2017年07月出発のお客様からのお便り
【2017-07-31 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
浦野様
10日夕方に無事帰ってまいりました。
浦野さんの数々のご助言のおかげでとても良い旅行になりました。
感謝でいっぱいです。
以下旅行の記録を記しますので何かの参考にしていただけると幸いです。
まず、エミレーツですが、ビジネスクラスはやはり快適でした。
合計17時間の空旅も疲れることなく過ごすことができました。
ただ、評判のよいエミレーツですが、
期待値がたかかった割にはそれほどでもなかったというのが正直な感想です。
タイ、ガルーダ、シンガポールなどの東南アジア系の航空会社のほうが
きめ細かいサービスだったように思います。
特に帰りのダブリン発の機内食のサラダが砂まじりだったのには
びっくりしました。
ダブリン到着の夜、疲れて宿で寝過ごし、
夜のバー巡りの時間に遅刻してしまいました。
しかし、現地ガイドの森谷さんが宿まで迎えに来て下さり、
予定通りに楽しむことができました。
翌日の市内観光も森谷さんのおかげで心行くまで楽しむことができました。
どうか、よろしくお伝えください。
ダブリンの滞在では、リバーダンスとmerry ploughboy pubを
楽しみましたが、
特にmerry ploughboy pubがすばらしく、料理もおいしかったです。
フレンドリーで気の置けないところで、なかなかのおすすめですね。
丸一日あった自由時間はユーレイルパスが一日残っていたので、
キルケニーのお城を見てきました。得した気分で満足です。
キラーニーーは期待以上にすばらしかったです。
ホテルに近いマックロス城は敷地が広大で、ここだけで一日のんびりできそうですね。
野うさぎが顔を出したり、水辺から美しい山々が望めて鷲やいろいろな鳥が姿を現し、
自然と完璧に調和した場所でした。
リングオブケリーを周遊した日は一日晴天に恵まれて、絶景の連続でした。
ガイドさんの話によるとディングル半島周遊はもっとすばらしいとのことでした。
翌日はダンロー渓谷を訪れ、馬車旅とボートの旅を楽しみました。
この日は終日雨で家内はかなり参っていましたが、
私は雨に煙る神秘の眺めに心奪われました。
キルケニー最終日は家内はホテルでスパ、私はひとりでトアク山に登りました。
素晴らしいの一言でした。
このような低山であのような絶景がみられるとは。
ホテルはテンプルバーもマックロスも満足でした。
ただ、テンプルバーのお風呂はお湯がカランを伝って床が濡れる構造になっており、
日本のメーカーのきちんとした製品ではないことを実感しました。
いろいろ、行きたいところがあったアイルランドでしたが、
ダブリンとキラーニーにしぼってよかったと思います。
鉄道、バス、馬車、ボートといろいろな交通手段もよかったです。
送り迎えのタクシー運転手や現地人のガイドさんも
ほどよい距離のサービスで満足でした。
いろいろとありがとうございました。
長年行きたかったアイルランドに行けて気が済みました。
またいけるかはわかりませんが、機会がありましたらまたお願いします。
【2017-07-20 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
浦野さま
色々と有難うございました
何も問題なく、楽しく戻って参りました。
ウィーンのホテルでは最初にエレベーター前のダブルルームへ通され
狭いしフロントにツインのリクエストですよね、と軽くクレームしたら、
ツインでバスタブ付きの広い部屋に変えてくれました！
3泊だったので、妥協しなくて良かったです。
朝食も美味しく、夜も美味しいイタリアンが1階のダイニングでした。
ロケーションも抜群で有難うございました。
ザルツブルクのホテルは今どきのホテルで
スタッフもフレンドリーで個性的で良かったです。
10年以上前の記憶と全く違う田舎っぽい駅ではなく、
近代的になっていてノスタルジー感がなく少し残念という
旅行者の勝手な感想で、移ろいを感じました。
ミュンヘンのホテルは設備も広さもとても良かったです。
最終日の朝食ボックスリクエストも通っていました。
当日チケットボックスで購入したオペラの席が一枚は最前列の
指揮者の真後ろと、
雨で寒かったミュンヘンも楽しい思い出ができました。
トラブル無く良い旅行ができました、有難うございました^_^
【2017-07-05 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
浦野さん、
わざわざのおかえりなさいメール、ありがとうございました。
元気に帰国しました。
いま自宅に戻る電車の中です。
幸い名古屋は晴れ、気温27度、少し蒸し暑いですが、
日本の夏はこんなものでしょう。
今回は浦野さんに旅行のコーディネートをお願いして、
ほんとによかったです。
マドリッド最後の夜はホテルをNegrescoからII Castillas に変えていただきましたが、これも快適性を考慮してのことだったんですね。
実に痒いところに手が届くサービスぶりで、感心しました。
非常にスムーズな旅で、トラブルらしいトラブルもなく、
それがかえってつまらないくらいでした（笑）
ひとつ、おや？ と思ったのは
マドリッドからグラナダに向かうAVEで、途中Antequera St. Anaで乗り換えたとき、
ここから先はバス移送になる、と駅員に言われて、
一瞬、事情が分からなくなったときくらいでしょうか。
駅工事中のため、St. Ana&グラナダ間はバスで代行輸送している、
ということだったのですが、
移動は列車、とぼくが勝手に思い込んでいたので、
少し混乱しました。
お、これはちょっとした冒険になるかも、と期待したのですが、
普通に代行バスが走ったので、あまり冒険要素はありませんでした。
浦野さんのご手配でいちばん感心したのは、
初日と最終日でマドリッドのホテルを変更していただいたことでした。
NegrescoよりIICastillasの方がずっと快適で助かりました！
Castillas では、朝7:10に迎えの車が来ると言ったら、
フロントのお兄さんがテイクアウト用の朝食を持たせてくれましたし、
モーニングコールの電話機セットの仕方も親切に教えてくれました。
さらに言えば、セットの仕方が結局よく分からなかったので、
電話機をジャッキから取り外してフロントへ持って行き、
わからんからやってくれ、と頼んだら、代わりにセットしてくれました。
電話機を取り外して持ってきたやつは初めてだ、と笑ってましたが。
おかげさまで、とてもいい旅ができました。
浦野さんのコーディネート、最高です。
ありがとうございました。
≪お客様アンケートより≫
実に痒いところに手が届くご対応をいただきました。
メールのやりとりが楽しく、情報収集・提供が迅速かつ
正確だったことにも感心しました。
【2017-07-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
≪お客様アンケートより≫
7月2日から8日の5泊7日のベルリン出張で
今回もWEB TRAVELさんにお願いしました。
コンシェルジュさん（浦野さん）にいつも全幅の信頼を置いていますので
今回も何の心配もなく仕事に集中できました。
到着が早朝の時間でしたので
ホテルのチェックインまでの空いた時間を潰せる良い場所を
快く探して頂き助かりました。
また次回来年の１月の出張を予定していますので
宜しくお願い致します。
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