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2019年08月出発のお客様からのお便り

【2019-08-31　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｔ様／メキシコの遺跡と自然

　出発まで時間が無い中、
可能な限り要望に応えて頂き
ありがとうございました。

▶写真は左から
リス/チャプルテペック公園にて
　　　　　　　　　（メキシコシティ）
グンカンドリ/ロテイティング・
シーニック・タワー近辺（カンクン）

　ホテルも思ったより立地が良く、
楽しい滞在が出来ました。

◀写真は左から
イグアナ/エル・レイ遺跡にて
　　　　　　　　　　　（カンクン）
ハナグマ/トゥルム遺跡（カンクン）

【2019-08-26　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｈ様／体験旅行

コンシェルジュの方には約半年前から旅行計画の相談に乗っていただき、
また、親切に対応していただき感謝しています。
トマト祭りは，人（多国籍）の多さ，かけられた水の冷たさ，トマトの量，
トマトが当たった時の衝撃の大きさ，トマトの臭いにびっくりしました。
次回のスペイン旅行もまたお願いしようかと思っています。

【2019-08-21　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｆ様／思い出の国再訪の旅

20年ぶりに昔住んでいた国を個人旅行でゆっくり観光をしたかったのですが、
他の旅行会社ではしつこく団体旅行を勧められたり、
アレンジできないと断られたりして、すこしあきらめかけていました。
そんな中ウェブトラベルの山田さんが要望を全部かなえてくださる旅行プランをアレンジしてくださって、
本当に感激しました。
それに対応が丁寧で早かったのも本当に良かったです。
そのおかげで、今までで一番楽しい旅行ができました。
一緒に行った娘も旅行した国が大好きになり、
また二人で行きたいねと写真を見ながら話しています。
山田さま、ありがとうございました。

【2019-08-15　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｓ様／リゾートでゆっくり。初めての中東。よくばり旅行

この度は大変お世話になりました。
旅行前よりわがままもずいぶん聞いていただき、また、ビザの発券の際は
ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ぜひ旅の話を聞いていただきたく、ご報告させていただきます。

【エアライン】
まずはエアラインですが、マレーシア航空は行きも帰りもエアバス380だったと
思います。
この機体に乗るのは初めてだったんですけど、他の330や350よりも座席が狭く、
収納もあまりありませんでした。
サービスに関しては、以前搭乗したより格段に質が上がっており、
これなら問題なし！と感じました。
逆にオマーン航空を含めあの値段ならかなりのお得チケットですね。
残念だったのは、帰りの便ですがおそらくラッシュだったのと、なぜか怪我人が多く、
その方々の座席を組む都合だったのか、並び席ではなくばらばらに座らされたことでしょうか。
その点は非常に残念でした。帰りの便だったので寝るだけですからまだ許せましたが、
隣の席が全然知らないおじさまでしたので少し微妙でした。。。。

続いてオマーン航空ですが、さすがです！
中東のエアラインは質が高いと聞いていましたが、本当に良かったです。日本のエアラインと同様ぐらい。
提供される機内食もドリンク食事ともレベルが高く、是非また搭乗したいと思いました。
使用機材も行きは最新型エアバス350でしたので居住性も抜群に良かったです。
帰りは330でしたが、シンガポール航空で使用している機材より広く感じました。座席の配置の工夫でしょうか？
とにかくオマーン航空はラウンジも広く良かったですし最高ですね！

【ホテル】
「シャングリラ・アル・フスン」は到着後と帰国前に宿泊させていただきました。
空港からかなり遠かったですが素晴らしいロケーションのホテルで、
実質2泊しかしなかったのはもったいない気もしました。
部屋のミニバーやアフタヌーンティー（利用していないのですが)、カクテルタイム(おつまみ2種と
好きなアルコール、おかわりも自由でした)など無料のオプションが多くあるのでお得感がありました。
スタッフもとても感じよく楽しい滞在となりました。
朝食と帰国前に食べたモダンイタリアン？(地中海料理？)のレストランは、非常においしかったです。
到着後に宿泊した際、部屋が異常に寒くて大変だったので、直後にメールに届いたアンケートに
記載させていただいたら、帰国前に宿泊する際には、温度調節できるようになっていました。
かなり素早い対応で驚きました。

