2018年09月出発のお客様からのお便り
【2018-09-28 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
株式会社ウェブトラベル 毛利様
お世話になっております。
ご連絡が遅くなりましたが、無事6日に帰宅しました。
おかげ様でタイトル以上の「はじめてのスペイン大満足の旅！」になりました。
出発まで些細な質問や希望に対応していただき、ありがとうございました。
旅行中もメールでご対応いただき、大変助かりました。
楽しいスペイン旅行ができたのは、毛利様のおかげです。
心より御礼申し上げます。
マドリードのホテルの件、
部屋の傾きは立地の問題だとホテルでも説明を受けました。（変更していただいた部屋も傾きはありました。）
ホテルの立地、サービスは問題なく、
バスタブもありましたので希望は満たしているといわれたら仕方ありません。ただ、私はもう一度泊まりたいとは思いませんでした。
さて、最後にお願いですが旅行代金の明細を教えてください。今後の参考にさせていただきます。
よろしくお願い致します。
Ｈ
【2018-09-17 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
毛利様
無事に帰宅しております。
旅行前も旅行中も色々と調整をいただきありがとうございました。
ローマのホテルの件では大変お世話になりました。
急遽部屋が変更になりましたが、当初宿泊していた部屋よりランクが上がったようで、妻も喜んでいました笑
他は特にトラブルもなく、楽しい旅行となりました。
また、妻と旅行をする際は、こちらでお願いをしたいと考えております。
今後とも、よろしくお願い致します。
F
【2018-09-09 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
毛利様
ただ今自宅に戻って参りました。
お陰様でとても充実した旅になりました！
明日にでも又詳細お伝えいたしますが、取り急ぎご挨拶まで＾＾
毛利様
ボルドーは連日３０℃近いお天気でしたが、湿度も高くなく朝夕は涼しく過ごせました。
到着して空港からからタクシーに乗りましたが、２５分位で６０ユーロ弱でした。
英語があまり通じないドライバーでしたが、とても親切でホテル入り口まで荷物を運んでくれました。
ホテルは町中の便利の良い所で、毛利さんが勧めて下さった方にして大正解でした。
こじんまりとしたホテルでしたが、朝食もおいしく、快適に過ごせました。
一日目、三日目のツアーは同じ会社でしたが、それぞれガイドも親切で６～８人の小グループでしたので
和気藹々と楽しく過ごせました。
二日目は電車にのってアルカッションとピラ砂丘に行きました。
大西洋が見れて大変気持ちのよい場所でお勧めです。
最終日は２年前にオープンしたワイン博物館に行きましたが、見どころ沢山で半日は充分かかります。
これまたお勧めです。
私の確認ミスですが、往きの飛行機の座席予約をしていなかったので、友人と離れて、それも真ん中の席でした。
帰りは３０時間前にネットで座席予約しましたが、並びでとれましたがやはり真ん中の席でした。
でも映画に集中したので（合計８本みました！）そんなに長くは感じませんでしたよ。
エアフラはJALのマイルがたまると思っていたのですが、カウンターで尋ねたらこのチケットはできないと言われましたがそうでしょうか？
友人もすごく楽しんでまして、毛利さんによろしく伝えてね！と申してました。
こちらこそ、色々とご相談に乗って頂き本当にありがとうございました。
お陰様で、夢のボルドーに行くことができました。
ワイン・エキスパート一次試験も無事通り、来月の二次に向けて、また頑張ります。
また、お願いすることもあるかと思います。
その節は宜しくお願いいたします。
本当に長きにわたりありがとうございました。
IM
【2018-09-09 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
お客様アンケートより、“コンシェルジュの方へのお便り”をいただきました。ありがとうございます。
今回のボルドーへの旅は、ワインエキスパートの資格試験合格への発奮イベントとして思いつきました。その旨を毛利さんにお伝えし、色々と相談に乗っていただきました。ボルドー市内中心のホテルをご提案頂き、そこを拠点に丸々四日間ワイナリー巡りを満喫できました。
毛利さんには、細かい質問にも丁寧迅速に返答して頂き、ネットの旅行会社利用は初めてでしたが、代金支払いも含めてスムーズにできました。
無事一次試験合格し、今度はボルドー旅行の写真見ながら二次試験に向けて勉強頑張ります!たいへんお世話になりました。
【2018-09-08 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
毛利様
ご連絡が遅くなってしまい、すみません
大変お世話になりました
現地では大きなトラブルなく、二人とも旅行を楽しむことができました
各地、もっと時間をかけて滞在したいと思うところが多く、すぐに移動してしまうのがもったいなかったですが、ずっと行きたかった場所に行けて良かったです
ありがとうございました
I
【2018-09-04 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
毛利さま
ご連絡ありがとうございます。
洗濯物が大量にあり、また時差ボケなのか少し体がダルい感じがしておりましたが、だいぶ落ち着きました。
この度はお世話になりました。
とても楽しく、またトラブルなどもなく過ごせました。
ホテルはどこも立地や設備も十分で本当に助かりました！ルレサンミッシェルのレストランだけテーブル予約が入ってなかったようですが、少し待ってごはんは食べれました。
自分達でウロウロしても全く問題なかったですし、気をつけてれば問題なかったですね。お金すられることもなかったです。言葉もエセ英語と昔勉強したフランス語でなんとか買い物くらいはできました。
思い出になる新婚旅行になったかなと思います！
ツアーと比べるとちょっと高めかなと思うのでまた記念の時には是非お願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いしますします。
Ｓ
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