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お客様からのお便り

2016年08月出発のお客様からのお便り

【2016-08-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

M様カップル/カナダ周遊の旅

今回は初のカナダ旅行でした。

旅先に留学している彼と合流しての旅、また後半は彼の両親とも合流するということで、かなりややこしい日程となりました。

でも福森さんが、私たちの要望に対して迅速かつ丁寧に対応してくださったおかげで、 皆、大満足の旅となりました。

ツアーでは対応できないだろうし、値段も破格でした。
また旅先での過ごし方についてもアドバイスいただき、レンタカーの予約もスムーズに行うことができました。
事前の準備でも充分な対応でしたが、旅先での困りごとにもすぐにメールで返信をくださり、大変安心したことを覚えています。

また海外旅行をする予定があるので、そのときもぜひ福森さんに計画のお手伝いをしていただきたいです。
本当にお世話になりました。


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【2016-08-02 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

H様ご家族/母娘三世代ナイアガラ・カナディアンロッキーの旅

この度、母82才と娘23才とカナダ旅行を計画しようと思い、他のツアー会社も何社かみたのですが、娘の夏休みにあわせて行けるところがなかったところ、ウェブトラベルは、自分たちにあわせてプランを作っていただけたのでほんとに助かりました!

カナダは、30年前に今は亡き主人と 結婚式を挙げた想い出の場所で、その場所に母と娘と想い出巡りをしようと決めました。

結婚式を挙げた教会はまだあるのか?美味しいお店はどこにあるか?など細かなことまでメールのやり取りさせていただきました。すぐに返事も返してくれて助かりました。
行きたい場所だけ話ししながらプランをたててもらいました。

現地では詳細を把握した日本人ガイドさんがついてくれて素晴らしい旅行となりました!

始めはメールでやりとりしながらもほんとに存在する会社なのか不安もありましたが、担当者が密にメールのやりとりをしてくれたので安心しました!
今は信じて良かったです!

また、次回旅行の時もお願いしたいと思います!
福森さんほんとにありがとうございました。


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【2016-08-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

K様ご家族/カナディアンロッキーで大自然に触れ、シンシナティ、ビクトリアにステイ

コンシェルジュさんのおかげで素晴らしい旅をすることができました。


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