2016年12月出発のお客様からのお便り
【2016-12-24 ご出発】
【担当コンシェルジュ】羽生 明子
ウェブトラベル羽生様
旅行に行ってきました！
おかげさまで、楽しい時間を過ごすことができました。
行く直前まで、いろいろとお聞きしたり、
相談したり、本当にありがとうございました。
ご心配もおかけしました。
海外旅行初の夫は、岡山⇒羽田に着いた時点で
疲れきっていましたが（前日までの疲れもあり）
私は久々の海外で、念願のサグラダ・ファミリアにポンペイに、そして昼酒（昼ワイン）を楽しみ、
とてもよかったです。
夫は、最後まで海外になじめない感じでしたが・・・しょうがないですね。
ボッテガでお財布を買ってプレゼントして、機嫌を取りましたが（苦笑）。
というわけで、いろいろとお世話になりました。
これまで、何度も海外へ行きましたが、今回は忘れられない旅行となりました。
あ、旅行の各種手配については、全てきちんと行われました。ありがとうございました。
特に、ローマのホテル（ダニエルズ）がよかったです！！
ホテルが小規模で、スタッフも感じよくて、朝食も種類が豊富でおいしかった。
卵料理等のあったかいもの系が、少し日替わりになっていたのもよかった。
立地条件ももちろんよかったので、もしローマにまた行くことがあれば、泊まりたいと思います。
最後、ローマから日本へ帰国するときのことだけが、大変でした。
ホテルから空港までが、少し道が混んでいたのもあり、
到着が出発のちょうど２時間前となりました。
通常なら、それで十分なんですが・・・
なんと、アリタリアのチェックインカウンターに大行列ができていて、
チェックイン（と荷物預け）までに、それから１時間以上かかり、
15時出発なのに、チェックインできたのが14時すぎていました。
カウンターの人からも、「Go quickly!」と言われ、そこから走りましたが、
当然、免税店を見るひまもなく、搭乗口までかなり遠いのもあり、たどりついたのが、14：40ごろ。
乗る前にせめてお水を買いたかったのに、それもできませんでした・・・
というわけで、ローマのホテルからの送迎時間は、渋滞を見越して、もう少し早いほうが無難かと思いました。
特に、ホテルの場所が街中（道が一方通行が多く、一番の繁華街だったし）だったのも原因かと思いますが・・・・
よろしければ、今後のご参考にお願いします。
今回のチェックイン時は本当に焦りました。
Taxfreeの手続きも、夫が行列に並んでいる間に走って行ってやりました。
ほんとは、チェックイン後にするつもりだったんですが。
ポンペイも楽しかったのですが、
私は、ナポリにある博物館に行きたかったなあと思いました。
夫は博物館に興味がないので、次回行くとしたら女友達と行きたいと思います（笑）
というわけで、羽生さんにはとてもお世話になりました。
またお世話になることがありましたら、どうぞよろしくお願いします。
今年がいい年になりますように！！！
≪お客様よりアンケートを頂きました≫
コンシェルジュの羽生様には大変お世話になりました。
ウェブトラベルをネットで見つけて、こちらの希望の旅の内容をリクエストして、
最初に提案をいただいたプラン（金額も含む）で、ほぼ決めました。
（実は、他のネット系旅行社にも同様の問い合わせをしていました）
そのくらい、ほぼ希望に沿った内容を満たし（航空会社、旅行スケジュール等）、なおかつ、金額が予算内でした。
また、出発直前に、家庭の事情によりもしかしたらキャンセルしないといけないかも、
という相談にも乗っていただき、助かりました（結局旅行に行けましたが）。
宿泊先のホテルも、実際に現地に行ってみてとても満足しました！
立地条件等を満たしているのは当然ですが、ホテルの雰囲気やスタッフの対応、
朝食等についても新婚旅行にぴったりな（これまでは自分でネットなどで取っていました・・・）
素敵なホテルでした。
予算がたくさんあってのことならば、このようなホテルを探すのは簡単かもしれませんが、
こちらの予算内で、となると、自分では難しかったかもしれません。
総合的に、とても満足のいく旅でした。
【2016-12-07 ご出発】
【担当コンシェルジュ】羽生 明子
ウェブトラベル
羽生様
ドイツ、ウィーンの旅でお世話になりましたお陰様で滞りなく旅行を満喫して参りました。
ありがとうございます。
マリエン橋はやはり閉鎖で、徒歩で上がりました。
ロープくぐって橋まで行く輩もおりましたが、天気が良かっただけに残念でした。
。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
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