2016年12月出発のお客様からのお便り
【2016-12-28 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
浦野様
寒い日が続いていますが、お変わりありませんか。
今回は、スペインに留学中の娘と合流しての短い日数の旅行でしたので
ここは迷わず、ウェブトラベル様にお世話になることにしました。今回で4回目の利用になります。
初めてのスペインで行きたいところは沢山あるし、
スペイン国内の移動に時間がかかることもわかり、
年末年始で施設、レストラン、ショッピングなどなどお休みのところも多く、
浦野様に何からなにまでアレンジして頂きました。
まずはグラナダへ。
ホテルはアルハンブラ宮殿の近くでしたが、街まで歩いて行くこともできて
静かで環境の素晴らしいところでした。
帰りは、丘の上なのでタクシーを利用しました。
タクシーは料金も安くメーターもきちんと出ているので、安心して
利用できました。
「ZORAYA]というレストランでフラメンコを観てきました。
一番前の席で迫力の音楽と情熱のダンスを堪能しました。
（時差とワインでちょっとウトウトしてしまいましたが）
言葉が通じなくても楽しめるので見る価値ありです。
アルハンブラ宮殿はオーディオガイダンスだけを借りて自由に散策できたので、
じっくり見て回りたい主人にはぴったりでした。
このオーディオガイダンスは街の中のカテドラル、王室礼拝堂、
アルバイシン地区など広範囲で利用できるので、とても便利でした。
おススメは、アルバイシン地区のサン・ニコラス展望台から見るアルハンブラ宮殿です。
雪のかかったシエラネバダ山をバックに全景を望むことができました。
テラスのあるレストランでゆっくりランチをしながら景色を堪能してきました。
空路、バルセロナへ。ホテルはサンツ駅近くでした。
旧市街までは少し距離がありますが、
帰国の日、早朝に娘が一人で鉄道を利用しなければならなかったので、
私共には最適でした。浦野様のご配慮ですね。
バルセロナは感動、感激がいっぱいでした。
浦野様に立てて頂いたスケジュールを参考に効率よく、
でもゆっくりとまわることが出来ました。
何よりもよかったのは、モンセラットの初日の出です。
モンセラットは是非行きたかったのですが、
時間がかかるのであきらめていました。
ところが、バスで初日の出を見に行くツアーを教えて頂き、参加してきました。
マイナス2度、すごい霧。待つこと30分。
霧の中から太陽が昇ってきたときには拍手がわきました。
カヴァで乾杯しました。
スペイン旅行に乾杯！
個人旅行が好きで、色々調べはするものの、初めて訪れる国はわからないことばか
り。枠組みを
しっかり組んで頂き、様々なサポートをして頂いて初めて成り立つものなんだとつく
づく感じました。
安全第一の家族旅行は大成功でした。浦野様のきめ細かいサポートに本当に感謝して
います。次は、、
と夢が広がります。また、お願いできる日があることを願いつつ。
【2016-12-22 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
浦野 様
メールありがとうございました。
今日の午前に病気や事故などもなく無事帰国することができました。
行き返り共に飛行機は多少の遅れはありましたが、
天気はずっと良好で折り畳みの傘を持っていきましたが出番はなし。
現地の方からも「ラッキーだね」と言われました。
浦野さんには本部とのメールのやり取りの仲介でお手間をおかけしたり、
ボーンマスでの宿泊地を融通してもらったりと大変お世話になりました。
一人旅は初めてで、しかも海外なので
詳しい旅行日程表や空港ターミナルの案内などとてもありがたかったです。
ただ、1日目のホテルIbisでバウチャーには「朝食なし。部屋のみ」の記載があったのに、
チェックインで朝食の説明を受けました。
「room onlyと記載されてる」と受付に言ったところ「代理店が間違えている」と言われました。
「誰かと間違えてる？次のホテルが実は朝食がないのか？」と不安になり
確認をしようと翌日朝、予定表に会った連絡先に電話をしたところ
誰にも出てもらえませんでした。
24時間対応と書いてあるのに…初日だし不安になりました。
結局特に問題はなかったので、それ以外は快適でした。
自分の地図の読解能力と英語力の問題だけです（＞＜）
ロンドンは見どころがいっぱいで、時間が足りないくらいに感じました。
また、バスツアーでガイドさんから
「バッキンガム宮殿は夏から秋にかけて内部に入れる」と説明を受けたので、
夏から秋にまた行きたいなと思っています。
機会があれば、また是非お願 いしたいです。
今回は本当にありがとうございました。
Ｙ
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