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お客様からのお便り

2015年10月出発のお客様からのお便り

【2015-10-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】今 夏絵

F様/ルルドを訪れる旅5日間

今さま 

ルルドの旅でお世話になりましたFです。
その節は大変お世話になりありがとうございました。

先月のパリでのテロに大変驚き心を痛めております。
今さまのご友人や知人の方々は御無事でしたでしょうか。
ニュースで流れる映像から、物々しい様子が伝わってきます。
どうぞくれぐれもお気を付け下さいませ。

急な旅行のため、短い期間での手配となり
大変お手数おかけしました。ありがとうございました。

今さまが担当して下さって本当によかったです。

こちらの細かい質問に誠実にご回答くださって、
またアドバイス頂けたことで、出発前に不安が解消できました。

現地でお電話を頂戴しとても心強かったですし、
お話ができて嬉しかったです。お心遣いありがとうございました。

ガイドブックなどでルルドについての記述が少ないため、
今さまのお客様で、今後ルルドを訪問される方が
いらっしゃれば少しでもご参考になればと思い、
下記のようにお知らせいたしますね。

◆ホテルについて
アンジェリックは、立地が抜群でした。
サンクチュエールにもポー川沿いにも近くとてもよい場所でした。

ツイン、バスタブ付きの部屋に案内されました。
ホテル内は無料wifiが利用でき便利でした。

部屋は簡素でしたが、清潔で窓の開閉は簡単にできましたし
(結構苦労するホテルもありますよね)、
バスルームはリノベーションされたばかりのようで、
とてもきれいでした。
スタッフの方々も親切でしたのでよい滞在ができました。

私のように、一日に何度もサンクチュエールに参りたい者には、
聖堂や洞窟まで徒歩数分で行ける距離はとても便利でした。

夜明け前やろうそく行列後暗くなってから、一人で歩くのは
多少不安を感じますが徒歩数分の距離でしたので、
アンジェリックやアンジェリック周辺のホテルは大変便利だと思います。

何軒かのホテル共用のエレベーターがあり、
そのエレベーターを使えばサンクチュエールへ若干の近道になりますし、
坂道を歩かずにすみますのでお水を持っての移動の際は
とても助かりました。

◆ろうそく行列について
ろうそく行列は今さまがお調べ下さったように、
少し早めに行ってサンクチュエールでろうそくを購入し、
周りにいる方たちに火をわけてもらい、沢山人がいる方に
歩いていき、列の後ろに並ばせてもらい、
知らない方たちの中に紛れて一緒に歩きました。

ルルドという場所柄でしょうか、疎外感もなく参列できました。

ろうそくが消えてしまうと、近くの人の火をもらったり、
こちらからあげたりしました。

◆ポー空港への移動と空港のカートなど
道はすいておりましたが50分弱かかりました。
手配頂いた専用車のドライバーは大変親切で、
下車したときにチップを渡そうとしても、いらない
(チップの概念がないかのようにお金はいらないですよ)
という対応でした。

空港のカートの使用時に、カートの列から1台外す際、
1ユーロ硬貨が必要(カート返却時に返金されましたが)でした。

私に持ち合わせがなかったため、ドライバーがご自分の
1ユーロをすぐに出して下さいました。

旅の終わりに、親切にして頂いて幸せな気持ちになりました。

2ユーロなら持っていたのでお渡ししようとしたら、またいらない
よ、
と仰るのでIt’s for you と言いまして、ようやく
受け取って頂きました。

でも、カート使用のために、1ユーロを頂いてしまったので、
本当にわずかでしたよね(苦笑)。


◆ルルド空港から
ルルド空港では、数少ないタクシーにすぐに乗車でき幸運でした。
自分で呼ばないといけないかなぁと思っておりましたので。
こちらのドライバーも、とても誠実な方でした。

スーツケースが二つもあるのに、荷物代は請求されませんでした。
以前、フランスでスーツケースを載せると
加算されたことがありましたが、そういうこともなく
メーターで表示された金額よりも少ない、
30ユーロ程度の請求でしたので、荷物代程度しかなりませんが
チップとして2ユーロをお渡ししましたが、
チップをもらって当然という感じでは全くありませんでした。


◆シャルル・ド・ゴール空港のターミナル移動
帰りのターミナル移動は、ターミナルGからEまで
直通バスが出ており、ポーからの飛行機を降りてから
簡単に移動できました。
係の人がEに移動する人たちを振り分けて、バスが来た際に
誘導してくれました。


◆飛行機座席
往路はとてもすいておりましたので、空港で前方の2列並びの
通路側、前が壁の席にしてもらいました。

隣は空席でしたので手荷物を置き足も延ばせて快適でした。

復路(成田行き)は大変混んでおりましたが、webチェックイン時に
既に指定されていた席が後方2席並びの通路側でしたので、
出入りに気遣うことなく、とても助かりました。

今さまのご配慮もあったのではないかと推察いたします。
ありがとうございました。

羽田発便の方が、成田行きよりも座席(横幅?)が
若干大きめだったように感じました。

このたびのルルドへの旅は全てが順調でした。

いままで個人旅行ですと何らかのハプニングがつきものでしたが、
全くそういうことがなく、過度に緊張せずに
穏やかな気持ちでよい旅ができました。

また、ろうそく行列ができる時期に間にあったことも
よかったですし、今さまにご担当頂けたことは
本当にありがたかったです。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

