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お客様からのお便り

2015年02月出発のお客様からのお便り

【2015-02-15 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

T様/リバプールでサッカー観戦及びビートルズ聖地巡り

急遽決まった長期休暇にもかかわらずとても満足出来る旅行が楽しめました。
漠然と行きたい所はありましたが航空券とホテルの手配が面倒でした。
この面倒な作業をして頂いたことで出発前にも仕事に専念出来ました。


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【2015-02-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

W様/初めての南米旅行(ひとり旅)

南米旅行の陸路部分をお願いしてみました。
当方である程度空路をフィックスしていたのですが、むりに飛行機便を押し付けることなく、こちらの意向を汲んでいただけました。
他社には「その便を捨てて下さい」「その便は存在しない」などの対応をされてきただけに本当に助かりました。(会社名は控えますね(笑)

あとお願いは、ツアー途中でのメール確認があっても良いのではないかと思います。
突然、現地ガイドがオプショナルツアーを持ちかけてきたりすることがありました。
外貨の持ち合わせのこともありますので、事前にお知らせして頂ければ助かります。(この日は南米最終日だった)
そのほかとしては、利用したホテルはいいところばかりだったので、優秀な現地代理店と取引があるということがよく分かりました。


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