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2015年09月出発のお客様からのお便り

【2015-09-16　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

Ｉ様・Ｓ様　イタリア旅行９日間

コンシェルジュの山岸様には大変お世話になりました。
色々な相談に対し、迅速かつ親切な対応をして頂いたおかげで本当に素敵な旅行となりました。

ホテルもプランも希望通りで大満足です。
また機会がありましたら是非是非お願い致します(*´▽｀*)

【2015-09-11　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

M様　女性１名様　花の都フィレンツェ満喫の12日間

お世話になっております。Ｍです。
火曜日に、無事帰ってきました！　お返事が遅くなりましてすみません。

今回はフィレンツェ滞在日をたっぷり取ったことで、周辺都市含めて充分に楽しむことが出来ました。

毎日、ドゥオーモを眺めながらの街散策は慌ただしくも充実したものでした。

フィレンツェというとウフッツィ美術館が有名ですが、個人的にはパラティーナ美術館やサンマルコ美術館の方が気に入りました。

中央市場２階のフードコートが思いの外楽しく、ホテルからも近かったのでもっと行けばよかった！と、それはちょっと心残りです。

ホテルでの虫刺されは災難でしたが、部屋を変えて頂いた後はそれほど被害は出ませんでしたのでご安心ください。あの時は早朝にも関わらず、迅速に対応して頂きまして本当に助かりました。ありがとうございます。

旅行中には、美術館や鉄道の急な予定変更（まさにイタリアといった感）も、逐一ご連絡頂きましてありがとうございます。おかげさまで何事もなく、行きたいところに行くことができました。

周辺都市ではピサ、ルッカ、シエナ、サンジミニャーノ、ベルガモを回りましたが、シエナのカンポ広場が特に素晴らしく、一日中でもいたいと思いました。
（実際にはツアーの途中だったので、10分強しかいられなかったのですが…）


ルッカのレストランで食べた兎肉や羊肉も忘れられません。

そして最後にミラノで観戦したミラノ対パレルモでは、本田選手が無事出場しまして、前回のミラノダービーのリベンジをようやく果たせました（笑）。

ホテルに届けて下さったお菓子、日本でフィレンツェを思い出しながら美味しく食べています。
お金や時間の都合が許せば、またイタリアに行きたいと思います。
このたびは本当にありがとうございました！

【2015-09-09　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

Ｔ様１名様　イタリアの歴史（観光）と食事をゆったり　９日間

本日無事に帰国いたしました。
フィレンツェではホテルにお土産まで届けて頂き、ありがとうございました。

今回はウェブトラベルさんというより、山岸さんにプランニングをお願いして本当に良かったと思っております。

添乗員ツアーと比べて個人旅行のため、かなり高額な旅となりましたが、その価格差の何倍も満足度の高い旅となりました。

事前資料については、当初会社から送付頂いた旅行の書類は多分他社とさほど変わりないものだと思います。しかし、後から山岸さんが作成して送付頂いた「日程表追記」は英語圏以外の外国に一人で旅する語学に自信のない私にとって、完璧な資料ですべての不安は払しょくされました。まさにかゆいところに手の届くといったものでした。

また、プランも私のイメージ通り、いやそれ以上のものでした。観光（遺産、芸術、街並み散策等）、買い物、食事もアシスタントの方に私の事前の要望を山岸さんがきちんとお伝え頂いていたお陰で、すべて大満足でした。
ガイト、アシスタントの方も非常に対応が良く、特に日本人のアシスタントの方々はとても親切でした。

一点だけ残念だったのはローマのホテルがバスタブ付きでお願いしていたのですが、シャワーのみの部屋でした。アシスタントの方がホテル側とかなり交渉をしてくれたのですが、何せ満室でどうしようもなかったようです。

でも、「トレヴィの泉」や「スペイン広場」まで徒歩３～４分という立地で毎朝未だ観光客がいない朝食前に散歩ができて朝食もとても美味しかったので良しという感じです。

ちょっと空いた時間に道を尋ねながら外出したり、トラットリアで注文した品と異なるものが出てきたりして、でも、私の語学力では注文の品と違うからというのが上手く伝わらず、そのままその間違った品（パスタですが）を食べたらこれがまた絶品だったりと、ちょっとした珍道中も交えながら最高に楽しいイタリア（ベネチア、フィレンツェ、ローマ）旅行となりました。