またルルドを訪れたいと思っております。

フランスバスク地方を通ってスペインの
サンティアゴ・デ・コンポステーラにも行ってみたたいです^^。

また、御縁がありましたら今さまにプランニング頂けたら
嬉しいです。
長文失礼致しました。

12月に入り、今さまのお住まいの地域は
かなり寒いのではないでしょうか。
お体を大切にご自愛くださいませ。

そしてどうぞ安全にお過ごし下さいますよう、
今さまがいつも安全にご無事でいらっしゃいますよう
祈っております。

どうぞお元気でいらしてくださいませ。


F


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【2015-10-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】今 夏絵

Y様ご夫妻/パリを満喫 7日間

今さま

メール遅くなりました。
とても楽しい旅ができました。

事前に寒いという情報を今さんからいただいていたので、
寒さも、問題ありませんでした。

モンサンミッシェルも天気がよく、
遠方からもくっきりと見ることができ、
登城した際も、ノルマンディ地方の景色を楽しめました。

パリ市街も歴史ある街並で、歩くたびに発見がありました。
また是非、旅行する際は相談させてください。

Y

今さま!本当にこの度は大変お世話になりました。
今さまのおかげで、とても思い出深い、楽しい旅となりました。
英語もフランス語もできない為、とても不安でしたが、
日本語ガイド付きのツアーを組んでいただけて安心でしたし、
送迎の方もとてもいい人でした。
また、行く機会がありましたら、
ぜひ今さまにお願いしたいですし、
知人に聞かれたら紹介したいと思います。
ありがとうございました♡

H.M



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【2015-10-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】今 夏絵

N様 / パリで美術館と音楽を楽しむ旅 8日間

仕事でなかなか時間が取れない中、
インターネットで旅行の手配ができるとのことで、
ウェブトラベルを利用しました。

コンシェルジェさんとメールのやり取りをする中で
どんな旅行にしたいのかがはっきりしてきて、
無駄のないよいスケジュールが組めました。

現地の友人に会う予定などもあり、
現地ツアーを組み合わせて楽しく過ごしました。

夜のコンサートのときに、開始時間やコンサート会場の環境がわからず少し不安な時間がありました。
もうちょっと、待ち合わせの時間やスケジュールの詳細を教えてもらえていたほうが安心したと思います。


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【2015-10-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】今 夏絵

F様ご夫婦/一生に一度の夢みがちな大人の新婚旅行8日間

今様

ご無沙汰してしまって、すみません。
バタバタ落ち着かず、お土産も渡せず、
写真もまだ見れてない状態です。

新婚旅行は本当にありがとうございました。
楽しい日々を過ごすことが出来ました。

何よりブルージュが本当に素敵でした。
街並みもそうですが、ツアー客の客層といい、
いらっしゃる人々の雰囲気といい、
夢のような時を過ごすことができました。

ダーリンは、ブリュッセルに戻っても、パリに行っても、
ブルージュに帰りたい、ブルージュに帰りたいと
ずっと言ってました。
自分でも驚いていたようです。
英語習おうかなまでゆーてましたもん。

私は元々パリが大好きですが、確かにブルージュと比較すると、
街過ぎて怖い感じがするというダーリンの言い分もわかる気がします。
パリでは我々の気持ちもなんか気忙しかったですしね。

仕事の都合もあって、新婚旅行がすんだら、
次二人で行くのは定年後かな、行きたいなら友達といっといでよ
なんて言ってたのに、次は結婚3周年にいこうかっていってます。
彼はブルージュ&ロンドンがいいらしいです。

私もベルギーのチョコ天国には、もう笑いが止まりませんでした。
幸せでした。

今でもダーリンは、ほぼ毎日、ブルージュとブリュッセルと
パリの気温をチェックしてはります。

しばらくしたらお願いするかもしれません。
またよろしくお願いいたします。
とりいそぎ、ご報告まで。

F


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【2015-10-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】今 夏絵

T様/フランス大人旅行7日間

おかげさまで、とても楽しく過ごせました♪

強いて言うなら、ホテルのアメニティがほとんど無かったこと。
オプショナルツアーを二つ入れたので、その分ミュージアムパスと、パリvisitがもったいなかったかなぁ。
一日ずつを2日分で良かったなぁ、というくらいです。

飛行機の席も良かったです!次も頼みたくなりました!!

大手の安い旅行会社になると、何かと席が悪かったり、融通効かなかったり、オプショナルがイマイチとかあるんですが、迎えから全てが⚪マルでしたよ!

細かくやりとり出来たのも良かったです。

本当にWebトラベルさんに頼んで良かったと思います!
ありがとうございました(*´∇`*)


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【2015-10-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】今 夏絵

K様ご夫妻/南フランスでバカンス、美味しい料理とワインの旅 9日間

今様


こんにちは。
昨日無事に帰国しました!
大きなトラブルもなく、フライトも問題なく乗れました!

マントンでは、結局荷物はチェックインまでしか預かってもらえないとのことだったので、
その日はマントンでゆっくりし、翌日朝イチでカップマルタンに行ってからサンレモに行きました。

朝のカップマルタンは静かで、お天気も良くて、
本当に本当に素晴らしかったです!!
行きたかった場所だったので、行けて本当によかったです。

サンレモに行くまでの電車が、洪水の影響かはわかりませんが
一時間以上遅れ、ヴァンテミリアでの乗り換えも電車が少なく、
なか なか時間がかかったのも良い思い出です。笑


ニースもパリも良かったですが、やはりマントンやカップマルタンの
ゆっくりした田舎の感じがとても素敵でした。
またいつか南フ ランスを旅したい!と思える、素敵な旅になりました。


今さんにはいろいろと情報をいただき、現地でもメールを頂き、
心強かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。


K


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