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2015年09月出発のお客様からのお便り

【2015-09-19　ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤　陽子

I様,F様,W様/秋のドイツ オクトーバーフェストご旅行(ドイツ) 9日間

佐藤様

今回も大変世話になりました。
友人との旅行がかけがえないものとなりました。

前回、ウィーンプラハ旅行と前々回のロシア旅行（こちらはどの方が担当だったのかわからないのですが・・・）
いろいろ親切にしていただき感謝いたしております。
また、お願いすることになると思いますが何卒よろしくお願い申し上げます。
その際にはよろしくお願いいたします。

日本もドイツと同様に昼と夜の寒暖の差が激しいです。
お互い体調には気を付けましょう。

【2015-09-19　ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤　陽子

N様,I様/クロアチア満喫よくばり女子旅(クロアチア) 10日間

ウェブトラベル 佐藤様

いつも大変お世話になっております。

無事名古屋に着きまして、現在帰路についております。

佐藤様のサポートのおかげで、10日間があっという間のとても充分した楽しい旅となりました。
バス移動は大変ですが(笑)、どの町も良かったです！
本当にありがとうございました！！
クレムシュニテをvincekで食べましたが、すごく美味しかったです*(^o^)*
ちょうどいい甘さなので2個くらい食べれてしまいそうでした！

リュブリャナ行き不乗証明書についてですが、証明書とスタンプを貰おうと駅のinformation(チケット売り場ではなく、ここに案内されました)にお願いしたのですが、何故か出来ないと言われまして、今回は水に流す事にします(ｰ ｰ;)

でもスロベニアも楽しむ事ができましたし、フランクフルトもビールとソーセージで最後の日を満喫してきました♪♪

急な変更等がありましたが、詳細な情報と丁寧な対応をして頂きまして、大変助かりました。
改めて御礼を申し上げます。

次回また機会がありましたら、今回の旅がとても良かったので、ぜひお願いさせて頂きたく思っております。

今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！！

N

【2015-09-19　ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤　陽子

T様/夏のスウェーデンご満喫の旅(スウェーデン) 6日間

佐藤様

Tです。
このたびの旅行でも大変お世話になり、ありがとうございました。

帰ってから少し体調を崩して少々寝込みましたが、回復しました。
主人は、大丈夫のようです。

英語、ほんとうに助かりました。
ガムラスタンのホテルでは「英語が話せないのでメッセージを読んでください」と、
メッセージ欄をちゃんとその場で読んでもらいましたが、スタッフさんの対応はとてもよかったです。
ブレックファストバッグは、チーズとトマト、レタスなどのサンドとヨーグルト、オレンジジュース、
あと、一見オレンジのようで、みかんくらいの大きさの、皮が手でむけてみかんのように食べられる、
フルーツが入っていました。

到着した夜はガムラスタン駅から歩いたのですが、石畳にスーツケースのタイヤが耐えられるか心配だったので（笑）発つ日はタクシーを呼んでもらいました。（自分達が疲れていたのもあります）
待っている間、ホットドリンクも出してくれました。

ヴィスビーのホテルでは、私の伝え方がよくなかったようで、朝ブレックファストバッグの準備がありませんでした…
チェックイン時のスタッフさんにはメモを渡したのですが、ちゃんと見てもらえなかったようです。
そこでもう一押し、確認すればよかったのですが…

チェックアウトの時には違うスタッフさんだったので、旅行案内にプリントされている佐藤さんの英文を見せると、
「この件が伝わってなくて申し訳なかった」という様子で、急いで、冷蔵庫に入っている値段が付いてたサンドを
2種類取り出し、ブリックパックのジュースを詰め、また、温かい飲み物も用意してくれて、
それに付けるフタの、飲み口の穴が空いてしまっているので、袋に入れる為にテープで塞ぐという心遣いもあり、
とても感じよく、一生懸命対応してくれているのが伝わり、とてもあたたかい気持ちになり、うれしかったです。

タクシーは、空港が開く前に空港に到着しました！空港が開いてないなんて、初めて見ました♪
飛行機は始発だったんですね、これも初めてのことで、ちょっとワクワクしました。

