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2016年08月出発のお客様からのお便り

【2016-08-06　ご出発】 【担当コンシェルジュ】中尾　祥二

Ｆ様／カンクンハネムーン

ハネムーンを計画するにあたり、初めはいくつかの某大手旅行会社を回っていました。

しかし行き先が中南米ということもあり、どこの旅行会社でもパンフレットに載っている程度のことしか教えてもらえず困っていました。

インターネットを通じ、コンシェルジュがいるこちらでなら色々と相談ができると思い今回お世話になりました。

メールを通じ色々な質問をさせてもらえましたし、飛行機の便についても細かく相談に乗っていただきとても助かりました。

店頭対応の大手旅行会社はどこも「海外旅行が好きで、海外旅行の常識くらいなら知っている」程度のスタッフばかりです。
正直話していても「海外旅行初めてじゃないんだから、それくらい知っています」と言いたくなるような上辺の話ばかりされました。

それに比べてこちらのコンシェルジュさんは、例えご存知ないことをこちらが聞いても詳しく調べてすぐに回答してくださいますし、無駄な出費を抑えてツアーをくんでいただけましたので本当によかったです。

大変お世話になりました。