2019年04月出発のお客様からのお便り
【2019-04-28 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
飯田様
お世話になります。
11時前には帰宅しました。
ほとんどトラブルがなく、満足していました！！
日程的にも祖母と母は、ツアーがないときは、ホテルでゆっくりしたり、近隣の散策が出来たと言っていました。
MとMも現地ツアーのほか、いろいろ行けたし、ホテルの移動もなく過ごしやすかったようです。
いろいろとありがとうございました！！
ただ、現地ツアーのフラメンコの際、帰りのバスが他のツアー客を乗せた段階で出発し、タクシーで帰ったとのことでした。
当日、ホテルまで謝罪に来られ、10ユーロの返金がありました。
現地ツアーの某社からはお詫びとともに翌日のツアー時は団体とは別にガイドが付いてくれるなど、その後の対応は良かったとのことです。
【2019-04-27 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
ウェブトラベル 飯田様
お世話になっております。Tです。
昨日、イタリアより無事帰国いたしました。
この度は、旅行の企画、手配等、細やかにご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまで、とても楽しい旅行となりました。
イタリアはどこに行っても、遺産や美術品だらけで、本当に美しい国ですね！教会巡りにはまって、ひたすら町歩きを楽しんできました。
また、ローマの地下鉄の駅の封鎖情報はとても助かりました。（実際に封鎖されていました。）事前情報があったおかげで、前もって対策を練ることが出来ました。
イタリア旅行、本当に楽しかったです。
また機会があれば、是非次回の旅行もお願いしたいです。今回は、誠にありがとうございました！
T
【2019-04-27 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
飯田様
昨晩戻ってきました。 家族全員（大人2人、子供３人（高中小））、大変満足した素晴らしい旅でした。
今回はＧＷ中のイタリア周遊の観光を目的とした家族旅行でしたが、エミレーツ航空の利用でしたので、往復ドバイ経由となり、帰りにドバイにもストップオーバーで一泊し、欲張りな旅行となりました。飯田さんには細かいところまで手配頂きましてありがとうございました。
<ベネチア>
移動は空港から水路でベネチアに行きました。晴天で他の島々も眺めることができ、ベネチアの雰囲気を感じることができました。
選んでいただいたホテルも立地がとてもよく、観光で疲れた足を休めたりお土産を置きに行ったりするのにとても便利な場所でした。
初日は短時間ながらもリヤルト橋やサン・マルコ広場、狭い路地を歩きながらお土産探し。
２日目は残念ながら雨だったので、ドゥカーレ宮殿やサン・マルコ寺院、アカデミア美術館など、主に室内で過ごすことにしました。
サン・マルコ寺院に入るのに30分程度並びましたが、中に入ると装飾物や展示品が素晴らしくて感動しました。
<ナポリ>
滞在時間も半日程度で短いのでほとんど観光を期待していなかったのですが、結果的には、見どころとなる観光場所がたくさんあり、もう少し滞在したいと思った程でした。
サンテルモ城まで電車と徒歩で移動しました。お城から眺める景色は最高でした。ナポリをみてから死ね、といいますが、本当に素晴らしい景色でした。
サンテルモ城から卵城まで徒歩で移動。タクシーが周りにみつからず、ネット検索では徒歩で４０分、タクシーで３０分という情報にまどわされ、歩くことにしましたが、これがすごい石段続きでびっくり。家族みんな足が相当疲れましたが、子供たちも元気に下に降り切ることができました。
卵城からの景色はサンテルモ城の景色とはまた違う景色でそれなりに楽しめました。
その後、考古学美術館に行き、時間がなかったので有名な作品のみを眺めるのみでしたが、子供たちが美術品をじっくりみていましたのには驚きました。連日の美術館等めぐりでしたが、子供たちには全く苦にならず逆に時間が足りないようでした。
<ポンペイ、アマルフィ、マテーラ、アルベロッベロ>
ここは飯田さんの手配外ですが、大まかにご報告しますと、それぞれ違った土地の魅力があり、充実した時間を過ごすことができました。
特に印象に残るのはアマルフィで、エメラルドの洞窟は行けなかったのですが、子供たちは海岸で遊んだり、お土産を買ったり、星空をみたり、満喫しました。
マテーラ、アルベロッベロも流石に世界遺産で素晴らしく、子供たちも景色や雰囲気が印象に残ったようでした。
