メールでのやりとりなので、どうしてもすぐに対応が出来ず手配が遅れて予約出来ないなどのデメリットはあるものの、メールなのでファーストコンタクトが気軽にしやすいというメリットがあります。今回初めての利用でしたが、大変丁寧な担当者にあたりとても良かったです。