2018年09月出発のお客様からのお便り
【2018-09-25 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山岸 玲子
夫婦でのイタリア旅行。現地のことをよく知る方のアドバイスが欲しいと考え、御社に行き当たりました。
コンシェルジュ山岸さんは対応が丁寧で迅速でしたので安心して申し込むことができました。
「フィレンツェとどこかもう一都市」というイタリア初心者の大雑把な投げかけに対し、助言は適切。
ローマ・フィレンツェと近郊のオプショナルツアーを組んで頂き、美術館や名所をガイド付きで効率的に巡り、
自由時間を有効に使うことができました。食や安全の情報にも助けられました。
また、自分たちでは考えもしない怪物公園やチヴィタ、シエナへのオプショナルツアーにも満足しています。
現地のガイドさん達も質が高く、熱心でした。
移動やホテルの手配に加え、現地で何かあればいつでも連絡がつく状態にしていただけたことが有難かったです。
次の旅行がいつになるかわかりませんが、また是非イタリアを再訪したいと思います。
このたびは有難うございました。
【2018-09-18 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山岸 玲子
イタリアは２回目で、南イタリアでグルメと絶景を楽しむ旅行でした。１０日間で３回通り雨はありましたが、
それ以外は晴れていることが多く、色々な場所で素晴らしい景色を堪能できました。
また、南イタリア、特にシチリアの食事は、どれも美味しいものばかりで感激しました。
ガイドの方も素敵な方が多く、パレルモの木村さんとローマのセリーヌさんのガイドは、その知識と熱意で、
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
一方、アマルフィのガイド付き移動＆観光は、ピックアップ時間が出発時間より２０分以上遅れ、
雨の中とても心配した上に、一言の「すみません」がなく、
さらに昼食が正直不味いもので、非常に残念な思いでした。
また、最終日帰りのホテルから空港へのタクシーも、ホテルに前日のうちに時間も伝えていたのに、
３０分以上遅れたため、楽しみにしていた空港での最後の買い物をする時間がありませんでした。
ホテルのいい加減さに唖然とした次第です。
パレルモの空港では、荷物がでてくるまでに４０分以上かかりました。
全体として楽しい旅行だったので、時間に遅れるなど、イタリアの悪いところ？がなければ、と残念に思いました。
【2018-09-06 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山岸 玲子
順調に何の問題もなく予定通りに旅行をすることができ、ありがとうございます。友人もこの旅行を楽しむことができよろこんでいました。
一点だけ、ローマのホテルから空港までの送迎ですが、出発はターミナル１だったのに、送迎車はターミナル３に車をつけました。
そこで少し混乱しましたが インフォメーションで尋ねて、ターミナル３からターミナル１は歩いて移動しました。移動はすぐだったのでほっとしました。
あとは、どこのホテルもロケーションがよく、観光するのに最適でした。また、目的のフィレンツエ近郊のワイナリーでは最高の経験ができました。モンテプルチアーノのホテルや町、ワイナリーもすごくよかったです。
アッシジまでの移動で、そのドライバーが同一の人だったことや、人柄がとても穏やかで優しい人だったのでこれもよかったです。アッシジでゆっくり２連泊だったのも、旅の疲れをいやすことができてよかったです。
山岸さんのプランの設定、ホテル選定など、本当に満足致しました。ありがとうございました。
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