ヴィスビー空港での荷物の件も、ホテルのようになってはいけないと思い、
佐藤さんの英文を見ながら、がんばって伝えたところ、しっかり伝わって
「わかりました、大丈夫です、安心してください」ということを言ってくれていたようです。
おかげさまで無事、荷物はスルーで運ばれました！

SLカードもおかげさまでスムーズにチャージしてもらえました。
到着した日の、ガムラスタンに行くまでのチケット購入は窓口で少々難航してしまいましたが、
窓口のスタッフの方が、iPodで日本語翻訳をして見せてくれたりしたので、なんとかなりました（笑）

これまでの２回とも、年末年始でしたが、今回は通常ということで、
ストックホルムの人たちの日常というのを少しだけ見ることができたようです。
朝食の時ホテルの窓から、自転車を走らせるたくさんの通勤途中の人々を眺めることができたり、
日曜日には公園は人だらけで、ほんとにたくさんの人が、外で日なたぼっこをしていたり…
日曜のローゼンダールは子供連れの家族でいっぱいでした！
また、フィーカというコーヒーブレイクタイムになると、ほんとうに職員の方々が、
マグカップ片手に次々と外へ出て行ってしまうところなど目撃することができました（笑）

あと、氣づいたのですが、ホテルや駅のエレベーターに、「とじる」ボタンがなかったんです。
日本だと、「ひらく」「とじる」が両方必ずあるけど、なかったんです。
オフィスビルとかはわかりませんが、なんというか、「とじる」ボタンがない、
ということに心がゆったりするものを感じたりしました。

それから、ストックホルムの人たちは、歩きながら電話をする時はハンズフリーで話している人が多かったですね。

ホテルは、ガムラスタンのホテルが案外部屋が狭かったですが、特に不便はなく、
とくに朝食をいただくレストランがよかったです！
朝日が入って、景色が見られて…窓際で満喫できました。海のそばって、いいですね！

ヴィスビーのホテルは、少ししかいられませんでしたが、雰囲気も良く、とくに部屋が過ごしやすかったです。
今回角部屋だったんです！

開いたばかりで、まだスタッフが揃っていないヴィスビー空港と、ヴィスビーのホテル部屋内から撮った写真です。

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では、ほかの写真も…
9月20日(日）は、お天氣がピーカンでした！

まずローゼンダールに行きました。カフェがオープンするまで散策してました。
とにかく天氣が良く、まぶしすぎて見えない、という感じでした（笑）

どんどん集まってきて、にぎやかでしたよ～。写真には撮れませんでしたが、もっとたくさんいました。
種か、虫、もしくは花？蜜？　ついばんで、お食事。

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夕方からIKEAへ！！IKEA送迎バスに乗ろうとしてバス停に来ました。 前にいるカップルもそのつもりのようでしたが、途中で去って行ってしまいました。よく見ると、どうやらバスは日曜は来ないようでした！ 地下鉄を使って、そこからバスに乗ろうとすると、そのバス停にさっきのカップルがいました！彼らも私たちに氣づき、ちょっとバツが悪そうな「さっきの…」という様子でした（笑）IKEA本店！テンション上がりました♪

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9月21日（月）は、ヴェーテカッテンへ。
船橋IKEAで見たことがある、たぶんプリンセスケーキ？現地ではあたりまえすぎるのか？
ネームプレートがなかったですが、「グリーンの…」と頼んでみました。大きかったので半分こです。
おいしかったです！甘すぎず、すっきりさらっと消えてくような口溶けで…。
じつは前日も寄ったのですが、人がすごかったので、今日はゆったりできました。
シナモンロールも食べました。こちらも甘すぎず、シナモンが強すぎず、なんともいい調和を感じる、
おいしいシナモンロールでした。

この日は、ほかに、ペーランス　コンフェクチュールというキャラメルやさんや、
ホクラドファブリケンというチョコレート専門店に行き、お土産を買ったりしました。
フェールラーベンのお店も見に行きました。

