2018年11月出発のお客様からのお便り
【2018-11-24 ご出発】
【担当コンシェルジュ】今 夏絵
今さま。
この度は、本当にお世話になりました。
アパートメントホテル希望、部屋タイプやアメニティも
こまかく注文をし、また飛行機は日系で！という
非常にワガママな相談にも親切で迅速な対応をしていただいた
おかげて、とても快適で楽しい旅時間を過ごすことが出来ました。
また旅行中も、現地のデモ情報をご連絡いただいたことも、
感謝しています。
おかげさまで、特にトラブルもなく過ごすことが出来ました。
ヨーロッパ方面に旅行に行く際は、
また、ぜひ今さまに相談にのって頂きたいです。
一緒に旅行した友人達も、感謝しております。
本当にありがとうございました。
【2018-11-18 ご出発】
【担当コンシェルジュ】今 夏絵
昨日 無事帰国しました。
何から何まで丁寧に旅行の計画を立ててくださり
とても楽しい旅行になりました。
本当にありがとうございました。
日帰りプランもとてもよく満足でした。
リスボンの観光をお願いしていなかったので
ちょっと不安でしたが 観光客が多い町なので
とても分かりやすく最後のフリーの一日で
ゆっくり見て回れました。
先日もメールしましたが
MYUでお世話になったIさんの通訳付き観光が
帰国してから何度も家族の会話に上ります。
日本人らしい関西人の細やかな心づかいが
本当に心にしみました。
私たちが 神戸に住んでいるから
余計Iさんと心通じるものがあったのかもしれません。
東京の人にはうっとうしいと感じるかもしれませんね。
もしまたポルトガルに行くことがあれば
ぜひIさんを指名したいですし
友人が行くことになればMYUのIさんいいよぉ～
と勧めるつもりです。
ホテルも 便利な所にあり地下鉄もホテルの目の前
朝食がとてもおいしかったので毎日きっちり食べて
観光に出られたのが元気に6日間過ごせた
要因の一つだと思います。
できたらバスタブのある部屋だったらよりよかったです。
お湯も切れることなく出ましたし、
部屋の掃除も毎日してくださってました。
窓ガラスが2重窓だったので街の真ん中にもかかわらず
部屋の中は静かでした。
旅行会社として私どもに聞きたいことがあれば
また、お知らせください。
分かることはお答えいたします。
旅行者の立場で見る旅行内容と旅行会社の立場で
見る旅行内容では違うかもしれませんので
今回個人旅行だったので時々で会う団体旅行の
添乗員の大変そうな場面を何度か見ました。
汗だくでお客さんを探している姿等
本当に海外旅行を滞りなく連れて行くのは
大変なお仕事ですね。
きっと今さんも私たちがトラブルなく旅を続けているかしら
と心配してくださったことでしょう。
ありがとうございました。
また今さんに旅行のプランをお願いするかもしれません。
その時はどうぞよろしくお願いします。
楽しい旅のプラン本当にありがとうございました。
S.H
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