2018年11月出発のお客様からのお便り
【2018-11-29 ご出発】
【担当コンシェルジュ】羽生 明子
羽生さま
ドイツのクリスマスマーケットを楽しんで、無事に戻っております。
会社のアンケートには、また、落ち着きましたら回答させていただきますが、羽生さんには、お礼、申し上げます。
とても楽しい旅行になりました。
ほんとに、ありがとうございましたm(__)m
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＜ご帰国後のアンケートをいただきました＞
羽生明子さま
いつか行きたいと思っていたドイツのクリスマスマーケット！
何か所も巡るツアーや他の国にも行くツアーは、いろいろありましたが、ドイツだけ、のんびり回りたいと思っていたところ、飛び込んできたのが、ウェブトラベル！
半信半疑で希望を出したところ、担当してくださる羽生さんからご連絡いただき、その誠実なご挨拶に、お願いしてみようと思いました。
フランクフルトに滞在し、オプショナルツアーで別のマーケットに行くと考えていましたら、列車で他の地域に行くことをご提案され、私達だけで動くことが少し不安でしたが、切符のお手配もしてくださり、ツアーなら、ゆっくり回れないところ、ニュルンベルクで6時間ありましたので、観光とマーケットを楽しめました。列車も快適でした！
旅行が近づいた時に、「列車とSバーンにも乗れ、少しお安いキャンペーンがある」とご連絡くださり、すぐにお手配いただきました！お陰で、Sバーンに４回乗り、とても得した気分でした！
駅に近いホテルの7階のお部屋で、眺めも良く、ステキなホテルでした！
3日目の朝、非常ベルが鳴り、全員ホテルの外へ出るように言われ、エレベーターが使用できず、階段を降りましたら、三台の消防車が停まってました！でも、火事ではないようで、しばらく外にいましたが、ようやく入っていいと言われ、またまた階段で7階へ！結局、原因はわかりませんでしたが、滅多にない体験ができました！
日本を出国する時には、オンラインチェックインをしたので、関空ではスムーズでした。
そして、関空で、帰りのフランクフルト空港では、チケットを見せるように教えてもらいましたが、フランクフルト空港にはカウンターがなく、全部自分たちで機械でするようになっており、搭乗券の発券はもちろん、プリントアウトしたタグをスーツケースにつけて、チェックインも私達でしました！
こちらも面白い体験でした！
冬のドイツは寒い！と覚悟して出かけましたが、8度でしたが、思っていたほど寒くなく、雪も積もってなかったので歩きやすく、寒がりの私にはラッキーでした！
まだまだ書きたいこと、お礼をいいたいことがたくさんありますが、行きたい場所には全部行け、思い出に残る旅行になりました。
次の計画は未定ですが、また羽生さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
【2018-11-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】羽生 明子
＜ご帰国後のアンケートをいただきました＞
現地の移動手段を使ってのことでしたので、電車や飛行機の遅延などのばたばたがありました。
個人旅行にはありえることと思います。
それなりに旅慣れた人が利用するとよいと思います。
ホテルや電車の席などお願いしたところは、とてもよい場所を抑えてもらい、とても満足です。
免税手続きのことなど、乗り継ぎによる出国だったので、
よくわからなかったので、事前に確認しておけばよかったと思いました。
団体旅行ではないよさが満喫できました。
【2018-11-16 ご出発】
【担当コンシェルジュ】羽生 明子
羽生様
帰りは予定通りのフライトで、無事に帰国いたしました。
二人とも日曜日までお休みを頂いているので、ゆっくり休息をとってから仕事開始となります。
ナントへの移動は鉄道でしたし、特に問題なく移動できました。レ・マシーン・ドリルもナントの街も思う存分堪能いたしました。
また、私達もモンサンミッシェルのツアーを自分たちで予約してましたが、上手くブロックを回避し予定通りモンサンミッシェルを拝見することが出来ました。バスの中でツアー中止になっている事も聞いていたので、その方々はとても残念でしたね、、、
ルーブル美術館ツアーは2時間が本当にあっという間でした。お話もとても面白く分かりやすく、本物の美術品が持つパワーに圧倒されるばかりでした。その後もゆっくりと見て回りましたが、とても1日では回りきれないと実感するばかりでした。丁度大阪で、ルーブルの肖像画展がやっているので、改めて鑑賞に行きたいと思います。
パリの街はゆっくりと観光する時間は無かったですが、エッフェル塔や凱旋門はタクシーやツアーのバスの中から拝見することもできました。それだけでも満足です。
行きの飛行機こそ残念ではありましたが、ほんの少しタイを感じ、到着してからは思う存分フランスを堪能することが出来ました。
とても良い旅になったのも羽生さんのお陰です。自分たちのペースでゆっくりと旅が出来てよかったです。またいつか、フランスへ足を運びたいと思います。
本当にありがとうございました。
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