2018年08月出発のお客様からのお便り
【2018-08-21 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美
佐藤様へ
この度は、色々と微に入り、細に入り、プランニング及び設定予約等、頂き、
有り難うございました。
同伴の、竹花女史随時発信いたしたごとき、ハプニングだったり、ラッキーだったり、
不思議なごとき事など手作リ感十分な経験が出来、
初心貫徹の完走も両名お陰さまで出来ました。
ひとえに、佐藤様、皆様のご縁の賜物と、心より、感謝いたすところです。
チーム中澤といたしましては、あと６レース時間は掛かりましょうが、アメリカ、カナダ欧州等、
レース日程至急調べて早々に相談させて頂きたく、
よろしく願います。先ずは御礼致したくメール致しました。
後日アンケートへもご回答頂きました。ありがとうございました。
今回はクロスカントリースキー大会の参加の為に
コースを考えて頂きました。
特殊なお願いでしたが スキー場の素敵な山小屋はベストな位置で
大変助かりました。
また、大会に問い合わせまでしていただきました。
ロッジはサウナもジャグジーもあり、快適でした。
ロッジの方も泊まってる方もフレンドリーで気持ち良く滞在することができました。
飛行機の帰りも横にスペースがあり、ゆっくりできました。
お陰様で大会の方は初心貫徹 完走できました。
また、次の大会もありますのでよろしくお願いいたします。
楽しい旅をありがとうございました。
【2018-08-05 ご出発】
【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美
今回、ウェブトラベルさんを利用させていただいて、感想を述べるに当たり、
まず第一に『満足した』ということです。
今回はオーストラリアに行ったのですが、今年の４月に他旅行会社さんにて
添乗員さん付きのツアーでスペインを旅行しました。
そのときの感想が、『自由がない』というものでした。
確かに、交通やツアーの段取りなどは添乗員さん任せにできるので、その点については楽に旅行できるし、
いいところも他に多くありました。ですが、トータルで考えれば、デメリットが浮き彫りになったのです。
まず旅行の楽しみといえば、食事、宿、買い物が主要になってくるのでないでしょうか。
これはもちろん人それぞれの目的の違いで意見はわかれてくるところでしょうが、
大概の方にあてはまることであると思います。なかでも一番つらかったのが食事でした。
ツアー旅行ですと、食事はほぼ決まっています。好きな食べ物が食べられないのです。
これは意外とつらかったです。宿は適度に良い宿でしたが、自由時間がほぼなく、
宿でゆっくりする時間もあまりなく、買い物等に費やす時間はかなり限られたものでした。
そこで今回のオーストラリアでは、どうにかして『自由な旅』を目標に旅行雑誌などを参考に
自分の希望にあったツアーなどを探してみたのですが、やはりしっくりくる案はなかったのでした。
そこでネットサーフィンで偶然見つけたウェブトラベルさんに相談するに至ったのです。
ネットで旅行の申し込みというと記憶に新しい某事件が頭をよぎり、
当初は半信半疑のまま見積もりと旅行計画をお願い致しました。
まず私がしたことはネットでの口コミなどの評価や
詐欺被害に遭われた方などいないかの確認（失礼な言い回しですいません）でした。
とくに疑うところはなく、担当さんの迅速丁寧な対応もあって、妻とも相談してすぐに申し込むことにしました。
長々と書きましたが、実際旅行に行くと、英語圏ということもあり、
コミュニケーションは英単語とジェスチャーでなんとかなり、空港での乗り継ぎなども、
いただいた旅行計画書を頼りに、パスポートひとつあればスムーズにこなすことができました。
イベントが充実していた割に自由時間もしっかりとあり、おいしい食事や買い物も満足にすることができました。
今回はたまたま大したトラブルがなかったのでこのように満足できたのかもしれませんが、
それはウェブトラベルさんの迅速な対応などがあったからこそなのだと思っています。
英語圏の旅行であれば、またお願いしたいなというのが希望です。
このたびはありがとうございました。
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