2019年03月出発のお客様からのお便り
【2019-03-25 ご出発】
【担当コンシェルジュ】菅澤 彰子
ウェブトラベル
菅澤さま
この度は細やかにサポートくださりありがとうございました。
娘は予定通り金曜日の朝元気に帰ってきました。
現地では年齢より若く見えたのか、いろいろな方に声をかけてもらったり、
市場でオマケしてもらったりしたようです。
また、現地スタッフの方にも本当に良くしていただき、心細さがなくなったと申しておりました。
馬場さんという方には特にお世話になりありがとうございました。
一人旅を満喫しながら、旅の仕方が父親に似ていると
(名所をまわるだけより地元の方がくつろぐ場所で同じように過ごしたり)思ったらしいです。
帰ってすぐ病室に来ましたが、入院中の夫もそれを聞いて目を細めていました。
今回は欲張って5つの都市をめぐるルートを素敵に企画していただきましたが、
ベネチアが最も良かったそうです♪
ホテルはどこも素晴らしく、でも一人では落ち着かなかったからやっぱりまた一緒に行こうと言ってくれました。
写真や動画をいくつか保存してくれました。まだ途中ですがリンクを送ります。
フィレンツェからの車窓が素敵で自分の若い頃のヨーロッパ一人旅を思い出させてくれました。
今度は是非一緒に行きたいです。
その時は菅澤さん、またどうぞよろしくお願いします。
ご連絡遅くなり失礼しました。
関東は先週末桜が満開でしたが今日は気温7度とまた冬に逆戻り、
でもまだしばらく楽しめるかもしれないので良かったです。
主人はいろいろ厳しい状況もある中明るい兆しも見えていて、
在宅医療になったら家族で頑張ってサポートして行こうと思っています。
最後になりましたがこのたびは本当にありがとうございました。
またの機会を楽しみにしております。
【2019-03-23 ご出発】
【担当コンシェルジュ】菅澤 彰子
菅澤様
今回の旅行では大変お世話になりました。
[ 往路、経由地のドバイ空港にて ]
子どもたちは春休み、親は仕事が始まり、また厳しい現実と向き合う日々が戻ってしまいました。
今回の日程は時間的に余裕があり、ホテルの立地も良く、行動しやすかったです。
ベネチア・・・到着した時の景色が素晴らしかった、ホテルから徒歩で散策するなかでタパスやドルチェの小さなお店の味を堪能できたことがよかったです。
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Italoからフィレンツェの景色はどこが綺麗とはなかったのですが、素朴な景色でした。
フィレンツェ・・・ドゥオモ広場が美しかった、海外と国内の修学旅行と観光客でかなりの人混みでした。鐘楼の入場は一週間先まで予約がいっぱいでした。
映画「冷静と情熱のあいだ」で竹之内豊がヒロインと10年後に再会する場所で日本人のなかでは有名なところでした。
広場のカフェでロスから来たご夫婦に声をかけられて写真を撮ってもらい少しお話しました。
娘は「英語って必要だね」・・・と改めて実感していました。
また町並みの建築の素晴らしさと美しさ、古き外観の趣を美として感じていたようです。
↓
Italoからローマの景色もどこが綺麗とはなかったのですが、素朴な景色でした。
ローマ・・・到着したら小雨で、それでも散策しながらスペイン広場まで歩き、トレビの泉に行き、雨が強くなる前にホテルに戻りました。少し休憩し、夜のコロッセオに行くとライトアップされていて綺麗でした。
翌日の午前中、よく晴れたので、スペイン広場にもう一度行きました。
帰りのバスを降りる前に、バスチケットをきちんと入れてなかったと言われ一人45ユーロの罰金を取られました。
最後の最後に大失態でした。
その後、帰りのフライトも順調で帰国しました。
次回の家族旅行を今から楽しみにまた仕事に学校に頑張る日々です。
菅澤さん大変お世話になりました。
また、イタリアに旅行する際は宜しくお願いします。
【お便り その2】
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早いもので旅行に出発する前に開花宣言された桜も散り始め、娘たちの新学期も始まりました。
娘のLINEのホーム画とトプ画がフィレンツェになっており、今、思い返しても本当に素敵な旅でした。
今回は菅澤さんのおかげで私たち家族にとって思い出深い旅行ができました。
来る１０連休のゴールデンウィークは、静かな近場でゆっくりします・・・
また海外旅行に行くときは、ウェブトラベルさんを利用したいと思います。
菅澤さんも、国内外とご活躍されていることと存じますが、どうぞお体をご自愛されてください。
今回のご縁を大切にしたいと思います。
本当に有難うございました。
【後日、「お客様アンケート」へも素敵なメッセージをいただきました】
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家族4人で海外旅行を決めたのが出発2週間前、行き先を決めたけど大手旅行代理店のツアーには入れず、個人旅行で日程を組まなければなりませんでした。その時に検索して出会ったのでがウェブトラベルの菅澤さんでした。短期間のスピード対応で航空券・ホテルを押さえ、出発までサポートしていただきました。時差のあるなか迅速な対応でした。
ベネチア→フィレンツェ→ローマと移動の時間、ホテルの利便性も大変良かったです。子どもたちは初めてのイタリアで様々な刺激を受けて感じてくれました。テレビやネットで紹介されている華やかで綺麗な景色や街並みだけではなく、貧困の生活をしている人々の問題、また観光地を離れた土地の美しさの発見など個人旅行でゆっくりと時間をかけて行動したことでわかったことがありました。
また、次回の海外旅行もこちらのサイトを利用したいと思います。
菅澤さん、東京オフィスのスタッフの皆さま、本当に有難うございました。
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