2016年09月出発のお客様からのお便り
【2016-09-24 ご出発】
【担当コンシェルジュ】末松 実千代
天気にめぐまれ、最高の旅行になりました。
特にフィレンツェのホテルはすばらしく、オプションのディナー、
ツアーもすばらしく、世界遺産を満喫しました。
次の顧客への参考としては、コロッセオのナイトツアーと
ダビデ像のあるアカデミア美術館の予約をすすめると
よいと思いました。
（アカデミア美術館は、ホテルの予約枠を使って
あまり待たずに入れましたが、予約がないと
入るのはかなり厳しいと思います。）
フィレンツェでは、夕焼けから夜景がきれいで、
オプショナルツアーは最高でした。
ミケランジェロ広場へ行く予定でしたが、
サン・ミニアート・アル・モンテ教会へ行ってもらい、
そこでフィレンツェの景色を楽しみました。
（人が少ないので、ミケランジェロ広場よりも
よいかもしれません。）
О
【2016-09-17 ご出発】
【担当コンシェルジュ】末松 実千代
≪アンケート：コンシェルジュの方へのお便り・・を頂きました≫
今回は前回（2014年９月）に続いて
「ワイン」と「歴史」がテーマでした。
前回はブルゴーニュのブドウ畑を、
自転車で22㌔走りました。
今回はガイドさんとボルドーのシャトー巡り（サンテミリオン、メドックなど）、
ちょうどメルローの収穫時期だったこともあり、ワイン文化の長い歴史とともに
「ビオディナミック」など、最新のワインづくりの動向も勉強できました。
今年オープンしたボルドーの「Cite du Vin」は必見です。
フランスでは必ず教会巡りをるすることにしており、
今回はパリ、ボルドー、シャルトルでした。
次回はヴェズレー、オータンなどロマネスクの教会を
回ってみたいと思います。
Ｓ
＜Ｓ様より、パリを訪れる人へのアドバイスとして、追記のメールを頂きました。＞
①ホテルは部屋用スリッパが必要。簡単なものでも日本から持っていくように
②機内での防寒は万全に
③郵便局の国際小包・colissimoは、便利なので活用を
④ばらまき土産は、シャルル・ド・ゴール空港の免税店で十分
⑤パリでは歩道に自転車専用レーンが増えており、
サイクリストが飛ばしている。
レーンをうかうか歩いていると怒鳴られる。
⑥メトロで無賃乗車の取り締まりを頻繁にやっている
（２年前には見なかった光景）。
駅の階段を降りて曲がった死角で実施しているので要注意。
NAVIGOも提示を求められ正当にチャージされているかどうか
チェックされる。実際に捕まった人を目撃した。
【2016-09-17 ご出発】
【担当コンシェルジュ】末松 実千代
末松様
この度は大変お世話になりました。
元気で帰ってきました。
手配して頂いたホテルは、どこもきれいで満足しています。
観光でのトラブルも、すぐにタクシーを手配して頂いたおかげで
何も問題ありませんでした。
今回の件では、いくらきちんと手配しても、トラブルが
起きることがあるんだな、と再認識できて勉強になりました。
次回の旅行も是非お願いしたいと考えておりますので、
その際はよろしくお願いします。
貴社のｈｐも参考にさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
Ｙ
＜情報は、ぜひ今後にお役立てくださいとの事で、追記のメールを頂きました。＞
現地ツアーの集合の際、現地スタッフのミスが判明し、
急いで手配頂いたタクシーの運転手の方は、とても親切で、
紳士的な方だったこと、ロンドンの事務所で電話対応して頂いた男性も、
とても丁寧だったことも追加します。
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