2014年09月出発のお客様からのお便り
【2014-09-20 ご出発】
【担当コンシェルジュ】和田 直美
この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。
今回の旅は友人がスペインの方と結婚することになり、結婚式に参加するために、スペイン旅行も兼ねて御社を利用させていただきました。
スペインはもちろん、海外旅行も過去に一回しかいったことがなく、大変不安でした。
まず、なにからしていいのかわからず、ネットで探していたところ、偶然御社のサイトを発見しました。
全てネットでやり取りをすることや本当に返信がくるのかどうかなど不安はありましたが、すぐに和田様から連絡があり、見積りと日程のほうをご提案してくださいました。
その後、もう一人の方から連絡をいただいたのですが、和田様の空港からホテルまでの 送り迎え付というご提案にひかれ、契約させていただくことに決めました。
細かいところまで相談に乗ってくださり、お返事も丁寧かつ迅速で、とても感動いたしました。
現地についてからも細かい質問にも丁寧に答えてくださりとても心強かったです。
また、泊まったホテルなども、交通の便が良いところにしてくださったのだなと感じることができ、とても感動いたしました。
特にトラブルが起こることなく、大変快適なスペイン旅行を満喫することができました。
本当に和田様のおかげです。
また旅行する機会がありました、ウェブトラベル様を利用させていただきたいです。
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