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お客様からのお便り

2016年08月出発のお客様からのお便り

【2016-08-31 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

アラスカでトレッキング

シーズン中予約が採りにくいホテルの手配をしていただき、
また、トランジット空港での乗り継ぎの手順や移動、遅延の連絡や対応について
事前に詳細な説明があり、実際に出発遅れにより遅延があったので大変役に立ちました。

ご手配いただいた現地ガイドの方の説明も詳しく、有益な情報をいただいたおかげで、

買い物が難しい地域で事前に必要な食料を確保することができるなど大変助かりました。

天候にも恵まれ、オーロラを見て、トレッキングとアラスカ鉄道で景色を堪能し、
すてきな旅行となりました。ありがとうございました。また、機会があればお願いします。

M様2名様


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【2016-08-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

大自然堪能いいとこどりカナダ

メールを頂いていたにも関わらず、ご連絡が遅くなりました。
この度は、中村さんや現地ガイドさんたちのお陰で思い出に残る楽しいカナダ旅行となり、無事に帰国することができました。

行きの飛行機では、乗り心地の良さに、私が睡眠を取りすぎてしまい、ナイアガラ到着の夜、眠ることが出来きず時差ボケを体験しました。
ナイアガラの滝は迫力があって、ホテルからの眺めも素晴らしいものでした。
でも、あれだけの規模の滝と至近距に、ホテルやネオンが見えるのが、とても不思議な感じでした。

そして、レイクルイーズのフェアモントのホテルは、格調高さと歴史を感じる素晴らしいホテルでした。目の前のレイクルイーズとの調和は絵画のようでした。
ただ、ワリサーステューブでの食事は、ちょっと残念で。
主人がオニオンスープとビーフを頼んだのですが、最初のスープがとても塩辛く、ビーフも塩分が強かったようです。
お店や料理によって塩加減は様々でしたが、なかなか難しいですね。

4日、5日目のお天気が不安定でしたが、コロンビア大氷原では、タイミングよく天気が落ち着き楽しめました。
私たちは、バンフの街が一番気に入りました。素晴らしい自然と調和したコンパクトで可愛らしいダウンタウンの町並みが素敵でした。

中村さんが選んでくださったムースホテルも木のぬくもりが感じられる素敵なホテルでしたよ。

鋭気を養うはずのバンフ2日目でしたが、朝、ゴンドラからの景色を眺めた後は、ひたすら町歩きをしまして、足がパンパンでした。
ホテルでバスのパスをもらったのに主人が歩くと言い張り、結局使わずじまいでした(^_^;)

バンクーバーでは、時間があまりなかったので、ウォーターフロントやダウンタウンを回りましたが、もうちょっと郊外にも行ってみたかったです。

スタンレーパークは、出発の朝に散歩しました。公園内で自転車がレンタルできると思っていたら違って、あらかじめチェックして借りておけばもっとたくさん回れましたね。
公園で日本人旅行者に公園内のレンタサイクルを聞かれ、やはり考えることは同じだなぁと。


今回の旅行では夏のナイアガラから寒い冬のロッキー、バンクーバーの秋と一気に季節を体感できました。
次回はバンクーバーにもう少し滞在し、ビクトリアにも行ってみたいです。

レストランでのチップですが、最近はICチップのクレジットカードなので、端末をテーブルに持ってきてくれて、パスワードを端末に入力して決済し、チップの%を選ぶため、計算も記入も必要なくてとてもスムーズでした。
ただ、最初は店員さんが見ている中、パスワード入力するのはちょっと躊躇しました。

水車ガーデンの伝票には、%ごとのチップの金額が参考に記載してあったのには驚きました。それだけチップが当たり前なんですね。
できれば、もう少しリサーチして行きたかったですが、また次回のカナダ旅行の宿題にしたいと思います。

帰国後は、どっと疲れが出ましたが思い出に残る旅でした。
中村さんには、色々と助けていただきありがとうございました。
また、お願いする機会がありましたらよろしくお願いします。

Aご夫妻様


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【2016-08-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

ISME16 Montrealで家族旅行

 以前に、グアム旅行でもウェブトラベル様にお世話になり、再度、カナダ、モントリオールでの国際学会大会出張のためにウェブトラベル様を利用いたしました。

 今回担当となりました、トラベルコンシェルジュの中村様には、旅程立案から出張終了まで、半年近くに渡り大変お世話になりました。飛行機の遅延等は全くなく、全旅程を問題なく終え、充実した学会大会参加となりました。

 この度の出張につきましては、実際の海外出張期間というよりはむしろ、それ以前の旅程立案段階で大変お世話になりました。こちらからの細かな旅程案要求や、職場に提出する見積書のお願いや数回に渡る内容の修正等、本当に細部に渡る部分まで御対応してくださいまして本当にありがとうございました。中村様から様々な旅程パターンを示していただいたにも関わらず、途中で大きな変更をしてしまったことなどについても対応してくださり本当に旅行のプロのお仕事を拝見させていただきました。

 海外出張直前にもらいました、非常に細かな旅程の虎の巻や、入国審査の書類、飛行機の移動中には疲労で忘れてしまいそうな数々の必要書類も本当に役に立ちました。

これらの書類は日本帰国まで大いに役に立ち、心強かったです。そのおかげで、出張先のカナダ、モントリオールまで、何の心配もなく移動することができ、学会大会参加に集中することができました。この度もウェブトラベル様にお願いして良かったと思っております。


 今後も、海外旅行に行く際には、ご相談したいと考えております。
この度は長いこと大変お世話になりました。ありがとうございました。
 

                  U様


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