現在、トラベルコンシェルジュ 250 名！！
	お客様からのお便り 旅行プランのオーダーメイド見積もり	お問い合わせ　サイトマップ

次の月 前の月 コンシェルジュ別お便り一覧

あなただけの旅行プランを、インターネットを通じて「いつでも」「無料」で、トラベルコンシェルジュにオーダー！

特集・キャンペーンのお知らせや他ではなかなか手に入らない情報が満載のメールマガジンです。

旅行プラン > ご利用ガイド > お客様からのお便り

2015年09月出発のお客様からのお便り

【2015-09-21　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｈ様／クラビの旅

セントマーティンへ1人で行きたい、という他ではなかなか相談にのってもらえない旅行を、素晴らしい形で実現していただいて以来、山田さんにはいつも相談にのっていただいています。
飛行機のトランジット時間や現地での手配など、細部が行き届いていて本当に感謝しています。

◀セントマーティンのマホビーチ


今回のクラビも雨季でしたが、スコール程度なので、そんなに雨で困ることもありませんでした。
むしろ閑散期なので、部屋のグレードアップをしてもらったりとラッキーなこともありました。

これからもご相談にのっていただきたいと思っています。

◀ベオグラードの広場

【2015-09-17　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｙ様／ラパスでアシカダイビング＆カンクンでセノーテダイビング

ラパスのアシカ＆カンクンのセノーテダイビングは楽しく、充実した定年退職記念旅行がすることが出来ました。

ダイビング以外の感想としては、カンクンで手配いただいたホテルは最高に良かったです。感謝感謝です。
遺跡ツアーのガイドさんもすばらしく良かったですよ。
パイレーツショーでは舞台に上げられて往生しましたが・・・・
セノーテも最高ですし、カンクンはまた行きたくなりました。
関西から５～６時間で行けるならいいのにな～という感じです。


パック旅行では実現できない自分の行きたい所だけをセットして旅行計画を組むことが出来、コンシェルジュにいろんな質問をしても迅速かつ的確なアドバイスももらえ、不安なく出発することができました。
これらのことが、すべてコンシェルジュとネットやりとりだけで出来るのは非常にありがたく、自分で飛行機、ホテル、観光などを別々に手配する完全な個人旅行より手間が要らず、安心であったと思います。

総じて最高レベルの旅行が出来ました。
本当にありがとうございました。

【2015-09-15　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｋ様／スペイン＆ロンドン建築紀行

今回、スペイン（バルセロナ・マドリッド）ロンドンの１０日間の旅で利用させていただきました。
急な問い合わせにもかかわらず、返事をいただいた山田有子さんの対応が早くて適格！
打てば響くの対応でした。

後からの追加や予定変更、出発前のスト情報の知らせ、また旅行中の些細なトラブル、
帰国後のそれに対する、相手方へのネゴシエーション力も素晴らしいと思いました。

たいがい、今までの経験では、めんどくさそうにされたり、交渉事ではねばらない
なんていう旅行会社の社員さんもいました。
そして、急な申し込みだと対応はさらに上から目線みたいな感じを受けることもありましたので、
山田有子さんの対応は、みごとでした。

また、次回、海外に行くときにはお願いしたいと思います。

絶対の責任感と、スピード感、真摯な仕事ぶりは山田さんに会ってみたいと思わせるほどでした。
お世話になりました。ありがとうございました。

【2015-09-05　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田　有子

Ｎ様／初めてのメキシコ満喫旅9日間

今まではパッケージツアーやモデルプランなどをアレンジするというやり方をしていました。
ウェブトラベルさんは、行きたい所、やりたいことなどの希望を伝えて、
旅の専門家であるコンシェルジュの方が1から旅を作ってくれるので、
まさに自由な旅がしたいけれど自分たちだけで手配して勝手に行くのは不安...
という私たちにはピッタリでした。

また、コンシェルジュの方には、細かな相談に乗って頂いたり、
現地に詳しいから出来るようなアドバイスを頂いたりして、
大変お世話になり、また心強かったです。
オリジナルの旅を作る楽しさも加えて、とても満足のいく旅行でした。

ちょっと心配していたグアナファトのスペイン語ドライバーの送迎も全く問題なかったです。
ちょっとした英語が話せたので、必要な意思の疎通も出来ました。
チェックインが終わるまで居てくれたり、普通のタクシーを使うよりも全然良かったです。

ホテルについても、グアナファト、メキシコシティ共に、部屋もキレイで広く、快適に過ごせました。
何よりも立地がとても良かったです！
グアナファトは周りの雰囲気がとても良くて、店やレストランも近くにあって便利でした。
メキシコシティも同じくいろいろな店やレストランが近くにたくさんあって、何不自由なく過ごせました。
また、ほぼフリープランな私たちにとって、メトロやメトロバスの駅がすぐ近くにあったのは、とても助かりました。
私たちもメキシコが好きになりました！
また必ずリピしたいと思います。

他の会社と比べると費用は高いのかもしれませんが、どこに価値を置くか、ですね。

充実した内容でとても楽しい旅が出来ました。ありがとうございました。
また機会あればぜひ利用したいと思います。