【アナンタラ】
絶景ですね。デラックスクリフビューにしてよかったです。
1階と2階ではずいぶん違ったと思います。
ちょうど真正面に崖の下の村や、目の前にはたぶん。。。カタールの王族の別荘が
見えて絶景でした。
噂のダイアナポイントにも行き、写真を撮りましたので、こちらも添付いたします。
事前のお話では食事は朝だけ付いていると思っていましたが、
夕ご飯もバイキングレストランですが、含まれていました。
それにチェックイン時になぜかお菓子やジュースをいっぱいもらい。。。
理由は不明です。
チェックイン時に部屋の準備がまだで、「ツインの部屋はまだだけど、ダブルならあいてるよ？」と言われチェンジしたからでしょうか？
アナンタラはとてもきれいなホテルで、マスカットに比べて涼しく(高原ですものね)、すごく過ごしやすかったです。スタッフも皆さん優しく、過ごしやすかったです。
お酒とスパの値段が高かったのには驚きましたが、それでも行く価値ありますね。
難点は蚊が多かったです。駆除されていたようですが。。あまり効果はなかったようです。

旅行中誕生日を迎えたためシャングリラでもアナンタラでも祝っていただけました。
いくつになってもうれしいものですね。

【観光】
全体を通してとてもよかったです！
本当に異文化、日本にはない景色、すべてが新鮮でした。

≪スルタンカブール王グランドモスク≫
犠牲祭のために休日となってしまい、予定が変更しましたが、
無理して行ってよかった。本当に良かったです。
初めて見るモスクの建築様式。主人は建築士なので興味あったようです。
ホールのシャンデリアも皆さん自慢なようで、送迎のドライバーさんもガイドさんも
「すごいよ」って言っていましたが、本当にすごいです。

≪バハラァ城壁とジャブリン城≫
こちらも、日本とは全く違った様式のお城でなかなかおもしろかったです。
敵に対する仕掛けは日本と同じようで、その辺は共通しているなぁと思いました。

≪ニズワ城壁・ニズワスーク・用水路≫
こちらも前日行ったバハラァに似た作りでしたが、修復されているせいか、
非常にきれいでした。
スークは犠牲祭のせいだったのと、お昼にかかったせいか、
閉まっているお店が多く残念でした。しかし、きれいな市場でした。
魚の市場がなぜかあいていて、かなり大きなカジキや
日本では珍しいニタリザメなどの解体シーンが見れまして、
なかなかの迫力でした。


≪マスカットの博物館とマトラスーク≫
マスカットのオマーン博物館に行きました。
オマーンの人の生活様式や切手、コインなどが展示されていて、女性がつけているヒシャブ、アバヤの違いなど
なかなか面白かったです。
楽しみにしていたマトラスークですが、疲れちゃっていたのと値段がいくらか不明で、
尋ねたら買わなきゃいけないかも。。。という思いから、フランキンセンスお香セットしか買えませんでした。
わざわざ連れて行ってくれたのに、ガイドさんに悪いことをしたと反省です。

まだ書ききれない思い出がたくさんあります。
本当に楽しかったです。

犠牲祭というイスラムのお祭りに偶然当たってしまったのもいい経験でした。
ガイドさんのご実家に連れて行ってもらって、羊を御馳走してもらったりしました。
本当に素敵なガイドさんでした。英語が喋れないので苦労されたと思います。本当に感謝しています。
またオマーンに行くことがあれば、ぜひ彼のガイドでお願いしたいと思います。

次回の予定はまだ決まっていませんが、主人とはオマーンの別の地域(サラーラ等)か
アブダビ(素敵なモスクもあるし、アナンタラが素敵なので。。。)を考えています。

是非また山田様にご担当いただければ幸いです。
また、よろしくお願いいたします。

【2019-08-10　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｓ様／ハワイ旅行

既にリピーターですが、毎回、山田さんにご担当頂き、迅速なご対応、
適切なアドバイスに大変満足しております。
すっかりツアーでは味わえないカスタマイズの快適さに慣れてしまったので、
今後もまたご相談させていただきたいと思っております。
山田さん、引き続き宜しくお願い致します。

【2019-08-08　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｏ様／バルセロナじっくり、スペインの街並みを見る！

いつもメールを出すと、あっという間に調べてお返事をいただきました。
ネットでの手配には少し不安もあり、どうかな？と思いながらの最初の相談でしたが、
これなら安心してお任せできると思いました。
なかなか日程も決まらず航空便もいろんな案をご提案頂きとても親切、丁寧にご対応頂きました。
おかげ様で限られた日程でしたが楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

【2019-08-07　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｙ様／夏のスペイン満喫旅

今回は本当に素敵な旅行を組んでいただきありがとうございました。
相談の段階で、行き先・期間・金額など、こちらの要望に合わせて
いろいろな案をだしていただけたので、納得してプランを決定することができました。
その後も、スピーディに連絡事項などを回していただけたので、とてもありがたかったです。
旅行直前に、現地の天気の予想と服装などのアドバイスをいただけたり、
帰国前香港ストの様子を教えてくださったりと、細かな気遣いも素敵でした。
おかげさまで、安心して旅行を楽しむことができました。本当にありがとうございました。