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お客様からのお便り

2019年07月出発のお客様からのお便り

【2019-07-30 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

Y様/百塔の街プラハと世界遺産チェスキークルムロフ、そしてちょっぴりドレスデン(7日間)

先程 無事帰ってきました。

楽しかったです。
それも中川さんにたくさんの協力をいただいたおかげです。

まず 行きのフィンエアーはモニターが私たち3人だけ映らないというハプニングから始まりました。
そこは関西のおばちゃんらしくクレームをつけ、20ユーロの機内販売をちゃっかりつけてもらいました。

現地の一日目は、午前のプラハ城、午後のマラーストラナ、どちらもガイドさんの丁寧な説明でよくわかりました。
しかしその日はゲリラ豪雨のような雨とひょうが降り、道が川のようになるところを飛び越える場面もありました。
「でもこれも記憶に残るよね。」とびしょ濡れになりましたが、よい思い出です。
教会コンサートにも行き、なんと3万歩歩きました。

人形劇や観光船、地下鉄やトラムにも乗り、ドレスデンでの牛乳屋さん…
やりたいこと、行きたいところ満喫した旅でした。

ツアー旅行しか行ったことのない友人が、
「ツアーだとこんなにアクセスの良いホテルには泊まれない。コンサートとか行きたくても遠くていけない。
これが私がしたかったこと!」と言ってました。

自由に自分たちで頑張ってみてこの楽しさがあったこと、
それも中川さんに助けていただいたおかげです。感謝です。

また、機会があれば連絡します。ありがとうございました。


追伸
ポケトーク!はうまく伝わらないことことが多かったです。チェコのガイドさんは訳した文をよんで苦笑していました。


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【2019-07-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

O様/父子2人英語研修旅行(ブリスベン5日間)

ウェブトラベル中川様
大変お世話になりました。
Oでございます。
地元に無事到着し、帰宅しました。
高校では学年主任として、フランスやカナダの修学旅行を
生徒の笑顔や驚きを想像しながら、
大手旅行会社の担当者と企画してきました。
しかし、今回のような素晴らしい旅行はありませんでした。
何と言っても、2週間前?にもかかわらず、
大手旅行会社も諦めた旅行を計画していただいたことについては、
本当に感謝申し上げます。
背中を押していただきありがとうございました。
一生の思い出になりました。
息子も大きな経験をこれからの人生に活かしていくと思います。
また旅行をお願いする時まで、どうぞ中川様、
お元気にお仕事を続けられていることを願っております。
お世話になりました。


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【2019-07-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

M様/ケアンズとエアーズロックの大自然の旅(6日間)

ありがとうございました!!
選んでいただいたどのツアーも良かったです!

ウルルは素晴らしかったですし、こどもは特にケアンズを満喫したようです。

ホテルの件はじめ、ご迷惑をおかけしましたが、
中川さんのおかげでとても快適に過ごすことができました。
海外旅行は久しぶりで英語もほぼできないんですが、心強かったです。

ウルルはツアーもホテルも素晴らしかったんですが、ガイドのミエさんがとても素敵で、
いい時間を過ごせました。アンケート出さずに帰ってきてしまったので、もしよろしければお伝えください。

グリーン島を切り上げて、参加したジェイさんの動物ツアーは、
ワラビーに餌をあげたり、蛇を巻きつけてもらったり、カモノハシを見に行き、
よるはBBQと星空観察もついているツアーです。
私は正直グリーン島でのんびりしたかったですが笑、
こどもはすごく喜んでいました。

キュランダやアサートンで、熱帯の植物や動物の話が聞け、
写真もたくさんとったので、自由研究の題材にさせようと思っています!

個人旅行に不安もありましたが、メールですぐに返信いただけて、本当にありがとうございました!
迷って慌てたり、言葉がわからない中で自分たちでコミュニケーションをとらないといけない状況も、
こどもにはいい経験だったかなと大満足です。


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【2019-07-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

N様/オーストラリア15日間の旅

無事、自宅に帰って来ました。
行きも帰りもタイトな時間帯での移動で大変でしたが、特に、初日のケアンズは一日中雨天で、
グリーン島ツアーを出だしから挫かれた形でこの旅は始まり、
結局、ケアンズ最終日に変更したものの、やはり雨で、
グリーン島こそ行ったものの、全く楽しめずでした。
それ以外は、ブリスベンでのレンタカーの受付でハプニングがあったものの、
無事、全行程をクリア出来て良かったです。
特にゴールドコーストのホテルでは21階からの眺めは最高でした。
しかし、ホテルにランドリーがなく、徒歩15分以上も歩いて、
コインランドリーに通うはめになったことは今後の教訓にしたいと思います。
今回はプランのみならず、旅行中も色々お世話になり、親切な対応には大変感謝しております。

今回、初めてネットでの旅行手配で、面と向かうことがないため、当初、かなりの不安はありましたが、
中川様の細かいご配慮と、迅速な対応でその不安は払拭されました。
パスポートの期限が無くなる前に、再度、海外旅行をしたいと思っております。
その際は間違いなく、御社にお願いするつもりです。
その時はよろしくお願い致します。

これからも夢を与えるお仕事頑張ってくださいね。


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【2019-07-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

T様/リヨンで暮らす(パリ・リヨン7日間)

暮らすようにリヨンを旅するというテーマを十二分に理解してくださり、
経験豊富な中川さんの的確なアパートメントでひとときのリヨン人を堪能できました!
不安な事にも瞬時に対応してくださり、とても感謝しています。
特に母はホテルでパスポートを盗まれた経験があり、
海外に対して私以上に慎重になっていましたが、
来年もぜひ中川さんに手配をお願いしたいと申しておりました。
ありがとうございました。


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