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お客様からのお便り

2019年06月出発のお客様からのお便り

【2019-06-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

T様グループ/パリ旅 8泊・10日間/10泊・12日間

(アンケートより)

今までのパリ旅は、店舗のある旅行会社へ依頼した個人旅行ばかりでした。

今回ネットで初めて知った貴社でしたが、Iコンシェルジュのすべてに安心出来る対応とサポートのおかげで素晴らしい旅になりました。

また海外旅行での不安は数多くあると思いますが、それらささやかな疑問・質問にも丁寧に解答やアドバイスを頂けて、旅の愉しさが倍増しました。

またメールでの応対ながら、コンシェルジュご自身の旅体験などもお伝え下さり、コンシェルジュのお人柄と貴社の有り様に今も感動しています。

また対応されるお客様の旅行中も24時間体制でサポートしてくださるんでは!と感じる事が数多くありました。

私たちの旅は幸い何事も無く無事に帰国出来ましたが、いつでも何かアクシデントがあればSOS出来ると思うだけで安心を持てました。

また反対に時差の大きいパリと日本だから夜中にご迷惑は掛けないように、と良い意味で程良く緊張も持てました。

今回は初めてのパリの人+ツアーでパリに行った事のある人と、ある意味難しいセッティングメンバーでしたが、細やかなプランニングで5人大満足の個性的な旅になりました。

Iコンシェルジュに感謝です。

たっきいまま


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【2019-06-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

H様/クロアチア・イタリア 23日間  

(アンケートより)

今回、飯田様にクロアチア、イタリア3週間の旅行を手配していただき、とても素晴らしい旅行をすることができました!

度重なるスケジュールやホテルの変更にも迅速、丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

また、出発時に頂いた旅行スケジュールには現地での過ごし方のアドバイスや、列車の乗り方の詳細などが記載されており、現地で大変助かりました!

ナポリのホテルに預けたチーズのトラブルの際、フィレンツェのホテルにお電話まで頂き感動しました!

今回、飯田様がご担当で素晴らしい旅行をすることができました!

特にフヴァル島、ラヴェッロ、マテーラは飯田様がご担当でなければ行くことができない場所でした。

素晴らしい旅行を企画してくださりありがとうございました!

また是非よろしくお願いします!


今回の旅の訪問地
ザグレブ・スプリット・フヴァル・ドブロブニク・マテーラ・アルベロベッロ・バーリ・ナポリ・アマルフィ・フィレンツェ・ベネチア


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【2019-06-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

S様/イタリア 8日間の旅 <ミラノ・ローマ>

お世話になります、Sです。

荷物を片付けて、ちょうど洗濯が終わったところです。
ご連絡ありがとうございます。

ローマでもなかなかのドタバタ劇でした。
スリに合いそうになったのですが、僕とスリとで目が合って腕を払いのけたという事が二回もありました。
同行者のバックのファスナーは空いてましたが、抜き取られる事は無かったです。
地下鉄の乗り降りのタイミングを狙うんだなぁ…ということと、2回とも若い女の子だったのでイタリアの国内事情とはどうなってるんだろう。。という変な興味も湧きました。
まぁそんな事は良いのですが、全ての目的を果たせました。
添付しました写真の通り3人の人生の先輩の安全を監視しながらの初めてのイタリアはなかなかヘビーでした…が良い経験でした。


サポート感謝しております。
またヨーロッパに行く際はよろしくお願いします。

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(追伸にて、詳しくローマでのスリの状況を教えていただきました)


バチカン美術館近くの地下鉄Ottavianoからポポロ広場やトレビの泉近くのFlaminioに向かう途中、Ottaviano駅でスリに合いそうになりました。

こちらが電車に乗ろうとした所、車内から降りようとした3人組のとても若い女の子(見た目は10代)が犯人グループでした。私の同行者が乗ろうとした所、その子達は電車から降りるそぶりを見せながら道を塞ぐようしました。同行者が右にズレるとその子達も同じ方向にズレるという形です。

スリが多いという事前情報があった為、私がそのグループに向かって「Hey!」と威嚇してその子の腕をどけたら、その子達はこちらを無視して電車から降りていきました。

車内でチェックした所、その同行者だけではなく他の同行者のリュックやバックも開けられてる状態でしたが幸いパスポート、財布、スマホは無事でした。全員がリュックの底に入れていたからです。

さらにローマのテルミ二駅でも乗る際に、、こちらも10代か20代ぐらいの女の子でした。

同行者が乗る直前にリュックを触ろうとしたので、私が手を払いのけた所そのままいなくなりました。

それでもリュックのチャックは半分くらいは開けられてました。本当にびっくりするぐらい早業です。

ローマに行かれる人はまず最初にこの言葉を覚えた方が良いかもしれません。

ラードゥロ = 泥棒!

です。



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【2019-06-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

T様ご家族/結婚30周年友情40周年の旅行 12日間<バルセロナ・南フランス・パリ>

(アンケートより)


飯田様

一年間 ありがとうございました。
一年後と予定を立てて いくつかの旅行社へ問い合わせましたが
最初から最後までお付き合いして下さったのは御社と御社の飯田様でした。
感謝しかございません。

主人と娘と3人での旅行。とても楽しかったです!

バルセロナは一日しか無かったのでプライベートツアーにして良かったです。
パエリア美味しかった~

ニース空港で便座の無いトイレと遭遇したときは 
いろんなブログで読んでおりましたが やはりビックリしました。

ニース空港に友人に迎えに来てもらいプロバンス辺りを満喫し
TGVでパリへ。モンサンミッシェルもサンマロも良かった。

サンマロへの移動はチャレンジャーでしたね(笑)
全てに於いて良い経験になりました。

パリでは地下鉄を乗り継いだり ツアーだったら入らない様な
お店に連れて行ってもらい毎日2万歩以上歩いてました。

バルセロナでもシャルルドゴール空港でも迷いながらもなんとかなりました。

送って下さった資料に丁寧に説明書きを付けて下さったので助かりました。
有難うございました!!!

次はイタリアに1週間南フランスに1週間来い!と言われました。

行けるかな~ その時は飯田様!又気長にお付き合い下さいね。


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