本当に山岸さんには感謝！感謝！です。

【2015-09-07　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

Ｎ様ご夫妻　ローマ、ヴァチカン、アマルフィ　11日間

還暦を迎えた夫の記念の旅行で、予てよりの希望だったローマに９泊滞在しました。
ゆったり過ごしながら 気の向くままの街歩きを愉しむことが出来ました。

これまでは 決まったコースのツアーに参加したことのない私達でしたが 今回は 1都市滞在と決めましたので、ただ漫然とせっかくのローマを歩くだけでなく、より深く印象に残る旅にしたい思いが強く。山岸さんにご相談しました。

滞在中 何度もメールでやり取りさせて頂き、即座に困り事に対処して下さったり、 興奮冷めやらない感想にお付き合い頂いたり 山岸さんには 本当にお世話になりました。何よりも心強かったです。

アレンジ頂いた 1日市内観光・ヴァチカン半日観光・日帰りアマルフィ散策の日程を織り交ぜて、その日その時だけのガイドさん達や同乗の方々と過ごした時間も楽しく、とても素敵な思い出です。

ガイドブックだけを頼りにして来たこれまでの旅もそれはそれで楽しかったですが、旅の輪郭をアドバイス頂いて豊富な知識を伺う旅も、これからは意識してしてみようと思いました。

語学能力が今ひとつながら、それでも汲み取って快く接してくれたローマの人達の優しさを思い出すと、すぐにでもイタリアに行きたくなります。

またの機会にも、どうぞ宜しくお願い致します。

【2015-09-03　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

Ｓ様　ミラノとベネチアで食と美術を体験する旅　８日間

本日　無事に帰国しました。
好きな美術館をたくさん、ゆっくり見られたし、サンマルコ寺院やドォーモもすばらしかったです。
ありがとうございました。

大きなトラブルもなかったのですが、ミラノの地下鉄はちょっと迷ってしまいました。
EXPOにいくときに、多分１３番に間違えて乗ってしまったようで、途中で降りて駅員さんに聞きました。でも　イタリアの人も同じように間違えていたのが　おもしろかったです。

いちばんの失敗は　ヴェネツィアのホテルに変圧器のプラグを忘れてしまったことです。
抜く時に気をつければ良かったのですが、、、今からレンタル会社に連絡します。
まあ、カメラもバッテリーも持ちこたえてくれたので　何とかなりましたが、これは全く自分のミスですね。

ヴェネチアのホテルは　少し離れていても、とても快適でした。近くにスーバーもあって便利でした。ただ、ミラノのバビエラ・モキンバは交通の便はいいのですが、部屋が狭くてびっくりしました。（ベッドもシングルより狭い！）都会はしかたないですね。次回の参考にします。
（朝食はおいしかったです）

私のように　海外で団体旅行は苦手な者には　今回のような旅行は本当によかったです。
初めは不安だったのですが、山岸さんのメールと「日程表追記」が頼りでした。

帰りのミラノからアムステルダムは　追記に書いているとおり、搭乗券のゲート番号が　買い物をしている間に変わっていて　やっぱり少しあせりました。追記がなかったらどうなったことやらです。

いろいろお世話になりました。おかげさまで楽しい旅ができました。
丁寧で細やかなメールありがとうございました。

次にイタリアへいくときは（いつかなぁ･･･　また　よろしくお願いします。

【2015-09-02　ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸　玲子

Ｋ様　時間に煩わされず、のんびりした時間を過ごす旅　アッシジとサルデーニャ　10日間

色々お手数をお掛けしましたが、プライベート旅行の楽しさを思う存分満喫出来ました。

オルビア到着日少し雨混じりで、ホテルのフロントから明日のマッダレーナツアーは全く不可能だと言われ、当初のツアー先も留守電になっていて、催行されるか否かも確認出来ませんでした。

翌日は曇り空でしたが、妹と相談してPaulau までバスで行きました。港には他社のボートツアーが出ていて、ツアーに参加し、今まで見たことのない海の紺碧の色を目に焼きつけ、また泳ぐことも出来ました。

絵葉書で見る色の比ではありません。船のキャプテンからは私たちだけカプチーノをおごってもらいました。

結局ホテルのフロントの言った通りに、オルビアにもう一泊し翌日ツアーに行った方がいい、スティンティーノの一泊料は返却してもらえば、というアドバイスには従わなくて良かったです。

スティンティーノには貴社のツカモト(ツカダ？）さんから旅行の様子を電話で聞かれました。どの町でも日本人らしき人には全く会いませんでした。

アルゲーロも素敵な町で、最後の晩は町で一番の老舗のレストランでAragosta の加わったコースメニューを食べたり、行った全ての海岸は私の生涯の思い出となるはずです。

有難うございました。