長時間移動した価値は十分ありました。子供たちも元気でしたが、ナポリの石段を移動した足の疲れが残っていた中でよく頑張って歩いていました。
<ローマ>
実質１日半の滞在でした。
初日（半日）はサンピエトロ寺院、スペイン階段、トレビの泉に行きました。
サンピエトロ寺院では、地下の教皇のお墓に行ったりクーポラにも上りました。地下のお墓ではかなり古いものもあり、子供たちも興味深々でした。
クーポラを登るときは足の疲れもマックスでしたが、登った後は展望もよく、子供たちもローマの美しい街並みが心に残ったようです。
２日目（一日）は午前はコロッセオ、午後から真実の口、バチカン美術館へ行きました。
コロッセオは、公認ガイドとのみ訪れることができる地下の剣闘士たちの控室を見学したかったため、公式のツアーを事前に申し込みました。英語ツアーは既に完売だったため、イタリア語ツアーにしてしまいましたが、実際は参加者がイングリッシュスピーカ―が多く、結局、英語に変更になり助かりました。
コロッセオを見学した後は、真実の口に行きました。真実の口も３０分近く並びましたが、子供が「ローマの休日」を見ていてとても行きたがっており、実際に口に手を入れた写真を撮れて満足したみたいでした。
バチカン美術館も３時（予約済）にすんなり入りましたが、中には混んでいたこともあり２時間以上はいたと思います。
ローマも短いながらも、遺跡や美術品もたくさんあり、雰囲気がすばらしく、子供たちも印象に残ったようです。
<ドバイ>
手配外ですが、ブルジュ・ハリファに登り、サファリツアーに参加しました。
ブルジュ・ハリファの最上階の展望台に登るには値段が高かったですが、１４８階からの展望は異次元の世界でびっくりでした。１２５階の景色とは全く違うので、やはりお金払ってでも１４８階に行くべきだと思いました。
サファリツアーはプライベート手配車で行ったのですが、子供たちも大人もすごく楽しめました。
砂漠での走行は絶叫でしたし、野生動物観察、ラクダ乗り、鷹との写真、サンドボード、ヘナタトゥーなどほとんど体験でき、とても楽しかったです。これは家族でかなりヒットのツアーでした。
～まとめ～
イタリアは周遊で移動に時間がとられるのが心配でしたが、忙しい移動だったものの、各地でそれぞれの雰囲気に触れることができ、各地のお土産探しもとても楽しかったです。
食事はどこもはずれがなくおいしかったです。
ただ難点だったのは、街中にトイレがない上に、トイレに便座がないところが多く、最初は戸惑いました。
いずれにしましても、家族全員無事に行って帰って来れ、十分各地を満喫できましたので、大満足の旅でした。
飯田さんには、我々の希望を叶えて頂き、コーディネートをして頂きましたこと、深く感謝申し上げます。
大変お世話になり、どうもありがとうございました。
【2019-04-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
＜アンケートより＞
今後も、丁寧、誠実、確実な仕事がなされると期待しております。
次の機会にもご対応を是非お願いします。
【2019-04-17 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
この度いろいろとご丁寧な案内をありがとうございます！
まずバルセロナで1時間遅れ、ドーハで一時間遅れの出発、羽田空港には1時間遅れの到着になりました、ドーハ空港でちょっとバタバタしていたほか大丈夫でした！
今回の旅行は大変満足していました！
また飯田さんにお願いしたいと思います！
その時またよろしくお願いたします！
本当にありがとうございました
【2019-04-06 ご出発】
【担当コンシェルジュ】飯田 幸子
飯田さん
4月末から昨日までマルタ、シチリアに行っておりましたYです。
昨日午後に無事、関空に着きました。
今回は初めて自力でレンタカー、BnBの手配を試み、いかに飯田さんが今まで細やかにプランニングしてきてくださったかを痛感しました。
シチリア人の超荒いドライビングテクニックと慣れないラウンドアバウトに四苦八苦し、ベッドに入ったら1分以内に即死する日々でした(笑)
しかしながら、アグリジェントのBnBではロンドンに住むご夫妻二組と仲良くなり、二晩も晩ごはんをご一緒させていただきました。
見渡す限り、ぶどう畑であまりの非日常に驚きつつも、その時間の流れにすっかり順応してしまい、明後日からの社会復帰に苦しみそうです。
何かの参考になればと思い、BnB （のリンク）をお知らせします。
La Casa di Bacco
また次回、お世話になる機会を楽しみにしております。
いろいろとご対応くださり、本当にありがとうございました。
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