日曜にもキャラメルやさんを見に行ったのですが、降りる駅を間違えてしまい、
ここはどこ？と地図を見たりしてると、「すみません、ちょっといいですか」と日本語で話しかけてきた若者が。
聞くと、最近まで日本に留学していて、ちょうど５分後くらいに、
日本人の友達と待ち合わせをしているところなのだ、ということでした。
それで、私達を見かねて、声をかけてくれたのでした。
彼のおかげでキャラメルやさんに到着したのですが、なんと日曜は休みでした…
このチェスの写真は、キャラメルやさんに行く時に降りるべき駅のすぐそばにありました。
ボーリングのピンくらいありました。
月曜に来たら、左上の人物が座っている（見えにくいですが茶色い宝箱みたいな形でした）箱の中に収められていました。

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9月22日（火）、ヴィスビーへ！この日も午前中はとっても天気がよかったです！
まだバラが咲いていたり、羊、あちこちにありましたね。ヴィスビーは、案外車が通るのに驚きました。



だんだん曇ってきました。
噴水のそばは鳥の楽園でした。カモやハトがたくさん集まり…よく見ると、ハトの群れの中に一羽…。
みんなくつろいでいました（笑）
植物園には「Japanese Zelkova or Keyaki」とあったり、きのこがたくさん～！


今日はこの後15時頃から雨が軽く降り始めました。(あっ、21日（月）も、ガムラスタンで、夕方雨に降られました！)
佐藤さんがおっしゃる通り、風が吹き抜けて寒く、ヴィスビーは東京の12月のようでした！
だいたい見回れたので、さすがに疲れたし、明日も早いので帰ってホテルでゆっくり休みました。
ヴィスビーは滞在時間は少なかったですが、ここもまた「帰ってこられた」氣がする場所で、
ここに来られたことがとてもうれしかったです。
ストックホルムは、なぜか「帰省」という感覚が以前にも増してました（笑）
ローゼンダールやヴェーテカッテンは、ストックホルムに行ったら必ず入り浸りたい場所です！

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【番外編】
左の写真は、コペンハーゲンの空港にて。「Daim」のアイスがあったので買って食べちゃいました！
右の写真は、ガムラスタンにて。今年のいつだったかTV番組で紹介されていた、一人用エアバッグです。
今スウェーデンでとても人気があるんだそうです。ただ高額な為なかなか手が出ないとか…
本当にショーウィンドウに飾ってあったので、びっくり。

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スウェーデンの人たちの様子、「生活を愛する」というところが今回はとても印象に残り、
自分も日々の生活の中で、今回感じたことを生かしていきたいな～と思っています。

また、日本の入国審査が厳しくなっているのにも驚きました。
顔写真と指紋を撮るそうで…。荷物を待っている時に、今回初めて麻薬探知犬にクンクンされました。

長くなりましたが…、
たくさんお手数をおかけし、私達の旅行の為にいろいろと準備してくださり、
本当にどうもありがとうございました。

私達はストックホルム、スウェーデンが大好きなんで、きっとまた機会を作って行きたいです。
きっとまた佐藤さんにお願いしてしまうと思うので、めんどくさいこともあるかもしれませんが（笑）
その時はまた、どうぞよろしくお願いいたします。

T

【2015-09-06　ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤　陽子

S様,T様, M様/ヘルシンキとプラハの街めぐり旅行(フィンランド/チェコ) 8日間

佐藤様

お久しぶりです。Sです。
先週佐藤様に手配頂き、フィンランドとチェコに行ってまいりました。
おかげさまで大変快適で楽しい旅行となりました。

チェコもフィンランドもホテルのアクセスが良く、チェコのホテルは
朝食がおいしく、ヘルシンキは内装がとてもおしゃれで気分も上がり、
より旅行が盛り上がりました。

同行者も佐藤様のお陰で良い旅行ができたと何度も申しておりました。
代表でお礼をと思い、ご連絡いたしました。

また、旅行の機会があればぜひ利用させて頂きます。
ありがとうございました。