2017年07月出発のお客様からのお便り
【2017-07-23 ご出発】
【担当コンシェルジュ】滝尻 倫子
宿泊をのばしたり 深夜発がいいとかたくさんのワガママを聞いて頂いて感謝しています。
ハッキリ言って ちゃんとチケットあるのか宿泊料金を
後からホテルから請求されないか心配でした(゜o゜;; だけど、大丈夫でした。
3人でタイ旅行へ初めていきましたが、
現地の電話も日本人が対応してくれたのもあって安心しました。
空港からホテルまでの送迎も子どもがいたからありがたかった。
現地のガイド？さん つたない日本語でしたが陽気な方で楽しませていただきました。
また来年もいくので、お世話になりたいと思っています(^_^)
滝尻さんありがとうございました。
【2017-07-21 ご出発】
【担当コンシェルジュ】滝尻 倫子
滝尻さんにお世話になるのは、今回で4度目。
こちらからのたくさんの質問にもいつも丁寧に答えていただき、信頼出来る方です。
先月お世話になったばかりですが、次は年末の旅行を相談中です。
【2017-07-20 ご出発】
【担当コンシェルジュ】滝尻 倫子
二度目という事もあり、かなりきついリクエストをぶつけてしまいましたが、
真摯にご対応いただきました。
次（おそらくまたタイ）もぜひお願いしようと思います。
滝尻さん、ありがとうございました。
【2017-07-09 ご出発】
【担当コンシェルジュ】滝尻 倫子
この度新婚旅行で初めてウェブトラベルさんにお願いをしました。
計画を進めている期間中に大手旅行会社の詐欺、
破産のニュースが話題になり時期が時期だけに私達も多少なり不安を抱いておりましたが、準備段階から現地に着いてからもスタッフの方々に丁寧に案内され、不安は一気に頭の中から消えていました。
更に、旅行期間中に妻が食あたりになってしまい
緊急で現地の病院に入院することになり私達は冷静な判断が出来ずにいました。
そこでウェブトラベルさんの緊急連絡先に電話をすると、
夜中にもかかわらず丁寧かつ的確な対応をしていただき、
翌朝には現地スタッフの方が病院にまで来ていただき
保険の関係や病院の手続き関係などを済ませていただき感謝の気持ちしかありません。
今後旅行を計画する際はまずウェブトラベルさんにお願いできる案件かを
確認したいと思っています。
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