度の高い旅となりました。
アクティブ度合いが常軌を逸していたように感じましたが…笑
また、エアーズロックエリアには1人旅の方が多く、
仲間もでき、今回は1人旅でむしろ良かったと思えるものでした、
ウェブトラベルの手軽さは1人旅にはもってこいだと思うシステムなので、
今後も利用できればと考えております。
重ねてにはなりますが、本当にありがとうございました！
【2019-09-10 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美
佐藤様
お陰様で、無事に旅行を楽しんで日本に帰ってきました。
エアーズロックでは、まさに仰るとおり、翌日筋肉痛に襲われました(笑)
もっとも、Ｋは最初から登らず、Ｔも途中までにしたので、
頂上まで行ったのは私だけで、筋肉痛と闘っていたのも私だけですが（苦笑）
最初、鎖のない部分を登る時には手が震えそうで、
その後もヒヤリとする場所はありましたが、
上から見るオーストラリアの広さは圧巻で、本当に登れて良かったです。
ダーウィンは、空港に着いたときは蒸し暑いと思いましたが、
夜は風もあって涼しくなり、思っていたより快適でした♪
ダーウィンのホテルではベッドルーム2室とキッチン付きのリビングがあり、
とっても広々としたきれいなお部屋だったので、一同テンションが上がりました(笑)
9/16は、カカドゥの予備日で何も予定が入っていなかったので、
メアリーリバーのウェットランドクルーズに参加しましたが、
こちらもすごく良かったです。
当初、リッチフィールドの1日ツアーが良さそうと思ったのですが、
滝での遊泳がメインのようだったので諦め、ホテルでパンフレットを見て、
時間的に丁度良いという理由でウェットランドクルーズに決めたのですが、
これが当たりでした！
2時間半のクルーズの中で、ガイドさんが
ワニ、鳥、植物、蟻ととにかく色々説明してくれて
（私の英語力では半分も理解できていないですが。。）
ギリギリまで近くに船を寄せて皆が動植物を見られるようにしてくれたので、
満足度がとっても高かったです。
また、ダーウィンからクルーズへの途中の道で、野生のワラビーも見ることができました♪
最初に行きの便が欠航になってしまったことは残念でしたが、
佐藤様に迅速に対応していただいたお陰で、エアーズロック以降の予定には影響が出ず、
楽しんで来ることができました。自分で手配していたのでは、
欠航になった時にどうすればいいか分からなかったと思いますし、
すぐに別の便を押さえることもできなかったと思うので、
本当に助かり、ウェブトラベルさんに頼んでいて良かったと思いました。
佐藤様には見積もりの当初から迅速にきめ細やかに対応していただき、
安心して旅行の手配をお任せすることができました。
自分で手配するのが大変そうな旅行の時には、
またウェブトラベルさんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました！
ＨＭ
【2019-09-07 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美
9月に夫婦でオーストラリアを旅行しました。
限られた日程での初めての豪州旅行で、行きたいところ、やりたいことは
あらかじめ決まっていましたが、パッケージ旅行では適当なものがなく、
ネットを探していたところ、ウェブトラベルを見つけました。
4月の計画作りから担当コンシェルジュ様に相談に乗って頂き、何度かのご提案、
変更調整を経て、希望をすべて取り入れた旅程が完成しました。
旅行中、改めて手配の完璧さを有り難く感じました。
空港に着いて、次にどこへ向けて歩けば良いか、迷ったりすることもありますが、
乗り換え便に合わせた詳細な案内図を描いて頂いていたり、
空港からホテルへの移動手段も手配されていて、
ストレスなく旅行を続けることができました。
好天続きにも恵まれ、オーストラリアの大自然、なんともオーストラリアンな
英語を話す陽気でフレンドリーな人々、そして美味しいワインと料理に浸った9日間でした。
Down Underじゃなくて、Upper Top ? じゃないでしょうか。
また、と言わず、何度でも行きたくなると思います。
【2019-09-04 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美
他の旅行会社では手配出来なかった事を、全てこちらの要望に沿った
ベストで安いプランを組み立ててくださいました！
準備の様子伺いや、持参物のアドバイス、行ってらっしゃいのお見送りメール。
最後、日本に帰ってからの飛行機が到着するまで、ネットで確認していただいていて、
全てに心強かったです。
感謝申し上げます。
【2019-09-04 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美
佐藤様
ケアンズ、本当に行けて良かったです。
いろいろ考えていただきありがとうございました。
次女がちょっとした事で、2日目のオプショナルツアーを
ドタキャンした以外は、とても良かったです。
グリーン島は、船から見るのにしました。
キュランダ列車も、世界の車窓からに憧れていた私にはウルウルものでしたし、
アバターの撮影森を見られるスカイレール、コアラ、ランチも期待以上でした。
最終日 熱気球を急遽行ってきました。
ホテルもまったりできて、やはりオーシャンフロントはいいですね。
スーパーで買ったフルーツやらを、バルコニーで朝食してました。
帰りは、当初、国内と国際でバラバラのピックアップ時間になってたので、
私達のお土産寄りを外し、同じ時間にかえてもらいました。
そのドライバーさんがめちゃくちゃ丁寧でしたので、
機会があれば、感謝の労いをお伝えしていただきたいくらいです。
おろしてくださった後に、また探しに戻ってこられて、手配書？を見直してみたら、
国内線が、カンタス→ジェットスターになってるから、
パースまで荷物が行かないかもと教えに来てくださいまして。
私の手配書もそうなってて。気づいてなくて。
ま、カンタス→カンタスで帰りましたから問題はなかったです。
eチケットと紙の記載がちょっと違ってたようです。
でも全て大満足でした。
他の旅行会社の窓口では、そもそも、日本からとオーストラリア国内からでは、
ホテルは別部屋になり、オプショナルツアーも一緒にできるかはわかりませんと言われました。
何曜日に出発したら一番安くなり、お互い都合良く周れるかまでを調べ上げてからの
ベストチョイスを提案していただき、些細な質問まで丁寧に回答していただき、
最初こそ、他の旅行会社と比較してみていましたが、
ホテル選択時の情報量の豊富さなど、途中からは、WEBトラベルの佐藤さん一択でした。
ありがとうございました！
ご報告まで。
Ｔ
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